《海尔模式》内容摘要

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1、《海尔模式》内容摘要第八讲OEC管理法运作效果分析1.OEC管理法中方法小结2.可移植的OEC管理法3.OEC管理法激活“休克鱼”4.OEC面临的问题5.学习海尔OEC注意点 第九讲品牌制胜1.海尔增长的三个背景2.海尔的成长特点 第十讲海尔的发展战略1.发展历程2.发展战略3.国际化的秘诀 第十一讲核心的管理体系1.管理的发展阶段2.什么是企业管理3.战略设计4.核心管理体系 第十二讲品牌战略1.品牌作为基本战略2.服务提升品牌价值3.以市场为导向建立品牌价值的管理体系4.立美誉度为核心的品牌推广与维护体系 第十三讲现代人力资源管理

2、的比较和研究1.企业真正的资源是人2.人力资源管理与开发 第十四讲海尔人力资源开发与管理的基本形式1.人人是人才，赛马不相马2.公平竞争，任人唯贤3.人力资源配置4.人力资源管理5.人力资源激励6.配置与管理原则 第一讲海海尔特色的企业文化1.海尔的主要业绩2.什么是企业文化3.企业文化的作用 第二讲企业文化的内容及特征1.企业文化测评指数2.企业文化的内容 第三讲如何创建优秀的企业文化1.海尔企业文化的三个层面2.三个层面的相互关系3.海尔核心价值观的建设 第四讲企业文化的传播方式及传播系统1.企业文化建设的第一倡导者2.企业文化的

3、传播方式及传播系统3.企业文化建设的系统 第五讲海尔管理的四个发展阶段1.海尔管理的第一阶段2.海尔管理的第二阶段3.海尔管理的第三阶段4.海尔管理的第四阶段 第六讲OEC管理法1.海尔发展定律——斜坡球体论2.现代管理思想与管理思维3.OEC管理法的基本思想4.OEC管理法构成 第七讲OEC管理法表现形式与运行程序1.OEC管理法的表现形式2.日清工作三个原则3.日清工作的两个目的4.OEC管理法运行程序  第十八讲企业业务流程再造工程1.企业流程再造的定义2.适用业务流程再造的企业3.企业流程再造的基本观念4.基本原则与策略5.新

4、流程的特点6.企业流程再造的问题及预防 第十九讲海尔流程再造模式的内容与特征1.市场链的定义2.流程再造的内容与特征3.负债经营理论与企业流程的重新设计 第二十讲海尔流程再造的运作程序1.重塑企业的价值观2.结构调整和内部流程整合3.流程再造后的物流4.流程再造模式的效果评价5.海尔流程再造给我们的启示第十五讲动态晋升体制1.设立各种奖项2.三工并存动态转换3.农民合同工的发展之路4.管理干部的晋升之路 第十六讲培训体系1.立体的人才培训体系2.多种培训形式3.培训内容4.培训特色5.建立互动的学习型团队 第十七讲大企业业务流程再造模

5、式的提出背景1.1999年以前的组织架构及业务流程2.流程再造以前的组织机构图3.规避和医治大企业病4.国际化战略  【内容摘要】第一讲营造奋发向上的企业文化 【本讲重点】海尔的主要业绩企业文化的内涵企业文化的作用 海尔的主要业绩 【管理名言】企业发展的灵魂是文化，海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。———张瑞敏 海尔的发展是20世纪中国出现的奇迹之一。一个亏损147万元的小厂，17年之后成为一个国际知名的大型企业集团，年销售额从1984年的384万元增加到2001年的600亿元，业绩增长1万多倍，并保持年80%的平均增长速度。海尔

6、现在一年的产值是600亿，每一天的产值是1．6亿多人民币。也就是它今天一天的产值是当年(1984年)一年产值的40倍！这个数据是相当惊人的。海尔让全世界的客户关注它的品牌、使用它的产品、接受它的服务、谈论它的文化理念，并且都在研讨海尔的管理模式。关于海尔的业绩见下表： 表1－1海尔的业绩表(一)时间1984～1988年1988～1992年1992～1996年1996～1997年1997～1998年1998～2000年阶段特征亏损到盈利快速增长快速飞跃增长快速飞跃增长快速飞跃增长快速飞跃增长年销售收入－147万元(1984年)2．6亿(

7、1988年)10．48亿(1992年)62亿(1996年)168亿(1997年)268亿(1999年)406亿(2000年)主要产品冰箱扩展：冰柜、空调扩展：洗衣机房地产、生物、制药彩电、计算机、微波炉手机、通讯管理方法严格规章制度国际质量论证OEC管理法团队管理六σ管理市场链SST组织机构直线—职能制直线—职能制分事业部制多利润中事业部制本部制平行结构的流程网络 表1－2　海尔的业绩表(二)(时间：2000年) 名　称数　量说　明全球营业额406亿元2001年销售额680亿元是1984年的19770倍年利税30亿元1995年至200

8、0年累计为国家纳税52亿元职工人数3万人是1984年人数的37．5倍品牌价值300亿是中国家电行业第一品牌产品门类68大门类68大门类共有10800个规格品种出口创汇2．8亿产品销往160个国家和地区，海外38000个网