2014年最新电大组织行为学期末复习必备考试小抄(微缩精编直接打印版)

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1、单项选择题（阿吉里斯）提出了不成熟—成熟理论   （冲突）是两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥，从而产生心理上的或行为上的矛盾。“熵”能测量环境的什么特性?( B．有序性 ) “途径——目标”理论是(    B．豪斯 )提出的。“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式？（B.1·9）A艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?（ C．对成员的控制方式）  B把社会作为一个整体,综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性的科学是(  B、社会学)被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么？（BB.霍桑试验）表扬

2、、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（尊重需要）不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种（ERG理论）不仅提出需要层次的“满足——上升”趋势，而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是哪一种？（ERG理论——成长理论）。不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是(  D．复杂一动态环境   )。布莱克和莫顿认为（团队式）的领导方式是最有效的。  C采用标准化的心理测验量表或精密的测量仪器测量被研究者的

3、有关行为特征和心理品质的研究方法称为：（D、测验法）         测量的稳定性或可靠性，即对人的行为先后数次测量的一致性是指（A、测量的信度）传递信息的速度最快的沟通网络是（链式）D大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（CC、1000—45000人）大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（1000～45000人）。[3～30人——小；30～1000人——中；45000人以上——巨型。]当发现自己错了时，当问题对别人比自己更重要时，去满足创优维持合作，当树立好的声誉，当和平共处更重要时，处理冲突的方式是（克制）当某种行

4、为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是(   惩罚  )。 A．  当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映是（知觉）当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系(   A.高凝聚力高生产率)。、当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是（B.升化的行为反应）当与双方利益都有重大关系时，当你的目标是向他人学习时，需要集思广益时，需要依赖他人时，出于感情关系的考虑时，处

5、理冲突的方式是（开诚合作）  独立性差，易接受暗示，不加批判地按照别人的意旨办事，在紧急和困难的情况下表现惊慌失措，这种情格类型是（顺从型性格）对事物的感受性很强，特别敏感多疑，精力较不足，忍耐力较差，胆量较小，行为反应中细心谨慎，但迟疑缓慢，带有刻板性，情绪易波动且持久，行为内倾性严重；对行为的改造较难，是属于（抑郁质）对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格属于什么类型?(   D．参与式)  F弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（B.本我）G个人对现实的稳定态

6、度和习惯化的行为方式是（性格）个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向是（态度）个性心理特征的核心部分是（性格）个性中受“现实原则”所支配的部分是指（自我）工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，(    A．同质群体 )可能达到最高的工作绩效。工作要求与控制能力的关系形成四种格局，其中压力最大的一种是（低要求低控制）鼓励者，协调者，折衷者，监督者属于（维护角色）关于领导方式的研究最早由心理学家（勒温）进行的，他认为存在着三种极端的领导工作方式。管理方格图中

7、，最有效的领导方式有(  D．团队式   )。 管理系统理论是由（利克特）提出的。   过程型激励理论包括（期望理论） H行为型理论包括（挫折理论；归因理论；强化理论）。赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务）J建议者，信息加工者，总结者，评论者属于（ 任务角色）将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（A.经济人）经常表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（尊重需要）精力充沛，胆量较大，好猛干，但往往粗技大叶，兴奋性行为反应敏捷而迅速，但要把兴奋

8、性行为转变为抑制性行为较不灵活；情绪的抑制较难，易表现暴发性情绪；行为的外倾性明显；对兴奋性行为的改造较不容易，是属于（胆汁质）精力充沛，但局限于从事内容多变的活动，行为反映灵活而敏捷，情绪易表现和变换，行为的外倾性明显，对行为的改选较容易，是属于（多血质）具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异