人力资源管理_03任务-0001(厦门电大－课程号：3518007)参考资料

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1、人力资源管理_03任务-0001厦门广播电视大学形成性测评系统课程代码：3518007参考资料试卷总分：100单选题(共20题,共40分)1.(2分)在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是()A、讲授法B、研讨法C、角色扮演法D、案例分析法参考答案：B2.(2分)员工培训的基本程序包括（）步骤。A、4B、5C、6D、7参考答案：B3.(2分)通过示范，教一名工人如何让操纵一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？（）A、员工培训B、绩效考核C、人员招聘D、职业管理参考答案：A4.(

2、2分)“根据工作说明书和工作规范的要求，重点培训操作技能”这项培训内容适合于（）A、高层管理者B、中层管理者C、专业技术人员D、一般员工参考答案：D5.(2分)通过榜样的示范作用培训员工形成合适的行为模式，这是应用(　　)理论。A、经典条件反射B、操作性条件反射C、社会学习D、认识学习参考答案：C6.(2分)企业对新录用的员工进行的集中培训，这种方式叫做()。A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学参考答案：A7.(2分)在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（）。A、

3、研讨法B、讲授法C、角色扮演法D、案例分析法参考答案：A8.(2分)员工培训需求分析包括员工层次、组织层次和（）A、部门层次B、战略层次C、团队层次D、战术层次参考答案：B9.(2分)员工培训的基本内容包括（）。A、知识培训、技能培训和职业资格培训B、#知识培训、技能培训和价值观培训C、知识培训和技能培训D、技能培训和文化培训参考答案：B10.(2分)用于改善人际关系和处理冲突事件的训练方法是（）A、研讨法B、讲授法C、角色扮演法D、案例分析法参考答案：C11.(2分)员工考评指标设计分为（）阶段。A、4B、5C、6D、7

4、参考答案：C12.(2分)以服务于了解人事原由为目的的考评称为（）A、鉴定性考评B、诊断性考评C、评价性考评D、总结性考评参考答案：B13.(2分)考评对象的基本单位是（）A、考评要素B、考评标志C、考评标度参考答案：A14.(2分)绩效考核的内容应该包括()A、工作行为B、工作效果C、工作行为和工作效果D、以上都不对参考答案：C15.(2分)绩效考核时经常选择的考核主体是（）A、上级B、同级同事C、本人D、下级E、客户参考答案：A16.(2分)按照考评范围与内容来分，可分为()A、单项考评B、自我考评C、诊断性考评参考答

5、案：A17.(2分)下列方法中不属于考评指标量化的方法是()A、加权B、标度划分C、赋分D、计分参考答案：B18.(2分)相对比较判断法包括()A、成对比较法B、回忆印象评判法C、加权综合考评法D、目标等级考评法参考答案：A19.(2分)检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（）A、信度B、效度C、误差D、常模参考答案：A20.(2分)管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好，"说你行，不行也行'；与领导关系不好，"说你不行，行也不行"。人们干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样。造成这种现状的原因是由于管理过

6、程中缺乏()。A、科学的考评手段B、科学的工作分析与评价C、科学的培训D、科学的薪酬制度参考答案：A判断题(共10题,共30分)21.(3分)培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都是一致的。√×参考答案：×22.(3分)榜样的影响是社会学习理论的核心。√×参考答案：√23.(3分)培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需知识和能力，以更好的完成现在所承担的工作。√×参考答案：√24.(3分)在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。√×

7、参考答案：√25.(3分)不仅新老员工需要不断接受培训,管理者和领导者也需要不断“充电”,接受培训。√×参考答案：√26.(3分)一般绩效考评属单项考评，而企业诊断与培训中的员工考评大多数是综合考评√×参考答案：×27.(3分)员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。√×参考答案：√28.(3分)关键事件技术是通过设计一定的表格，专门记录工作者工作过程中那些特别有效(成功)与特别无效(失败)的工作行为，作为将来确定任职资格的一种依据。√×参考答案：√29.(3分)员工考评指标的设计直接影响到整个员工考评的质量。√×参考

8、答案：√30.(3分)经验排序法的优点是判断范围小，准确度较高。√×参考答案：×多选题(共10题,共30分)31.(3分)在岗前培训中人力资源部门要为新员工提供哪些方面的信息?()A、工作职责B、企业概况C、公司文化D、基本政策与制度E、工资福利参考答案：BCDE32.(3分)培训效果评价包括哪几个层次