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时间:2018-04-21
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1、房产中介服务需求调研问卷页数:1/1 题目数:30您好,为了更好地了解消费者对房地产中介服务的需求状况,为您提供满意的服务,特展开此次问卷调研。问卷中不会涉及您的任何个人隐私,请放心填写,感谢您的支持!1.您的性别?*男女2.您的年龄?*18岁以下18-25岁26-30岁31-40岁41-50岁51-60岁60岁以上3.您的常住区域是?*东昌府区开发区高新区4.您接收过房地产中介公司的服务吗?*有无5.提到房地产中介,您最先想到哪家公司?*6.您倾向于选择哪里的房地产中介服务?(可多选)* 知名的房地产中介 口碑好的房地
2、产中介 就近的房地产中介 佣金优惠的房地产中介 随机选择房地产中介 其他7.如果您不选择中介,最可能的原因是什么?*中介费太高通过亲戚、朋友推荐房源,无需中介通过网络找个人房源,无需中介不信任中介其他8.我觉得中介掌握的房源更多,能帮我更快找到合适的房子。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意9.我觉得找中介可以不用操心繁琐的交易流程,省心又省时。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意10.我觉得通过中介交易比较安全,风险小。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意11.我觉得中介比较有经验,能提供更加专业的建议
3、和指导。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意12.我觉得中介提供的房产信息更全面、真实可靠。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意13.我希望中介的网点很多,方便联系。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意14.我希望委托找房、预约看房等流程可以在网络上实现。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意15.我会选择房客源信息量大的中介。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意16.我需要经纪人明确了解我想找什么样的房子。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意17.我倾向于选择店面形象好的房地产中介*非常
4、同意比较同意一般比较不同意非常不同意18.我很看重经纪人的服务态度。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意19.我很关注经纪人言行一致。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意20.我希望经纪人对我的需求快速反馈。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意21.交易流程透明、佣金收费公开对我很有吸引力。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意22.我不太懂房产交易的事,希望中介能耐心解答我的疑问。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意23.我需要随时了解交易进程,这样才放心。*非常同意比较同意一般比较不同意非常
5、不同意24.我很关注购房资金的安全问题。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意25.我希望有管家式的服务和各种个性化服务。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意26.我认为成交后,中介要定期温馨问候。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意27.我希望成交后,遇到问题还能找中介帮忙解决。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意28.您知道家家顺这家公司吗?*知道不知道29.您通过何种途径知道?(可多选)* 门店 报纸杂志宣传单 他人介绍 网络 房交会 宣讲会 其他30.当您看到“家家顺”三个字时,您会有什么感觉
6、?(可多选)* 亲切、平民化 品质、有品位 和谐、融洽 温馨、家的感觉 放心、可依赖 俗气、老土 冷漠、有距离感 安全、高效 其他
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