英特尔_半导体霸主的供应链管理_秘经_

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1、他山之石英特尔：半导体霸主的供应链管理“秘经”文︱本刊记者谭智丹英特尔（Intel）是世界上最大的半导体芯片制造商，主要业务是为全球计算机工业提供关键元件，包括微处理器、芯片组、板卡、系统及软件等，这些产品都是标准计算机架构的重要组成部分，业界需利用它们设计制造出先进的计算机。众所周知，在当今互联网时代，类似英特尔这样的硬件设备制造商层出不穷，竞争异常激烈，而英特尔能在如此环境下脱颖而出成为全球半导体业的领军者绝非侥幸，在此殊荣背后，英特尔一直锐意创新，对企业供应链进行了大力改革。紧密团结全球供应商供应商管理是决定供应链

2、管理成败局限性，如果某一个工艺没有转移成功就会直接影响整个转移的进度，加之半析每个工艺流程存在的问题，达成风险考评的最终得分，确保技术转移的进度。的核心环节。作为IT行业举足轻重的高导体技术工艺的复杂性和供应商专业水英特尔通过模块化技术转移管理方端硬件设备制造商，英特尔在全球100平的有限性，技术转移的周期都比较长，法，进一步加强了与供应商的深入合作，多个国家拥有超过16000家供应商，这且成功率不高。针对此，英特尔结合供大大缩短了技术转移的周期，降低了成些供应商为其提供设备、零部件、原材料、应商的特点及经验，研究开发出

3、模块化本，增加了供应商柔性支持的能力，在物流运输以及各种非生产物料和出行服技术转移管理方法，即将工艺流程拆分市场需求旺盛期，英特尔可以根据实际、务等。面对如此庞杂的供应商群体，如成几个大的模块，每个模块都有独立的具体的需求使产能最大化，为产品的准何健全和完善有效的供应商管理体系？功能与特点，可以相对独立地并行开发时投产打下了坚实基础。如何寻求长期的合作？如何使双方互惠和试验，且相同模块之间具有互通性。——对供应商进行持续培训共赢？英特尔通过不断实践摸索出一套操作过程中，英特尔首先会把要转英特尔非常注重对供应商的扶植，会行

4、之有效的解决之道。移的项目同时交给两个合格供应商，与通过培训来帮助供应商从业务技能、人力——研发实施模块化技术转移管理他们共同研究产品和技术开发周期图，资源、环境管理、健康安全、道德规范和英特尔的技术开发包括探路、定义、了解整个项目的时间表。这样做大大降管理系统预期等范畴做出进一步的规范。发现、发展和运用五个阶段。过去都是低了项目转移的风险：即便某个供应商培训主要通过以下两方面来实现：英特尔自主负责新产品开发，并完成量未能完成项目，另一个还可以作为候补；建立英特尔大学。英特尔大学是由产认证，最终将新产品推向市场。随着即使

5、一个供应商的某个模块没有完成，英特尔技术人员及管理人员组成的培训外包业务的不断扩大，英特尔逐步将新也可以拿另一供应商具有相同功能的模实体，起初主要是培训内部员工，此后产品的技术转移给供应商，让供应商在块来替代。其次，英特尔要求供应商启又专门针对供应商设计了一些培训课程。定义阶段就参与进来，加入新产品研发用多个团队同时开发或转移各个功能模这类培训不但可以提升供应商的基本技的后续阶段（即技术转移阶段）。块，这种并行开发的方式大大节省了时能，而且还能促使供应商建立一支专门最初，英特尔采取通用的技术转移间。此外，英特尔还要求供应

6、商的技术服务于英特尔的技术团队，从而更好地手段，将工艺流程按阶段、分步骤地转团队针对技术转移的各个阶段进行初始支持英特尔的业务发展。移给供应商。然而这种方法具有较大的的风险评估，与英特尔技术团队一起分建立自学机制。英特尔会通过互联58石油石化物资采购网技术为供应商提供一些常用的过程分析工具以及在线培训课程，建立自学机制。供应商可以访问英特尔的培训主页，进行自主学习，完成相关的课程测试。不仅如此，英特尔服务器还能够记录下某人在何时进行了哪项课程的自学，是否通过测试等相关信息。这些信息可以及时反馈到供应商的管理层，督促供应商

7、技术人员持续学习、不断进步。——强化供应商业绩考评管理开展了一系列对其今后发展意义深远的供应链整合计划。1994年，英特尔专门成立了一个供应链管理部门，并于1996年在公司上下全面推行企业资源计划系统（即ERP系统），进行企业内部的供应链整合。在ERP系统中，公司各部门可以共享信息，整个计划从订单管理、生产安排、需求预测、物料采购、库存管理等都在这一个系统中融会贯通、高效集成。根据生立战略合作伙伴关系。上游供应商方面前文已有详细介绍，不多赘述。下游客户方面则实施了客户关系管理系统（CRM），通过该系统，英特尔可以从数据库

8、中获取客户的库存状态和物料消耗预测，并自动计算出物料的一周消耗量和随后的库存水平，如果发现在某个时点库存水平低于最低库存要求，系统就会自动生成补货订单提示，经客户确认后，订单会自动传入英特尔的ERP系英特尔主要从技术、质量、交货、产计划，系统可自动检查原物料库存情统，ERP系统便会检查库存并生成工厂服务、管理水平五个