新经济时期的现代企业知识管理实施路径研究

新经济时期的现代企业知识管理实施路径研究

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1、新经济时期的现代企业知识管理实施路径研宄于一可河南财政金融学院根据我国建设创新型国家的战略A标,提出现代企业实施知识管理以提升核心竞争力和创新能力的管理理念,指出知识管理实施路径的导向、方法和原则,并从构建学习型组织、培养知识型员工和形成知识共享文化等儿个方面提出知识管理实施的策略。关键词:知识管理;核心竞争力;学习型组织;1引言2016年5月,中共中央国务院印发《国家创新驱动发展战略纲要》,这是继党的十八大报告提出要实施创新驱动发展战略之后,明确提出创新驱动发展这一重大举措必须摆在国家发展全局的核心位置上。新经济时期,全球化、信息化趋势迅猛,知

2、识己经成为企业赖以生存与发展核心资产。企业的知识储备量和知识的应用革新能力逐渐成为企业提升核心竞争力的重要途径。作为创新型国家的决定力量,中国的现代企业要不断地提升创新发展水平,持续性地提升其创新能力。笔者认为,现代企业要以提升核心竞争力为战略目标,将知识管理与企业文化管理、人力资源管理、信息技术管理等体现新经济时期重要特征的管理元素相结合,通过对相应知识高质量、高效率的获取、分辨、传递、处理和应用,实现知识资木增值,从而为企业创造全新价值,保证企业战略目标的实现。2现代企业知识管理实施背景2.1知识管理的内涵自20世纪90年代人类社会步入知识经

3、济时代以来,知识管理己经逐渐发展成一种全新的管理模式。纵观国内外,无论从学术层面还是企业层面,知识管理都是关注度最高的研宄主题之一。根据知识管理跨学科的特征,可以将其作为一个集成式的定义:“利用适当的技术和文化环境,开发、利用和共享人类知识,以增加组织的智力资本来提高绩效的过程。”这种集成式的定义来源于信息系统的视角、人力资源视角以及战略管理视角等,既包括知识在多个环节屮的棊础作用,例如获取、整理、保存、更新、传递和创新等,也包括知识对组织的复合作用,即通过生成、积累、井享和应用知识,来实现组织知识的资木化和产品化。从定义中可以明确,知识管理要依

4、赖于知识就必须要对知识加强管理,使组织体系内的知识得以生成和完善;知识管理要以管理为中心,用管理来帮助组织实现知识资产化,从而提升组织的运营效率;同时,知识管理也要以服务为手段,要在服务中提升企业的知识创新,以此来加强企业的核心竞争力;最后,知识管理是方法,用以在企业管理的各个层面结合,以基本方法和规律进行组织设计、人力资源管理、供应链管理、客户关系管理等,对企业进行多层次、多角度的资源整合和潜力挖掘,从而达到“知识创造价值”的实现。2.2知识经济时代的到来时至今日,以互联网和多媒体技术为标志的新技术革命使信息产业逐步形成,特别是网络和通信技术的

5、迅速发展为全球经济体系注入了强大的动力。新的知识经济的到来形成了各国间以科技为先导,以经济为中心的综合国力的竞争。在我国,信息互联网产业作为新兴产业的重要组部分,各行各业相互渗透融合,对国民经济的影响力口益突出。这场由互联网和信息技术带來的革命使企业改变了对资源的认识,从而使企业开始探索更为有效的管理方法。信息化对知识进行了重新地诠释,将其定位于经济和管理的核心地位。同时改变了人们的生活观念和工作方式,也使原有的商业模式、文化活动和权利秩序重新执行了规则。这种由信息技术和其他高新技术所带动,以信息技术的普及和广泛应用为突出特征的新的经济形式被称为

6、知识经济。它是以知识和锊力为基础的可持续发展经济,通过信息技术和高新技术渗透为手段,从生产过程的各个环节中推动经济增长。2.3知识是现代企业核心竞争力的根本保障经济全球化和知识经济时代的到来,使知识逐渐成为企业最重要的资源和获取利润的主要手段。企业对知识的保有量和创新能力决定Y企业的兴衰成败。因此,从企业层面来看,知识就是财富和价值,是竞争力的来源。企业的核心竞争力是企业在市场竞争中最重耍、最关键的能力,包括核心技术能力、组织能力、协调能力和应变能力等。而知识在打造企业核心竞争力的过程中发挥着重要的作用,其在发现、识别和拓展市场的能力方面、技术研

7、发方面,以及对产品的市场推广方面都扮演着重要的角色。从一定意义上來讲,现代企业的管理就是知识管理,要对企业掌握的知识进行管理和激发,构建出知识管理的环境和企业文化,建立知识服务机制和相应的激励制度,最终将知识有效地转化到产品和服务中去。3现代企业知识管理的实施方法、原则和导向3.1知识管理的实施方法知识管理的实施是现代企业应用知识管理的具体操作过程,也是协助企业从现有的管理模式逐步向知识型管理模式转变的过程,通过知识管理达到知识在企业内部的生成、共享、积累和应用的目的,从而全面提升企业的竞争能力。在现代企业实施知识管理的过程中,首先要对不同性质的

8、工作进行评估和分类。因为不同性质的工作在流程之间的差异会非常大,因此基于不同的工作来选择不同的知识管理策略至关重要。其次,企业要明确不同

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