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时间:2018-04-23
《公司邮箱操作指南---foxmail 7.0客户端pop配置》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、1、下载foxmail7.0安装文件,官方下载地址http://foxmail.com.cn/。2、双击安装,把安装路径设置在D盘。3、安装完毕,运行foxmail进行客户端设置。Email地址为公司邮箱的完整地址,如:it-test@bluemoon.com.cn。4、下一步,邮箱类型选择pop3,密码为公司邮箱密码。5、下一步,接收邮件服务器和发送邮件服务器地址均为:mail.bluemoon.com.cn。需要把接收邮件服务器ssl的复选框勾上,端口由110自动变成995。发送邮件服务器ssl不需要勾选,默认端口25。发送服务器需要身份验证必须选
2、中。6、下一步,点击测试,显示测试成功。关闭测试界面,点击完成,客户端就配置好了。7、为避免服务器空间不足而收不到邮件的情况,需要设置在服务器上不保留备份。步骤:菜单栏—工具—账号管理—保留备份—选择不保留邮件备份。常见故障及处理方法如下常见故障及处理方法1、密码过期,无法收发邮件。可登陆公司网页邮箱https://mail.bluemoon.com.cn进行密码修改。密码至少9位,必须包含数字、字母和字符(例如!、$、#、%),不能和历史密码5次相同。如无法自行修改,请用自己的外部邮箱(qq邮箱、163邮箱等)给IT部同事发送邮件,写明自己的姓名、职
3、位和完整的内部邮箱地址,由IT部同事重置密码。IT部可重置密码的同事:赵幸之(zhaoxingzhi@bluemoon.com.cn)陈晓苑(chenxiaoyuan@bluemoon.com.cn)2、无法发送邮件2.1检查网络是否通畅2.2检查收件人地址是否正确2.3检查发件箱是否有邮件堵塞2.4检查邮件附件大小,公司邮件服务器限制单封邮件不能超过20M3、邮箱空间不足,无法收发邮件3.1按照上面foxmail配置的第七步,设置在服务器上不保留备份3.2登录公司网页邮箱https://mail.bluemoon.com.cn,清空收件箱、已发送和已
4、删除邮件4、网页邮箱能正常收发邮件,foxmail设置也没问题,但foxmail收件箱不显示新邮件解决方法:新建邮箱账户,重新设置一次邮箱。
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