口才演讲培训,演讲口才训练

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[[口才演讲培训口才演讲培训]]严建江严建江希望您能以轻松的心有效演讲的三要素态,聚精汇神、精神饱满地投入到我们共同规划的学习中来。组织演讲内容演讲的准备使用视觉辅助工具营造演讲气氛处理观众提问 第一单元第一单元有效演讲的三要素有效演讲的三要素学习目标:学会如何平衡表达内容与方式理解非语言因素对于演讲的重要性练习使用非语言技巧,以减缓紧张情绪 有效演讲的三要素有效演讲的三要素在演讲中,观众对你的印象一般基于三个要素Verbal(语言的)Vocal(声音的)Visual(视觉的) Verbal-----Verbal-----你所说的内容你所说的内容Verbalistheknowledge,expertiseandinformationyoupossess.字句子问题语言内容的组织方式 Vocal-----Vocal-----你所说的方式你所说的方式Vocalisthethequalityofyourvoice.音量音质吐字连贯性语音语调语速 Visual-----Visual-----形体语言形体语言形象Visualiswhatthey仪容举止seeaboutyourpresentation,姿势thewayyoulook,面部表情thevisuals,thehandouts,or手势theactualproduct.眼神位置移动使用视觉辅助器材的方式 演讲三要素所占比例Visual55%Vocal38%Verbal7% MeaningMeaningHowthemessageisdeliveredhasmoreinfluencethanthemessageitself!Unfortunatenewsforthoseofyouthatspendmanyhoursgatheringallthecorrectdata,onlytoleaveyourselfnotimeforpracticingyourdelivery 仪容仪容----整齐、清洁、利落、自信女士:男士:服装:套装为宜服装:西装(以深蓝、深灰较佳);化妆:淡妆为佳素色衬衫;领带颜色应配合西装色系。头发:整齐、利落、不可遮住脸部头发:整齐、利落、不可遮住脸部袜子:肤色,不可有花纹袜子:深色袜子,不可着白袜鞋子:有跟的包鞋鞋子:深色皮鞋,保持干净配件:首饰勿挂太多 面部表情面部表情注意:提示面部表情应与演讲内容吻合真诚不要因为紧张而使其走样面部表情不要单一化避免习惯性地在演讲商业话题时过份严肃注意微笑,但不要在不该笑的时侯笑小绝招:充份准备在观众中寻找笑脸,并在演讲时有意识地对着他们讲话以观众为重,不要把注意力放在自己身上 姿式姿式检查一下:提示头是歪的吗?站立时两脚间的距离相当于平时走路的“一步”大小站姿端正吗?身体略向前倾,并将重心落于双腿间身体摇晃吗?上身挺直,但不僵硬动作太夸张或太保首吗将平时的习惯走路,不经意间停住,此时双腿间的距离便是站姿的适当宽度先并紧膝盖,然后逐渐放松,但不往下沉。此法可舒缓紧张并防止站姿不端小窍门 手势手势要点:避免:手臂放在身侧,并要轻松自如重复做同一手势或一个手势时间过长强调想法时,手的动作要尽量放大想做一个手势中途犹豫,欲做欲不做手势动作的范围要在腰部以上过多或太夸张不做手势时,手臂自然垂直身侧实际上你自己觉得很夸张的动作,对于观众而言,并不那么过份经常换换手势小心得: 位置移动位置移动检查一下;提示:演讲时呆在一个地方不动吗?移动的距离至少可以是“三大步”移动时是不是只走一小步?可以用积极的移动方法。即:看着某人,并走过去对着他说话。是不是经常用背对着观众是不是会绕着小圈子走小心得:移动会使观众有参与感移动能舒缓紧张情绪移动可强调某些要表达的观点 目光交流目光交流避免:小窍门:每次和一个观众从容地目光仅仅扫视一下全场交流,目光在每个人身上应只对着几个观众进行目光交流持续五秒钟或者持续到一个意图表达完整之后。在完成盯着观众的前额或头顶看,而不是“目光”交流一个之后,转向下一个人看着他,直到第二个也陈述完看天花板、地板、投影仪、白板,而不是观众毕。你应该把你要表达的内提示:容传递给观众,并要和他们进行目光交流,而观众也会针对一个一个的观众进行目光交流因此认为你控制着对话。目光交流的范围应覆盖全场 非语言交流的重要性非语言交流的重要性加强了语言交流的重要性眼光接触使你更可信、真诚姿势端正有利于呼吸和发音顺畅当强调观点或要靠近听众时进行合适的位置移动利用手势表达情感,但不要太多,否则显得nervous 声音声音普遍的发声问题:小窍门:听不见:由于发音低或不清楚,观众听不想象你没有扩音器而正在对五十到一到你的陈述百人讲话。呆板的语调:缺少语调的抑扬顿错,演讲平时大声朗读来改进你的音域和语调人的声音也很单调的抑扬,通过录音机来练习增加你的语调的变化。