标准 流程制定 汽车美容精洗项目 汽车美容连锁是不是圈钱 揭密

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1、标准流程制定汽车美容精洗项目汽车美容连锁是不是圈钱揭密太能团队-陈勇(76041887)9:36:27给群里的朋友们提醒一下，汽车精洗本是件提升店面服务档次的好事情。但是当心被某些加盟连锁利用了变成来圈钱的工具!太能团队-陈勇(76041887)9:36:32被某些加盟连锁商家包装的近乎神奇的"汽车精洗"也就这么回事情儿。形象+硬件环境+专用工具+专业产品+流程+人员培训+执行，包装包装几罐小药水得买上十万数十万的。真不知道是忽悠的人厉害，还是被忽悠的人愚蠢。这样的杯具几乎每天都在上演。重庆-益茂轩(601818088)9:37:06太能团队-陈勇(760

2、41887)9:37:45以下我把精洗的流程及配套工具价格表传上来，大家看看以免上当，花10万20万的去加盟。太能团队-陈勇(76041887)9:38:0648元洗车流程l洗车流程l接待l当车辆光临本店时，按正式的礼仪手式，指挥车主将车开进施工区，并且定位。前台接待应该快步向前迎接客人，引车人员将迎宾脚垫放在门前，帮客户开启车门、迎客户下车。打开车门时问道"您好!"，整个服务应本着主动、热情、耐心、周到进行。l接车l专职人员以标准姿势从客户手中接过钥匙，并提示:"请您不要在车上置放现金和贵重物品"。l询问客户施工内容:详细询问顾客施工项目，开具施工单并填

3、写施工项目l检查漆面及内饰l漆面检查:丙仔细检查漆面是否有损坏或撞伤并做好记录l检查内饰:甲乙仔细检查电器玻璃升降及仪表和灯光是否正常，认真填写检查结果并让客户签字确认l.指引顾客到休息区l销售员指引顾客到休息区并详细讲解洗车流程及辅料，与客户进行交流(不低于5分钟)l取脚垫:撤出过程中应用双手把脚垫上的尘土兜交由丙，不能将脚垫上的沙尘遗落在地板上。脚垫上的扣子不能要太用力拔、如发现有掉了扣子、脚垫有破损的要及时的通知车主或接待该车的销售员再施工。l丙:将脚垫撤出后放置在干净及干燥的位置，用专用的脚垫刷刷洗干净，晾干。l大力神预洗l甲:用大力神预洗液喷洒于

4、车身，将顽垢污粒悬浮松动，便于冲洗。汽车下部及轮毂部位泥沙比较多，应全面喷洒。l软水冲洗l乙:专业低压喷淋枪对车尽心全方位的喷淋，去泥，去沙。冲洗时应按照流程以每个边份为走线，水枪按照冲车的轨道一次要压住一次的逐行进行冲洗，不能画圆，也不能上下来回冲洗，以免将泥沙冲到已经冲洗干净的部位。水枪枪头距车漆是15到40公分，冲出来的扇形和漆面呈90度角。后尾箱边缝、前引擎边缝等进行冲洗。冲洗轮胎轮弧部位时，应适当调整水枪冲力，然后把枪头伸进轮弧部位，彻底冲洗存留在轮弧上的污垢。l镀膜洗车l甲:790镀膜洗车液喷洒全车。在喷洒过程中一定要注意喷洒的方式，尽量减少在

5、喷洒过程中出现浪费现象。因此腰线一下不用喷洒。l擦洗漆面:l甲乙2人以相同的动作擦拭车身，操作顺序依次是:前引擎盖-中网-前叶子板-A柱-前挡风-车顶-后挡风-后备箱-后备箱下部-翼子板-后门-前门-后视镜-全车下边(腰线以下，底边以上)-底边。l车身上部用专业的擦车工具长毛熊掌擦洗，车身下部.底边，用耐洗海绵擦洗。(注:车身边缝，门拉手内侧，车边底部，挡泥板的清洗。)漆面全车擦洗时所使用的工具，羊毛手套和8字海绵一定要干净，没有沙硕，而且要带水。腰线部位以上选用洗车熊掌，腰线以下选用耐洗海绵，擦洗完成后需放在清水里泡洗。l全车擦洗是应注意直来直去，一条压

6、一条，不能画圈打沫，容易把沙子卷到洗车熊掌里。边缝的地方需用手指按住羊毛手套擦拭，擦拭底边时不要忘记挡泥板和排气筒。l甲:车头，中网，前挡风玻璃，倒车镜上的虫尸，用虫胶克星进行清洗，遇到比较顽固污物可以用毛巾进行擦拭。l甲乙:用红威全能清洗剂配合美容泥，对全车玻璃，漆面上的氧化层，美容泥应在漆面上横纵向擦拭，不要有遗漏，另一只手用来检查磨擦过的漆面。避免在塑料件和橡胶件上使用，全车过完之后用清水进行冲洗。l甲乙:两个人同时从前到后、从上到下用边缝清洁专用刷清洗汽车边缝里长期堆积的泥沙及水垢。在清洗过程中用手护住毛刷。及时用水清洗"边缝清洁专用刷"，以免因操

7、作失误而产生不必要的划痕。l甲:用低压喷淋枪彻底清洗掉汽车表面的洗车液和污物。l乙:准备好进行内饰理的保护工具及清理工具:一次性椅套，鞋套，口罩，门板保护垫。l轮毂清洗l丙:用密集毛钢圈刷配合轮毂清洗剂和柏油清洗剂，清洗轮毂上的刹车粉，氧化物，和柏油沥青。挡泥板内侧及凹缘处的死角用密集毛钢圈刷刷洗干净。用水泥去除剂清除车底边角的水泥点。l轮胎清洗l丙:将轮胎打湿，把清洗剂喷洒在轮胎侧面，使用轮胎专用刷进行刷洗，刷洗轮胎的外边缘需过胎面2厘米左右，完成后用清水将轮胎冲洗干净。l甲乙:降下四门玻璃，穿戴好口罩、鞋套，套上一次椅套。l做好内饰清洁保护工作后甲乙携

8、带内饰清洗专用工具箱准备进入内饰。l甲乙:用细缝刷配合红威全能清洗