数据分析师的具体工作职责和工作内容有哪些(真实例子说明)?

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时间:2018-04-23

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1、从事数据分析的人员日常工作内容和职责是什么?来源:知数教育网摘要:数据分析人员在工作中到底需要做什么?教科书说的再多,依然是纸上谈兵,下面从实例告诉大家,让你对数据分析工作有一个更直观的认识。实例一部分正在从业者用亲身经验告诉你,一部分公司招聘HR现身告诉你Part0.教科书上写的数据分析师需要具备的技能:1.最重要的是要精通excel表格的数据处理技巧,数据透析等;也就是需要excel表格用得非常娴熟的人才。2.数字敏感度要强,一看到某个数据就能够感觉出数据是否存在不合理的地方,同时预测问题所在并以最快的

2、时间找出问题根源并提出解决方案。3.熟悉公司业务,和行业知识。若脱离行业认知和公司业务背景,分析的结果只会是脱了线的风筝,没有太大的使用价值。4.掌握分析的理论知识,掌握数据分析基本原理与一些有效的数据分析方法,并能灵活运用到实践工作中,以便有效的开展数据分析。基本的分析方法有:对比分析法、分组分析法、交叉分析法、结构分析法、漏斗图分析法、综合评价分析法、因素分析法、矩阵关联分析法等。高级的分析方法有:相关分析法、回归分析法、聚类分析法、判别分析法、主成分分析法、因子分析法、对应分析法、时间序列等。5.懂设

3、计。懂设计是指运用图表有效表达数据分析师的分析观点,使分析结果一目了然。图表的设计是门大学问,如图形的选择、版式的设计、颜色的搭配等等,都需要掌握一定的设计原则。Part1:数据分析从业人员所认识的数据分析师工作内容和职责A.在美国做数据分析,我们的客户是零售商和一些快消品的生产商,数据分析对很他们重要。由于超市都有会员卡,每一笔消费都会上传到我们的数据库,所以我们拥有详尽的数据可以用来分析。首先超市或者商店里有大大小小的打折促销活动,要知道这些活动有没有效果就得对关键性的指标进行对比,做出报告告诉客户这些

4、活动的效果。有的广告公司也会找我们分析他们的广告效果,这时候就得在数据库里找实验组和对照组进行建模,在SAS里做统计分析。当然我们也会和一些公司合作搞调查问卷什么的。另外季度性的报告也是很重要的,各种各样的指标要进行分析对比,看KPI,画趋势图,各个门店各个部门都要看。有时候会有一些门店或者一些部门指标下滑了也要找出原因。客户关系管理也很重要,要决定怎么给客户发促销邮件,广告,怎么发优惠券之类的。相信看过《塔吉特大数据营销》这篇文章的人都能领悟大数据的魔力。另外,Target确实是家好超市。还有一些分析是研

5、究产品之间的关联度的,这样可以给经理们提供上架建议。对于新产品也有一套指标来检测他们的表现,不好的下架。在公司里做的项目还不太多,大概就上面几类吧。B.目前在一家电商公司从事数据分析的工作刚入门的时候都会从最基本的做起,也就是先做表格。先是学做日报。这是每天到公司做的第一件事,虽然很基本,步骤很统一,也很机械,但是每天的日报都能看出前一天的销售状况,整个月的销售走势,本月的任务完成程度,过去24小时内流量来源的对比,转化率的变化,客单价的涨幅等等,清晰且明了。近年来手机端流量的崛起,也为此单门添加无限端的流

6、量、销售的分析,以及无线端和PC端的占比分析。采用表格,折线图,以及文字表述等方式,通过邮件发给公司里各个部门的主管。再有就是日销、库存类的表。这些是关于每一天销售过后的库存、产品销售预测、以及店铺内的top产品的表。产品销售预测,是通过近30天内的销量,求平均作为销售速度,或者如果近期有大幅度的活动力度,也可取近一天的销售量作为销售速度预测。通过vlookup得到对应的库存,再通过公式计算得出,按正常日均销量销售的话,一定时间内会出现库存紧缺的产品,做出库存预警。top产品的列取可以帮助在做活动推广的时候

7、,更好的选取产品,也可以直观展现近期产品的受欢迎程度,也间接能反应消费者在宣传作用下的消费偏好。流量分析相关表。电商行业对流量的来源分析会更注意,先流量细分,再者只要出现和近期数据相比有较大幅度变化的都需要反映出来。拿淘宝平台的商家来说,站内有钻展,直通车,首焦等流量来源,如若出现较大变动都需要去找对应的原因。站外的话因为会不定期在各个平台做活动,也是需要去相对应的部门获取近期流量来源。复盘。每一个较大活动完了都需要对这次活动做复盘,分析销量,走势,和前期对比,哪些不足,什么时间点卖的好等等。数据分析是公司

8、运作较核心的部分,公司每采取一个决策,都需要参考公司数据指标,每制定一个营销政策也都要结合当前的数据表才能制定。数据分析可以帮助公司更清晰的知道自己的特色、优势,以及消费者的偏好、大环境的变化等等,以此来更好的运作。C.数据分析挖掘工作人员给产品经理的产品优化提供数据支持,这是对数据驱动改进。验证产品经理的产品改进效果,这是数据求证。为高层做邮件和报表,抽取出公司运营的关键指标供高层监控公司的运营情况。D.互联网

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