试探性的声调:升调,在句末时音调变得较高,会造成提问题的感觉显得萎靡不振:过低的嗓音使演讲人对要讲的话题没有把握不能赢得关注:一直讲得很快,会使演讲人和观众都不能获得间歇,可能会失去观众的注意 语言语言怎样的语言容易抓住观众的注意力?Sensory-basedlanguage运用比喻和比较的方法适当穿插一些佚事和小故事引用一些著名的语句避免使用行话 有效演讲的要点有效演讲的要点自然(individuation)生动(attractaudience)适度(credible)传达信息(getthepoint,don‘taberance) PresentationSkillsPracticeTipsPresentationSkillsPracticeTipsPosture(姿势)Movement(移动)Gestures(手势)FacialAnimation(面部表情)Voice(声音的的变化)Pauseandpace(抑扬钝挫)EyeContact(眼神接触) Whypresentationeffectively?Whypresentationeffectively?“Theworldismovingsofastandthere’ssomuchclutterandnoiseyouhavetobreakthroughwithapowerfulpresentationtogetpeopletohearyou.” 第二单元第二单元组织演讲内容组织演讲内容学习目标了解组织演讲内容的的重要性掌握天龙七部 组织演讲内容的六大步骤组织演讲内容的六大步骤设定演讲参数建立听众档案将演讲内容导入已知范围找出尚需努力的范围组织收集到的信息将内容概适成大纲 (一)设定演讲参数(一)设定演讲参数对演讲者而言:集中思维,节省时间对听众而言:明确方向和目标参数主题(subject)目的(purpose)期望结果(desiredoutcome)听众获益度(audiencerelevance) (二)建立观众档案(二)建立观众档案分析观众:观众是谁?年龄、性别、职务、经验、学历态度如何?期望、例行、支持、反对为何参加自愿、指派语言程度?中文、英文、专门术语哪些技巧可吸引注意力?哪些技巧适得其反 (三)将演讲内容导入已知范围(三)将演讲内容导入已知范围从你的已知范围入手,准备内容:设定时间长短简短随意写下各种观点落笔时将观点组织一下 (四)找出尚需努力的范围(四)找出尚需努力的范围组织观点将各种观点分类将各种观点与先前设定的演讲参数对照找出不符合演讲参数的观点设法修复 (五)组织收集到的信息(五)组织收集到的信息设计开场白:介绍主题,建立共识成功的一半抓住观众的兴趣各种方式(故事、问题、名言、经验)主体:支持论点的资料、事实、实例全面理解逻辑性的叙述化繁为简前后呼应一次一个观念结束:重述主题、再次强调重点将观众情绪带到最高点 (六)将内容概括成大纲(六)将内容概括成大纲设定时间长短简短随意写下各种观点落笔时将观点组织一下 天龙七部天龙七部Openinggrabber(好的开场白)Objective/Purpose(目标)Overview(演讲内容概括)Body,Content(主体)时序、利/弊、定义/举例Review/Sumary(回顾、总结)Calltoaction(观众获益度)Endgrabber(结尾印象深刻) 第三单元第三单元演讲的准备演讲的准备学习目标了解准备工作的重要性知道如何减缓紧张情绪 演练演练反复练习多练习开场与结语每次演练时选择一种演讲技巧着重练习 练习使用大纲练习使用大纲大纲简明字体清晰练习如何使用大纲 减缓紧张情绪减缓紧张情绪谨记看招紧张是正常的充份准备紧张实际不易被察觉稍作停顿、深呼吸听众希望你成功相信自己会成功练习、练习、练习 第四单元第四单元使用视觉辅助器具使用视觉辅助器具学习目的明确使用视觉辅助器具的目的区分视觉辅助器具、演讲大纲和观众手册学会选择合适的视觉辅助器具 为什么要使用视觉辅助器具为什么要使用视觉辅助器具视觉神经对大脑的控制比听觉神经大25倍哥伦比亚大学的研究报告证明:我们学习的感官来源有85%来自视觉视觉辅助器具更好地……点明主题节省时间吸引注意力加深记忆印象 视觉辅助器具使用原则视觉辅助器具使用原则保持简洁图表文字大小适中每张文字不超过8行一次只看一张在图表上做注记不要挡住听众视线演讲者始终是中心,而不是辅助器具面对观众演讲 投影片投影片(Transparency)(Transparency)要点:注意:内容简明扼要讲解时要面对学员文字要形象化投影片时用完毕应立即挪开使用色彩来强调重点课后把投影片复印件分发给学员空间安排要合理如有可能,使用图案来显示数字使用正规字体调换投影片时应关灯以免观众看到一投影片的内容与口授一致片杂乱的图像给投影片编号 投影机投影机(OHP)(OHP)要点:注意:使用笔或指示棒切忌用手指去点靠近投影片不要太远离投影机,否则会分散观众的注意力应备有一只备用灯泡电线应使用胶布固定于地板应预先摆正投影正中焦距,不偏差移动时别出声用硬卡纸来覆盖切忌使用薄纸片 