无锡推进电子政务发展对策研究

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1、无锡推进电子政务发展对策研究万胤岳无锡科技职业学院无锡政府依托长三角经济带的区位优势，贯彻国家十三五规划及“互联网+政务服务”的发展理念，大力发展电子政务事业，文章从基础准备、在线服务、电子参与、移动政务四个方面客观评估我市电子政务发展成效。并提出相应的发展策略。关键词：电了政务;信息化;智慧城市;万胤岳（1986-）,男，汉族，江苏无锡人，本科，助教，无锡科技职业学院，主要从事电子商务、信息管理研究。ResearchontheCountermeasuresofPromotingE-governmentDevelopmentinWuxiWanYi

2、n-yueWuxiProfessionalCollegeofScienceandTechnology;Abstract：ThegovernmentofWuxiontheYangtzeRiverDeltaeconomiczonelocation,developmentplanningandimplementtheconceptof13thFive-Yearnational“Internet+governmentservices”，todevelope-governmentbusiness.Thisarticlefromthebasisforonli

3、neservices,electronicparticipation,thefouraspectsofobjectiveevaluationofmobilegovernmente-governmentdevelopmentinourcityandputforwardthecorrespondingdevelopmentstrategy.Keyword：e—government;informationtechnology;smartcity;引言无锡地处江南鱼米之乡，物资丰饶，人杰地灵，以轻工业和特色乡镇发展模式闻名全国。在新的时代背景下，无锡政府

4、坚持以信息化推进产业发展的观念，在借鉴国内外发展经验的基础上开辟出一条适合无锡的信息化建设模式，电子政务就是该模式屮一个重要的组成部分。近年来，无锡政府依托长三角经济带的区位优势，贯彻国家十三五规划及“互联网+政务服务”的发展理念，以智能化、绿色化、服务化、高端化为引领，秉持“产业强市、创新驱动”为核心的发展战略，在产业转型升级、政府职能转变及创新能力发展方面取得较好的成绩。一、发展成效评估1.基础设施支撑能力跻身全国领先水平2015年无锡建成全W首个高标准全光网城市，全市范围内实现100%的网络覆盖率，宽带用户人均带宽超过30M，无一例传统交换

5、设备退网，网络使用率超过95%,打破光网接入的时间、区域壁垒，提升光网整体响应时间。冋年12月公交免费WiFi“交•网”品牌正式上线，锡城3760辆公交车实现了免费WiFi全面覆盖、免费WiFi接入点达到46431个，无锡率先建成了全免费WiFi城市。2.政府网站群整合“无锡模式”无锡通过以政府门户网站为核心，按照一定的隶属关系组织在一起的网站集合，形成统一标准和统一技术架构的政务网站群，实现了部门内信息资源有效整合、部门间信息互通共享、系统办公的发展FI标，并朝着风格设计规范化、群内系统生态化、内部工作协同化和业务资源集成化四个趋势发展。“中国

6、无锡”获全国地市级政府网站测评五连冠，截至目前，我市门户网站每有超500万的点击访问量，实现年均增长率超过22%，各级部门网站每月有超100万的点击访问量，实现年均增长率超过35%,网站群注册用户达25万，年均增长16%,用户使用反馈满意度达90%以上。3.以“智慧城市”为驱动，普及电子政务应用2015年无锡获全国“智慧城市”发展水平评估第一名。通过“智慧无锡”工作的推进，初步建成“一中心+四平台+N应用”的整体框架体系，在该框架体系下以大数据中心为核心支撑电子政务服务平台、经济运行综合服务平台、城市管理综合服务平台以及民生综合服务平台四大平台的

7、运行。使得我市的电子政务体系实现政务数据统筹部署，业务数据多部门协同共享，深层次应用数据挖掘，立体式数据应用的高效统一政务数据处理体系。1.多方合作、建立了移动政务平台通过与永中软件的合作建成无锡政务移动协同办公系统，利用“云计算、云存储、云处理”的技术实现全部门、全流程的协同政务办公，有效的打破各级政府部门信息壁垒、提高政府办公效率，对简化和优化政府办公流程起到了重大的积极影响。同时，与以腾讯、阿里巴巴为主的电商企业合作建立了民生服务平台，目前平台屮有31个功能模块，已有245万注册用户。向市民提供公安、民政、教育、公用事业査询缴费等十余项民生

8、服务，正是这些冰使得无锡市能够入围2016移动政务影响力榜“十佳城市”。二、推进电子政务进一步发展策略[1]继续推进一体化建设实现公共服