o2o超市商业企划书

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1、O2O超市商业计划书目录第一章执行摘要11.1项目名称11.2项目单位11.3商业模式11.4盈利模式21.5市场分析21.6战略规划31.7融资需求31.8投资效益4第二章市场分析52.1宏观环境分析52.1.1政策环境52.1.2社会环境52.1.3经济环境62.2行业痛点62.2.1药房痛点62.2.2消费者痛点72.3市场分析72.3.1目标市场定位72.3.2市场容量72.4竞争对手分析9第三章产品与服务113.1核心价值113.2产品与服务113.2.1基础产品与服务113.2.2拓展服务113.2.3售后服务12203.3平台和实体店功能123.3.1平台功能（PC端、移动端）

2、123.3.2实体店功能133.4产品优势13第四章商业模式154.1项目定位154.2商业模式154.2.1业务模式154.2.2O2O模式154.3盈利模式16第五章战略规划175.1核心竞争力175.1.1上游资源与客户资源175.1.2优秀的管理团队175.1.3产品优势175.2竞争壁垒175.2.1市场先行壁垒185.2.2用户粘性壁垒185.3战略目标185.4发展规划18第六章营销策略206.1项目推广策略206.1.1线上推广渠道206.1.2线下推广渠道206.1招商加盟策略206.2.1招商方式216.2.2招商政策21第七章组织结构和管理团队227.1组织结构227.

3、2管理团队22第八章融资方案238.1公司前期经营现状238.2融资金额23208.3资金使用计划238.4退出机制23第九章财务预测259.1财务假设259.2财务预测259.2.1收入预测259.2.2成本预测269.2.3利润预测279.2.4现金流量预测279.3财务评价28第十章风险分析2910.1政策风险与控制2910.2市场风险与控制2910.3财务风险与控制3020第一章执行摘要20第二章市场分析2.1宏观环境分析2.1.1互联网药品监督管理逐步规范化、合法化运作新一轮《药品管理法》修订工作正在进行，《互联网食品药品经营监督管理办法》也将于近期正式出台。面对药品安全、产业发展

4、和保障可及等诸多政策目标，需要创新监管理念，重构互联网药品监管制度。《互联网食品药品经营监督管理办法》要从技术标准而非行政审批角度提高市场准入门槛，提出网上药店和平台经营者资质要求，包括经营品种、信息发布、药事服务、物流配送、投诉举报、质量回溯和数据管理，进而规范其行为。需要从日常监管、交易监测以及案件移送等方面规范各级监管部门的监督检查职责，并明确相对人提交虚假申请资料、无证经营、发布违法药品信息以及经营假劣药品的法律责任，加大对违法行为的处罚力度。2.1.2社会意识转变更多人喜欢网上购药随着电子商务的不断成熟，中国互联网药品交易发展迅速。医药行业是老百姓眼里的暴利行业，药品昂贵是中国人看

5、病难、看病贵的原因之一。而电子商务的发展给医药行业发展带来突破口，互联网药品市场的发展可以降低消费者的看病治病成本。国家医药流通“十二五”20规划也指出，要加快医药流通行业整合，实现医药流通精细化发展，并且鼓励规范经营的零售连锁企业发展网上药店，希望医药电子商务企业成为推动国家医改的有力工具。2.1.3人均可支配收入增长增加消费品药品购买力根据中国统计局数据，2014年全国居民人均可支配收入20167元，比上年名义增长10.1%，扣除价格因素实际增长8.0％。城镇居民人均可支配收入28844元；农村居民人均可支配收入10489元。中国城镇居民消费性支出23694.5元，同比增长15%。各项支

6、出实现不同程度增长，其中，食品支出7526.7元，同比增长5.9%。衣着支出2337.5元，同比增长5%；居住支出1938.9元，同比增长8.7%；家庭设备用品及服务支出1785.1元，同比增长21.4%；医疗保健支出1713.3元，同比增长18.6%。居民在医疗保健上的支出呈现大幅增长的趋势。2.2行业痛点2.2.1药房痛点1.药房线下竞争激烈，缺乏竞争力2.传统药房面临线上的压力，亟需开辟新渠道3.药房缺乏推广渠道，客户粘度低医改中药价下调，药店人群转向社区诊所，新版GSP（药品流通管理规范）中储藏运输、执业药师、信息化管理等硬件软件成本的增加，药店流通市场规模增速趋缓。不论是单体药房还

7、是连锁药房，由于同一片区药房数量过多，药房之间竞争非常激烈。20同时随着线上购药的快速发展，传统药房还要面临线上的竞争，销售渠道匮乏已是不争的事实。无法保证客流量就无法建立用户粘性，就无法实现药房发展和收入增加。2.2.2消费者痛点1.药品价格贵，某些药品价格不透明。2.药房服务参差不齐，药品种类不齐全。3.某些药房路途遥远，中老年患者行动不便。目前消费者药品主要购买渠道是药房和医院。由于信息不对称消费者只能