挂图挂图(FLIPCHARTS)(FLIPCHARTS)要点:注意:能够移动纸张不能防水字体要正规并且要写得大慎防“渗透色彩”使用色彩来突出重点用铅笔注意上提示和作记号可以在墙上粘贴 白板白板(WHITEBOARDS)(WHITEBOARDS)要点:注意:版面大白板需用特别白板笔可使用多种色彩擦拭后即可书写不使用电力 录像录像(VIDEOPLAYER)(VIDEOPLAYER)要点:注意:在放录像前交代背景预先知道如何操作留在室内切忌离开,以免观众认为录像不重要录像带应放在正确的位置 第五单元第五单元处理观众的提问处理观众的提问学习目的:明确问题与回答的重要性学习如何专业地处理观众的提问 何时回答问题何时回答问题演讲后解答场景演讲中解答正式演讲yes非正式演讲yes解决issue研讨会yes时间有限的演讲yes参与人数很少的演讲yes参与人数很多的演讲yes需使用麦克风的演讲yes 希望营造的气氛希望营造的气氛自信的开放的诚实的有能力的关注的非防御的非攻击的非争论的 回答问题的三个步骤回答问题的三个步骤记住提问和提问人理解并复述提问,与提问人进行目光交流。确定其他的观众也都听见并理解了这个问题。回答要简洁而又恰当。别再和提问人目光交流,相反要看着所有观众。联系最后把问题与你发表的内容结合起来,这样你的话将会是观众听到的最后内容。 处理问题的选择方案处理问题的选择方案((11))直接回答对于众要问题和需作出对观众可能有用处的简单明了的回答时采用(如果答不出,也需直言不讳)将问题还给提问者用于“你会怎么做……”。问题形式有:有些什么选择,哪一种更有效果。将问题交给有关专长的人去回答例如“小王,去年你也碰到过这种情况,那时你是怎么处理的。 处理问题的选择方案处理问题的选择方案((22))将问题在小组里发布,邀请大家献计献策明确主要问题,请大家发表意见或进行解答推迟解答对于不可能引起普遍兴趣的专门性或个别的问题,可说”我愿意在休息的时间与你探讨。“ HandlingQuestionsTipsHandlingQuestionsTipsAlwaysrepeateachquestionTakeamomenttoreflectonthequestionAboveall,waitforthequestionertofinishaskingIfaquestionwillclarifyanambiguity,answeritimmediatelyPostponequestionsaimedatresolvingspecificproblemsAvoidprolongeddiscussionswithonepersonIfyoucan’tansweraquestion,justsayno.Don’tapologize 第六单元第六单元营造演讲气氛营造演讲气氛学习目的了解不同的布置所营造的气氛的优缺点能使用、操作器材并解决问题能对后勤安排进行检查能有效使用讲台、麦克风等器具 房间布置房间布置座位应大一些,以使观众坐得舒服每一个观众都应看得到演讲者、屏幕及各种视觉辅助设备冷暖风应使观众觉得舒适座位的安排应根据人数的多少及演讲的正式程度来U形最适宜需观众高参与度的演讲。演讲者要注意,不能在U形内呆太久,否则,总会有部分观众只看得到他的背部。大会议桌形只适宜小型讨论会。剧院式适宜正式演讲,不需要观众的参与度。团队式适宜需热烈讨论的演讲。 成功的条件成功的条件自然、真诚、信心、感情避免使用空洞语句不要夸张明确表达使用辅助器材“活力与热诚”是成功的保证抑扬顿挫,加强效果 1414个方法以确保成功个方法以确保成功开头时要有力量注意去听穿着好一点在门口向听众致意寒喧做你自己认识他们的名字注意力放在观众身上多留下时间给听众不要被小抄绑住准时好的双目接触守承诺忘记自己,记住他们记住称赞的力量 第七单元第七单元处理棘手的情况(处理棘手的情况(11))当问题出现时保持冷静:总有你能主动做的事即使最有用的技巧出了问题——一笑了之保持幽默感——你的自嘲或调侃会使学员对你及你的专长有更好的印象不要责怪人——重要的是找到解决问题的方法,而不是问题本身不要花时间纠缠于已经发生的事情,这只是被动地作出反应 处理棘手的情况(处理棘手的情况(11))当问题出现时保持冷静:总有你能主动做的事即使最有用的技巧出了问题——一笑了之保持幽默感——你的自嘲或调侃会使学员对你及你的专长有更好的印象不要责怪人——重要的是找到解决问题的方法,而不是问题本身不要花时间纠缠于已经发生的事情,这只是被动地作出反应 口才演讲培训严建江老师联系方式 处理棘手的情况(处理棘手的情况(22))如何应付学员的报怨不要自动地同意学员的报怨,保持中立问学员有什么好的解决方法如果学员能够解决这个问题,授权他/她去解决找到合适的人去解决这个问题,你一个人不可能解决得了所有这些问题 处理棘手的情况(处理棘手的情况(33))如何你知道学员是对的…...保持中立找到与其的共同点找到一个对当时状况有益的方法

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