关于企业业绩评价指标体系的构建

《关于企业业绩评价指标体系的构建》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、关于企业业绩评价指标体系的构建一、企业业绩评价的发展进程企业业绩评价是为企业经营管理服务的，对企业的经营睡起着导向性的作用。20世淞纪80年代以前，很长的历酩史时期内企业的业绩衡量主掘要是依靠财务指标。财务指盏标在当时特定的外部环境下牲的确发挥了重要的作用，促潺进了企业的发展。进入20铗世纪90年代。整个社会经坝济的生产结构和劳动结构发苈生了深刻的变化，企业经营业绩评价方法也产生了相应郫的变革，大体可分为以下四珩个阶段。(一)2傀0世纪20－60年代：杜悄邦财务评价体系在20世纪初期，随着企业生

2、产规ㄤ模的急剧扩大，业绩衡量系刘统的重要性日益显现出来。ゐ随着有限公司的出现，一些骡控股公司的重点是针对市场廿的占有，追求市场份额，从天10/10而取得税负最小化。人们开猎始意识到有必要针对子公司噬特有的经营环境，建立适合穷控股公司的特定业绩评价方法。控股公司业绩评价思想蔓便开始萌生。1915－1织918年，杜邦公司的财务‘主管唐纳德森·布朗首创了雹“权益报酬率”指标以及“栎杜邦财务分析体系”。该体系以“净资产报酬率”指标鬯为源头，层层分解，将企业湍的大部分生产经营活动都尽翱收眼底。在这一时期，

3、运用羯最广的业绩评价指标为销售利润率。到了60年代，运睾用的最为广泛的业绩评价指蚣标主要是预算、税前利润和怃剩余收益等，并把它们作为对管理者补偿的依据。缠(二)20世纪70年ㄐ代：投资报酬率、销售利润充率和预算指标体系19葶71，麦尔尼斯(meln跽nes)对30家美国跨国拼公司的业绩进行评价分析后裙，发表了《跨国公司财务控添制系统——实证调查》一文挎，首先强调最常用的业绩评偃价指标为投资报酬率(如净卵资产回报率)，其次为预算糙比较和历史比较。lOCaγLHosT泊森(persen)与莱西格(

4、lezz刨ig)通过对400家跨国搴公司1979年经营状况的姬问卷调查分析发现，企业这哮个时期采用的业绩评价指标稆主要是销售利润率、每股收壶益(eps)、现金流量和铵10/10内部收益率(irr)等。抖其中经营利润和现金流量已疏成为该时期业绩评价的重要纂因素。对管理者的补偿是根据eps、eps的增长以峪及与竞争对手相比的回报指拢标情况而定。(三倌)20世纪80年代：财务漠指标为主，非财务指标为补充的业绩评价体系进入弄20世纪80年代，随着技啃术革新步伐的加快和全球化韦竞争的加剧，企业建立在有趺形

5、资源上的竞争优势难以保蕊持，人们越来越倾间把一些猫无形资源，如创新能力、产寅品和服务的质量、员工的士气及能力等作为长期价值的开可靠来源。但是，传统的会彤计系统主要是一个实物支持纷系统，不能反映许多重要的群无形资源的价值。而且，由铼于把许多可创造长期价值的投入费用化，如研究开发方面的支出。从而使企业为了⑸追求短期财务业绩而忽视这蓉些投入。通过创新能力、人寡力资源等方面的非财务性业绩评价指标，可以改变企业银的短视行为，有利于长期价钩值和竞争优势的培育。并且毂许多非财务因素往往是未来慕成功的关键动

6、因，将其作为蝥业绩评价指标，可以形成面槌向未来的前馈系统，有助于溟提高企业的应变能力。10/10(四)20世纪90年代噜以后：信息时代的业绩评价蛎指标体系这一时期企业撼面临的环境是世界经济一体化、信息时代来临、金融工攴具使用频繁、市场瞬息万变啐、全球竞争日趋激烈。这就杯要求企业对原有的业绩评价体系进行革命性的改革。首嗬先是预算的作用日趋减弱。奁大部分跨国公司认为，预算喹具有淡化战略意识、难以促咀进企业业绩持续提高的缺陷翡，同时，编制预算又要耗费Ж很多时间与财力，对公司的悔实际价值不大。其次是非财

7、黪务指标日显重要，得到公认轭的、评价跨国公司业绩的非涕财务指标有市场占有率、产昧品质量与服务指标。最后是忉强调了创新、学习和知识资Σ本等无形资本的评价。许多瞬跨国公司将雇员对本企业的菰满意程度、雇员培训与发展ù计划、劳动力流动状况、雇员技能、职位晋升等有关人淀力资源指标作为考核子公司枕经理人员业绩的重要依据。二、企业业绩评价方§法的现状分析10/10自美腈国学者亚历山大·沃尔创建彷综合财务评价指标以来，公驸司业绩评价问题一直是财务敫管理学者研究的重点，先后荼涌现出了众多的先进的业绩翻评价理论。最有

8、代表性的是亟eva和平衡积分卡理论。eva(economi莶cvalueadded)样是企业在业绩评价期内增加吹的价值，它是美国stem惮stewart咨询公司创Δ立、并进行商标注册的一个荫业绩评价指标。被定义为营续业净利润(nopat)减肄去资本成本后的余额，即e漳va=nopat－kw×荑(na)，其中，kw是企倔业加权平均资本成本，na移是公司资产期初的经济价值。在计算企业的资本成本时捺，eva不仅考虑负债资本鹈的成本，而且考虑了股权资赋本的成本，从而能克服传