积极心理学运动对组织行为学及人力资源管理的影响

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1、组织行为与人力资源管理积极心理学运动对组织行为学及人力资源管理的影响1，21田喜洲谢晋宇（1.重庆工商大学管理学院，重庆400067；2.复旦大学管理学院，上海200433）摘要：积极心理学是21世纪心理学研究的一个新方向，而积极心理学运动（PPM）则在全社会掀起了一场积极运动，其影响是广泛而深远的。文章着重探讨PPM对组织行为学及人力资源管理的影响，研究结论是：PPM促进了积极组织行为学（POB）的形成与发展，推动了积极组织学术（POS）的兴起，同时也改变了人力资源管理实践中关于招聘与选拔、培训与考核

2、的内容和方式。关键词：积极心理学运动；组织行为学；人力资源管理积极心理学运动20世纪末，以美国心理学学会主席Seligman和Csikzentmihalyi为代表的几位著名心理学家开启了以探究[1]“人的发展潜力和美德等积极品质为主要内容的心理学研究新视角”。人们把这场以重视人的积极心理体验、人格特征与力量的心理学价值回归的研究与实践活动统称为积极心理学运动（PositivePsychologicalMovement，[2]PPM）。Seligman在1998年美国心理学年会上指出：“20世纪心理学研究

3、的一个主要缺憾就是对人的积极品质和积极力量重视不够”。因为在此之前，主流心理学主要研究人的心理问题、消极情绪与矫正功能，心理学[3]实际成为了病理心理学或消极心理学。2000年1月，Seligman和Csikzentmihalyi在世界著名的心理学杂志《美国心理学家》上发表了《积极心理学导论》一文，详细介绍了积极心理学的研究内容、方法与发展方向，使积[4]极心理学为世人所熟悉。2001年3月该杂志又设立了一个积极心理学的研究专栏，专门发表积极心理学的最新研究成果，同年冬天美国《人本主义心理学杂志》也出版

4、了积极心理学的专辑，而2002年，Snyder与Lopez合[5]作的《积极心理学手册》的正式出版，则标志着PPM取得了阶段性成果，积极心理学正式形成。积极心理学强调个体与群体的积极心理力量，研究内容主要包括以下三个层面（如表1所示）：一是主观层面：着重研究个体对过去（成就感、满意度等）、现在（快乐、幸福、愉悦等）、将来（希望、乐观等）的积极主观体验。二是个体层面：主要研究积极人格特征（自尊、友好等）与个人良好品德（智慧、勇气、仁爱、正义等）的形成机理与测量、培育方式。三是集体层面：着眼于建设有利于发展

5、人的积极力量与品质的积极社会制度。PPM从1998年发起，到现在才不过十二年，可它的影响已经超出美国，波及世界各国的心理学研究，同收稿日期：2009-04-13基金项目：国家自然科学基金项目（70773022）；教育部人文社科规划基金西部项目（10XJA630009）。作者简介：田喜洲，重庆工商大学管理学院教授，硕士生导师，复旦大学管理学院博士后；谢晋宇，复旦大学管理学院教授，博士生导师。MANAGEMENTREVIEWVol.23No.07（2011）95组织行为与人力资源管理时还影响到社会的其它领域

6、。积极心理学的许多理论、观点、方法已经渗透到社会学、教育学、经济学、管理学等领域，对一些旧的公认的研究视角提出了挑战。在管理学方面，过去不少研究者研究员工的“职业倦怠”问题（包括Freudenberger等一大批研究者），但是受积极心理学运动的影响，目前，组织行为学与人力资源管理的研究者开始从“职业幸福”的角度用积极的方法研究如果吸引住员工，让员工把提高工作效率作为一种成就感，而不是像“职业倦怠”研究者那样，研究如何用被动的方法去防止员工流失，使员工把提高工作效率当[6]成了一种负担。在经济学领域，积极

7、的思想与研究视角使美国普林斯顿大学心理学和公共关系学教授卡尼曼成为2002年诺贝尔经济学奖的得主之一，原因就是他将不确定条件下人的判断和决策思想结合到经济科学中提出的“前景理论”引起了世人的广泛关注。从一定程度上说，卡尼曼教授的经济学理论可以称为“积极[7]经济学理论”。此外，积极的思想还在公共管理和社会政治活动中得到体现。总之，PPM的影响是广泛而深远的，并在全社会掀起了一场积极运动。本文就PPM对组织行为学及人力资源管理的影响展开探讨（见表1）。表1积极心理学的研究内容及其影响主观层面：积极的情绪体

8、验（成就感、幸福个体层面：积极人格（自尊、自信等）与集体层面：积极的社会组织制度（国家与组积极心理学感、希望等）。代表性研究者：Seligman，良好品质（智慧、勇气等）。代表性研究织制度、积极教育与家庭系统）。代表性研研究领域Fredrichson等。者：Peterson，Seligman等究者：Robinson等。对组织行为促进了积极组织行为学的形成与发展。代对传统人格理论的再认识。代表性研究推动了积极组织学术的兴起。代表性研究学的影响