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时间:2018-04-26
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1、企业价值流的构建与会计信息体系的创新一、企业价值流的构建人们将企业组织内部的活动形式主要归结于三种:物流,指组织内部物资的加工处理和流动过程;资金流,指组织内部各类资金伴随物流的发生而产生的收款、付款、借贷等等的资金流动过程,在会计学意义上,即表现为资产的投入、资金的循环与周转和资金的退出等三个阶段;事务流,指系统处理其内部或外部活动而产生的各种经营管理活动的工作过程。其中,尽管物流依存于企业所属行业特性和生产工艺、加工方式的差异,但其物理属性的变更过程与某一时点的相对静止状态是可以被反映资金运动的会计信息予以反映的。但对于企业内外部大量的事务流,如产品研发、工艺设计、市
2、场信息收集等等,会计信息是无力承担反映职能的。长期以来,由于难以具备业务上的协同性,会计对于整个企业其他组织结构而言,在很大程度上是一套相对独立和封闭的系统。8/8与此同时,企业按垂直业务和职能领域分工方式构建的管理组织形式,使得事务流在部门或业务领域之中处于分裂状态。工作进展从一个业务领域转移到另一个业务领域时出现许多的交接环节,导致信息的延迟,甚至可能发生信息传导失真。不仅使得完成一个工作周期所需要的时间远远超过实际需要的理论值,而且使得信息跟踪异常地困难。尽管MIS的概念早在1961年就提出并逐渐应用于企业之中,但企业建立的系统,都很少从一个系统的角度来进行总体规划
3、。单个的数据库通常只支持某一项职能或某一个部门,而不是将信息设计成为整个系统共享,致使计算机在企业生产与管理领域中发挥的功能非常有限。这种模拟事务流运动的仿真工程,只是帮助人们解放了繁重的计算量,企业的整个管理架构和治理机制没有本质的不同。信息技术的使用,在这个阶段只是扮演着一种计算工具的角色,无法体现出企业的竞争优势。8/8而在“工业文明”时代,人类和社会经济发展赖以生存的时空观是唯一的:一方面,物质产品的生产基础是工业化生产的精确时间;另一方面,产品信息和供、需、购买等商务活动信息的交换发生在有物理距离的空间。这一特点使得企业存在着一个允许信息延迟、分散的空间。“信息
4、文明”时代,人们对信息的需求和交换失去了地域和固定时间的概念。任何人在任何地点通过INTERNET即可在瞬间完成,也就是使得时间和空间的距离近似为零。这种特定的环境对人类的生活和社会的发展产生了前所未有的重大影响。对于企业而言,对这种个性化的市场需求所作出的迅速反应将是至关重要的,因为需求信息在相当短的时间内能被传至相当广泛的空间,企业根本完全无法预料竞争者会来自何方。企业只能与迅速变动的市场环境密切相关,而且根据环境的需要尽快做出反应。“价值流”概念的提出,给旧有经营管理模式的改造提供了突破口。“价值流”被定义为顾客或最终使用者共同创造价值的相互衔接的一系列活动,它的特
5、性在于:顾客或最终使用者有一定的愿望,价值流是致力于满足这些愿望的活动构成;活动应该是最简单、最直接的方式;价值流对这些愿望满足的程度是可以计量的。8/8尽管一个价值流有许多工作步骤,但这些工作步骤应该密切协作,把不必要的工作予以消除,将工作时间压缩到最短程度。价值流首先完成对工作步骤的设计,然后成立相应的高效率小组。一方面,这个小组运用最有力的技术,以最简捷的方式完成这些工作,完全没有部门界限和关系的约束。计算机代替了中间层次的收集、传导、分析与处理信息的工作,决策层和执行层的距离日益缩小。另一方面,价值流小组打破部门分工,把工程技术人员、设计人员、会计人员、销售人员、
6、工人等不同专业人员集于一体。它以顾客为导向,通过分享信息,实行动态而积极的分工来完成工作。具有全面知识结构,能获取和共享完整信息的价值流小组还拥有决策权,大大减少了管理费用,并使组织最大程度地满足了顾客需求。二、价值流中会计信息的集成已故会计大师杨纪琬先生曾经预言过:“在IT环境下,会计学作为一门独立的学科将逐步向边缘学科转化。会计学作为管理学的分支,其内容将不断地扩大、延伸,其独立性相对地缩小,而更体现出它与其它经济管理学科相互依赖、相互渗透、相互了解、相互影响、相互制约的关系。”在企业价值流的构建过程中,由于会计与其他专业的分工突破了传统的部门界限,会计人员的工作将更
7、多地与其他业务工作相融合,会计信息的产生机理和传导机制也将与企业不断优化改进的价值流相互适应。而人类在生产运作与管理领域业已达到的信息化程度在技术层面上保证和提供了企业价值流构建的可能。8/8在企业价值流构建过程中,信息处理技术的应用与管理理念的融合产生并服务于最终的价值取向:信息的集成。价值流将企业资源的范围从内部的人力、资金、设备、原材料等资源拓展至包括客户、供应商等外部资源。在对上述资源统一纳入规划的同时,承载不同业务性质的各类信息能有效、迅速地进行交换和处理。其中,会计信息的采集也遍及于整个生产管理活动之中。从产品设计
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