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时间:2018-04-24
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1、公关专业公司实习报告公关专业公司实习报告公关专业公司实习报告我在爱德曼的实习经历大三上半学期临近期末的时候,我在学校的BBS上面看到了爱德曼国际公关公司广州办事处招收实习生的广告。投简历的时候心里并没有什么底气,而谁也不知道,按下“发送邮件”的那一刻,彻底改变了我大三剩下的日子。一、屈臣氏:危机公关——与时间赛跑2015年12月7日,是我在爱德曼公司实习的第一天,谁知那一天,我就亲身体验了一回“危机公关”。屈臣氏个人用品公司的自有产品某款美百面膜,被香港消费者协会查出荧光物质超标,一石激起千层浪,各大网站、报纸纷纷在第一时间于各自的醒目位
2、置刊登这则消息。可以说在那一刻,屈臣氏公司在公众心里,产生了信任危机。爱德曼作为屈臣氏个人用品公司的公关公司,面对这样的情形很快在第一时间作出了反应:与屈臣氏方面联系落实问题产品的质量检验、与各方面媒体进行接触力求给出客观的解释、对于消费者提出的退货、退款等等的要求作出反应。我们都知道,“危机公关”在很大程度上是和时间赛跑,而这一系列的应对措施都是在极短的时间内完成的,当时我身临其境的感觉就像是课堂内容的现场体验版,着实紧张了一回。二、博世:开场白——一个美丽的误会2015年2月14日,博世电动工具有限公司将在中国杭州设立工厂,这标志着博
3、世在华实现生产与销售分离。爱德曼公关公司负责发布会的筹备工作。当时我的任务是写一个开场白,交代工作的同事还特别说了:“可以结合杭州是个美丽的城市呀,当天又是情人节什么的,不用写的那么严肃。”于是,我就发挥自己的想像力,写了一篇很美的散文交上去。邮件很快就得到回复了:“亲爱的,文采很好,但是不符合要求。”后来才知道,这个开场白是要翻译成英语给一个外籍人士用的,文字过于优美就不能英文很切实地表达出原有的意思,而且也起不到开场白的效果。经过这次以后,我得到一个教训就是,对于你没有接触过的新的任务,一定要问清楚要求,千万不可想当然。三、3M:出现
4、唱—紧张2015年2月13日,3M中国有限公司将在华南地区设立分公司,当天将在中国大酒店举行签约仪式。那天是我第一次出现场,我的工作除了在活动开始前参与到布置会场以及物品准备以外,还在活动当天负责音乐的控制。只记得3M公司的老总对音乐的要求非常严格,而音乐控制室内就只有我一个人,从彩排一直到活动结束,我一边看着控制室外的情况一边对着控制室内的N个调音钮,紧张得一直都没敢坐下。等活动结束才发现竟然一动不动站了4个小时,脚都已经发麻了。不过据说那次活动结束后,3M的老总特地跟我们公司的工作人员提了一句,说现场的音乐控制的很专业嘻嘻。四、美国国
5、际棉花协会:接待媒体——痛并快乐着公关公司在为客户开展公关活动时,很大程度上要通过媒体作为渠道,因此,公关从业人员同打交道就是在所难免的了。2015年2月底的一天,是我第一次一个人负责媒体的接待工作。当天的活动是一个与CCI有合作的几个知名品牌的春季时装发布会,我负责将上海来的媒体从酒店接到会常当天由于天气恶劣,到穗的航班延误了一个多小时,而我是在正常时间先行抵达酒店的,于是我便提着N多袋资料在酒店门口的风雨中站了一个多小时(因为酒店大堂所有可以坐的地方都是要最低消费的,在不能确定媒体什么时候到达的情况下我又不敢乱跑,所以就唯有站在门口等
6、了。)媒体到达后,要负责帮他们进行酒店的check-in,之后再带他们去活动现常在整个过程中,重要的是如何与媒体保持良好的关系,尽量做到和-谐。比如有些媒体会拖拖拉拉,大部队人马都在等了他还不着急;又比如有些媒体会丢三落四,都快出发了突然想起来说有重要东西忘记拿。一边是出了问题的媒体你不能不理,另一边是在活动开始前的时间一分一秒地过去,两边如何平衡到最佳,就要考你的现场反应能力了。最后那天的媒体接待总算是有惊无险,回顾整个过程发现自己得到不少经验,不少收获。这是我在爱德曼实习至今最具代表性的一些事件:第一次面对危机公关、第一次写开场白、第
7、一次出现尝第一次接待媒体。每经历过一项就会觉得自己成长一点,慢慢地,回过头来就会发现自己已经比初时老练了一些。现在的每一天,我仍然还是抱着学习的态度去面对,每一项工作都不敢放松对待,不论多琐碎的事情都认真执行。因为我坚信:想不付出任何代价得到幸福——那是神话。或许成功离我们还太遥远,那么现在努力的点点,也终有一天会助梦想实现!2015年5月实习感想2015年的11月至2015年的1月,我在罗德国际公共关系(北京)咨询公司实习。在这段时间里,我主要参与了奥迪上海时装周的后续媒体监测工作、2015年11月奥迪在广州车展的发布活动、2015年1
8、月美国友邦广州分公司十周年庆典活动等。除了出大型活动之外,日常的办公中主要负责汽车和媒体方面的工作及文秘工作。这次实习的时间虽然不长,但却让我受益匪浅。我就简单从以下四个方面和大家分享一下我的
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