银行系统论文：对提升农商行“核心竞争力”的再思考

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1、银行系统论文：对提升农商行“核心竞争力”的再思考随着全国农村信用社“转换经营机制，打造核心竞争力”改革步伐的加快，不少农村商业银行纷纷挂牌开业，还有更多的农村信用社正紧跟改革的脚步，加快向农村商业银行迈进的步伐……这是一个改革的过程，一个发展的过程，一个竞争力提升的过程，在这个过程中，让人不得不对“核心竞争力”进行再思考。一、改革是为了农村信用社“核心竞争力”的提升农村信用社从合作金融机构转身成为农村商业银行“挂牌开业”，难道仅仅是改个称呼、调个印章、换块招牌，而使单位名称中有了“银行”的影子而已吗？那不就是“新瓶装旧酒

2、”、“穿新鞋走老路”了？又何必花那多的人力、物力、财力和时间去改称呼、调印章、换牌子？“挂牌开业”应该是一次再创业的机遇、一次竞争力的提升、一次超常规的战略谋划，并且更应该是一次数的翻身、一次量的跨越，一次质的飞跃！不应该是只改个称呼在原地打转。二、改革是农村信用社“核心竞争力”提升的平台农村信用社（包括农村合作银行和农村商业银行，下同）由于历史欠账多、基础条件差，困难也就多，而且农村信用社服务对象、领域大部分在农村，涉农金融服务成本高、风险大、收益低，再加上国际金融危机的影响，农村金融市场的竞争态势也日益加剧和明显落后

3、于其他商业银行的软硬件设施条件，以及农村信用社自身并没有真正建立的企业文化和核心竞争力，使农村信用社的处境更加艰难，生存环境受到严峻挑战。改革又给了农村信用社一次再创业的机会，提供了一个提升“核心竞争力”的平台，那么农村信用社应该怎样抓住这难得的机遇，克服困难、迎接挑战，在超常规的战略谋划中提升竞争力，做到“数的翻身、量的跨越、质的飞跃”呢？改革的机遇摆在了面前，现在的关键应该是如何利用改革这个平台做好战略谋划提升竞争力了，而且必须是以超常规的战略谋划来提升“核心竞争力”，因为真正“核心竞争力”的建立是伴随着“数是翻身、

4、量的跨越和质的飞跃”一起成长的。三、农村信用社“核心竞争力”的建立和提升是一个发展的过程“核心竞争力”的建立和提升不是一朝一夕能完成的事，兴业银行用了二十年的时间，才完成从一个名不见经传的小型地方金融机构到股份制上市金融机构四级跨越的事例足以说明这一点，而且还和兴业银行“持续前瞻的战略谋划、市场为本的经营导向、发乎真诚的优质服务、敢于创新的体制探索和爱拼会赢”的兴业精神及经营理念也就是其“核心竞争力”密不可分的。农村信用社改革成为农村商业银行、农村合作银行，其“核心竞争力”的建立和提升也是一个发展的过程，一个不断发展的过

5、程，一个科学的发展过程。（一）什么是“核心竞争力”？核心竞争力的概念是1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德和伦敦商学院教授加里.哈默尔两人在其合著的《公司核心竞争力》一文(发表在1990年的5月到6月的哈佛商业评论上)中首先提出来的。他们对核心竞争力的定义是：“在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力，是企业推行

6、内部管理性战略和外部交易性战略的结果。从与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。只有多种突出能力的集合，才能成就低成本、差异化、高效益的能力，多种能力组合而成的能力集群，是竞争对手在较短时期内难以模仿的，是构筑高进入壁垒、高模仿壁垒的重要手段。现代企业的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合，是能够使企业、行业和国家在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。（二）什么是农村信用社的“核心竞争力”？农村信用社的

7、“核心竞争力”，必须具备以下条件：第一，应该是有助于自身进入不同的市场，农民、居民、中小企业，农村、社区、城镇，农业、工业、服务业，都应成为农村信用社扩大经营能力的基础。第二，农村信用社的“核心竞争力”对创新自身产品和服务的贡献在于实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益，而不仅仅是一些普通的、短期的好处，并且能为农村信用社带来长期稳定的收益。第三，农村信用社的“核心竞争力”应该是难以被竞争对手所复制和模仿的。正如海尔集团总裁张瑞敏所说的那样：“创新（能力）是海尔真正的核心竞争力，因为它不易或无法被竞争对手所模仿”。农村信

8、用社是否有出色的业绩或者就长远来说稳定的优势，最终还要由农村信用社的上帝——顾客来评判。一切竞争归根到底都是为更好地满足顾客的使用需求，就必须使农村信用社的产品和服务具有顾客认可的实用价值和不易被竞争对手模仿的独特优势。第四，明确农村信用社“核心竞争力”来源的核心业务。农村信用社的核心业务是指能够为农村信用社带来最大