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时间:2018-04-26
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1、一、外表:为成功而打扮。 1、职业套装是“第一笔”投资。 2、设想“你心目中的成功者的妆扮”是怎么样的? 二、思维会影响行动——行动会影响情感。 1、你有潜意识。 2、你有潜能。 3、成功只须选择正确的习惯。 三、专家的自信: 以微笑的目光“直视”对方。大声地告诉对方(不论是谁!):我是专家,我会教你正确的方法。 四、目标培训法: 让我们来看看你会以“此项事业”中,获得哪些益处?①②③④⑤ 五、讲演能力训练: ①运用你的潜意识。 ②列出你感兴趣的任何话题。 ③将大家的话题写在纸条上集中起来,每人随
2、机抽签,然后作“即兴演讲”。 ④三段论式演讲:A、要讲什么;B讲故事;C讲了什么。⑤立刻纠正姿式、发言、表情。 六、成功的定义: 达成目标、享受过程、为社会做贡献。 成功可以模仿,成功可以复制,照成功者的信念做。 成功者具有: ①良好的心态,②优秀的能力技巧,③每天练习1000次 希望就是绝望。想成功=不成功。一定要成功=成功 苦练:练技术,练能力;巧练:练态度,练头脑。 七、如何策划:抓住最大的趋势。 行动导致结果,但只有正确的行动,全力以赴的行动,才导致正确的结果(成功)。 八、冠军是一种习惯。 1、
3、销售冠军:重拳出击,比要求得做的更多。 2、积极但不要心急,准确地思维。 4、要问自己两个问题:1、我今天学习了什么?2、我明天如何能做得更好? 5、大成就是小成绩的累积。 6、成功是每一个环节都成功,冠军对每件事情要求非常严格。 7、销售冠军:重信用,守承诺。 8、销售冠军:一马当先,乘胜追击。 9、销售冠军:重信用,守承诺。 10、销售冠军从每天拜访20个客户开始。 11、销售冠军没有借口。 12、销售冠军绝对不低估竞争对手。 13、连续成功冠军才是真正的伟大冠军。 14、不要把身边的人作为对手,而要把世界
4、冠军做为对手。 15、面对压力才会成长。冠军主动挑战压力。培训目前在中国企业中的地位越来越高,企业也把越来越多的资源投入培训工作当中。但是,中国企业中目前培训能自成体系的并不多,而一个公司的培训如果没有形成体系的话,很难说它能取得好的效果。下面结合自己的经验,对如何搭建科学的培训体系谈些个人的认识。首先我们要对培训的定义要有一个科学的理解。所谓培训是帮助公司实现战略目标、提升员工个人竞争力的一种教育、培养方式,包括有形的培训和无形的培训两种形式。有形的培训是指有固定的时间、地点和讲师的培训,我们通常讲的培训就是这种有形的培训。无形
5、的培训则是指主管、骨干员工在平时工作中对下属、一般干员工的指导、培养。这种指导、培养的方式可以是开会,也可以是一对一的当面交流,甚至可以是批评劝导。在实际工作中,无形培训对提高绩效的作用更大,影响更深,成本也更低(几乎没有什么成本)。要想培训工作产生实效,这一块培训就不能忽视,必须仔细加以规划,因为无形培训不是自动就能作好的。其次要树立以战略为导向,以业务为核心的培训指导思想。所谓以战略为导向是说培训项目的确定要根据公司的经营战略目标,而不是市场上什么培训热门,我们就搞什么培训。在上任何一个培训项目前,培训负责人应该仔细想一想,这个培
6、训对实现我们公司的战略目标有没有作用,有作用就上,否则就不上,以免资源浪费。例如,公司决定要实施国际化战略,那培训部门就应该上英语培训项目。当然这就要求培训负责人对公司的经营战略有比较深刻的理解和认识,能够根据公司的战略找出公司经营管理中的“短板”从而确定培训需求。以业务为核心是指培训工作要紧紧围绕公司的核心业务而进行,因为任何一个公司的培训资源都是有限的,要想培训效果最大化,培训资源必须向公司的核心业务部门倾斜。比方说零售公司的核心业务部门是门店,培训工作就应该紧紧围绕门店的需求进行,培训人员应深入门店,努力挖掘门店的培训需求,然后
7、再根据门店的需求安排培训项目。在培训体系当中,首先是无形培训体系的建设,如何建设?在笔者看来,无形培训体系的建设关键是要在企业内部形成一种开放的、愿意交流、愿意指导、愿意分享知识和经验的文化。形成这种文化有多条途径:可以通过招募具有开放心态的新员工来促进这种文化的形成,人力资源部在招聘新人时,应考察应聘人的性格和品质,看是否具备开放的心态;可以通过正式培训、宣传来形成这种文化,人力资源部门可以通过内刊,领导会议讲话,课堂培训,研讨会等形式来营造一种开放,分享的氛围;可以通过考核、激励机制来形成这种文化,公司在设计或修订考核制度时,可以
8、将是否经常指导员工作为考核管理人员,骨干员工的一个重要指标。指标完成得好的予以奖励,反之予以惩罚。此外,顺应信息化的潮流,企业还应该建立内部知识管理的平台,通过内部网络促进知识的快速保存、分享和传播。在实际工作当中,员工
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