ｉｔ环境下价值链内部控制模式探讨.doc

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1、ＩＴ环境下价值链内部控制模式探讨【摘要】内部控制是价值链企业开展全面业务合作、实现价值链管理目标的保证。骨本文用控制理论的思想对价俄值链内部控制问题进行了深入研究，分析了价值链内部肓控制的特点、目标，并从价理值链内部控制的特点出发构菲建了价值链内部控制模型。【关键词】价值链内部控制镆；控制系统；模型；控制系呀统要素一、引言在经济顼全球化条件下，企业所处的鲵经营环境越发复杂，面临的触风险越来越多。从风险管理雅的角度分析，企业面临的风哏险大致包括四种类型：与经涎济发展、市场情况、公司声云誉等有关的经营

2、环境风险；帙与组织系统有关的营运风险姣，如作业流程、生产技术及ㄏ人力资源等；包括汇兑风险志、利率风险、坏账风险等在捧内的财务风险；由诸如天灾罔、战争、疾病蔓延等不确定梳因素引起的不确定风险。而┩价值链作为企业联盟，从其构建开始，就面临着与企业饿不同的风险。其中既有价值弓链结构本身的风险，比如构引成企业既合作又独立的关系促、不同企业文化的冲突、相勋互的不信任、对利益的不同佝追求、链中企业缺乏信誉、巳彼此的依赖程度、各企业的髦能力差异、对风险管理的认娩识和标准不统一、口径不一抨9/9致等诸多因素带来的

3、价值链瀚效率低、解体的风险；也有蹙价值链日常运作过程中作业妇流、物流、信息流、资金流的各环节面临的业务活动风凹险。这些风险具有不同于企┏业风险的特点，如：价值链ㄘ风险具有传递性；价值链风グ险具有“牛鞭效应”；与企业风险造成损失的成因不同傻；价值链风险具有独特性。为了实现价值链管理目标，咄就必须对价值链实施内部控］制。二、价值链内部控制噩的特点价值链是由不同企邸业构成的企业链群，它与单个企业存在很大的不同，价苘值链内部控制具有不同的特葆点：价值链控制是有条件舶的按照控制理论的观点，居一个动态经

4、济系统只有能够衅在有限时间内达到任一控制％的目标，系统才是可控的。苄从已经证明的结论可以知道锁，一个系统的可控性取决于绔系统的结构。用大系统理论和控制理论分析，价值链内蚕部控制系统是一个分散系统茄，由于各分散的企业都有自壶己的控制子系统，能够对链漠的各部分实施局部控制，因篾此可以证明，虽然每一个企锫业都是状态可控的，但价值ē链系统的可控性也是有条件夏的，要想使整个价值链系统ゐ可控，必须合理安排价值链暗结构。价值链内部控制目栽标必须兼顾整体与局部目标价值链中的各个企业都是独搌立的法人主体，追求自身利

5、9/9鳜益的最大化，这就存在着价先值链内部控制的整体目标和痢各企业局部目标的矛盾，因此价值链管理应该坚持整体跤效益最优，通过协调企业之对间的利益关系，追求实现整邾体效益最优基础上相关企业┏的利益均衡。从控制的角度盱讲，就是追求实现整个价值链控制目标下的企业局部目阙标。充分协调是价值链内崃部控制的基础价值链中的裼各个企业之间是一种竞争—咫合作关系，虽然依靠对长期胖的、互惠的利益追求联合在一起，但仍保持着各自的独嫱立性，各企业对控制具有不蟊同的认识和要求。因此，任芑何控制的实现都必须建立在悄充分协

6、调的基础上。价值眢链内部控制过程从本质上看帑是价值链系统的自组织过程一方面，价值链中的各个尸企业都追求各自利益的最大剩化，彼此之间甚至可能存在锚利益冲突；另一方面，正是医这种对利益的共同追求促使企业结成价值链，在外部竞争环境的作用下，价值链中的所有企业都希望并选择通过合作实现目标，于是在这鲣种系统内部合作—竞争的共同作用下，价值链系统的结构将不断得到调整和优化，悬价值链内部控制的整体目标侏得以实现。这正是价值链系余统中各企业子系统协同的结欤果。笔者认为，可以利用吝控制理论的思想，通过构

7、建痛价值链内部控制模型，最大诅程度地发挥价值链内部控制盈9/9的作用，确保价值链管理目煞标的实现。三、价值链内°部控制模型基于控制理论定义的价值链内部控制模型夯主要包括控制目标、控制环坍境、控制机制、控制系统的忠基本要素、控制内容和控制圩方法几部分。价值链内部鲩控制目标价值链内部控制脶目标是指通过内部控制的约禽束与激励所要达到的目的，恋它与价值链的管理目标是一ㄎ致的，是管理目标的具体化兽。价值链内部控制目标包括が基本目标和具体目标两个层奄次。从价值链的特点出发，蠛其基本目标是建立在协调基础上的各

8、链中企业的利益均衡。价值链内部控制环境沩价值链内部控制环境是对膘价值链或链中企业具有潜在妻影响的所有因素的总称，是眩价值链内部控制模型的基础鲡。构建价值链内部控制模型у时必须从分析自身的控制环境开始，真正建立一套符合袄价值链实际情况、满足价值斜链企业发展需求的控制体系霉。对价值链来说，构成企业料的组织文化、企业的结盟方旷式、价值链结合的紧密程度邃、企业的诚信程度、企业间信息沟通方式和方法等都是团重要的环境因素。价值链爽内部控制机制9/9价值链内部控制机制给出了