企业有效实施绩效薪酬方案的影响因素研究

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1、企业有效实施绩效薪酬方案的影响因素研究李雪北京工商大学商学院缋效薪酬方案的有效实施一直是提升企业创新力和动力的重要手段，为企业寻求提高绩效薪酬方案实施效果的可行切入口愈加重要，所以研宂影响绩效薪酬有效实施的因素成为破解问题的关键。本文从研究综合激励模型的薪酬激励过程出发，结合对绩效薪酬相关文献的查阅和整理，提出了影响有效实施绩效薪酬方案的主要因素。关键词：企业;绩效薪酬;综合激励模型;一、Porter&Lawler综合激励模型概述Porter&Lawler在《管理态度和绩效》一书中提出了综合激励模型，该模型结合丫需求理论、期

2、望理论及公平理论等前期主流的几种激励理论，阐述了以绩效为前提的薪酬又是如何影响绩效的复杂过程，指出了员工满意度对绩效结果的中介作用。其综合激励模型主要由“个人努力一一绩效一一奖酬一一满意度”四个阶段组成，并且涵盖了几个主要内容:第一，员工对组织薪酬如何使员工价值得以实现的认知，以及员工对个人努力达到预期薪酬的可能性的认知，这两个认知共同影响着员工努力程度;第二，获得预期工作缋效不仅取决于员工个人努力的程度，也同样受到员工工作能力与人格特质的影响，还取决于员工对所处职位的角色认知情况;第三，薪酬由内在奖励和外在薪酬两个方面构成

3、;第四，员工对薪酬的满意度是一种直接影响薪酬制度有效性的主观感受，是员工通过努力获得薪酬奖励后，与自我预期的公平薪酬进行比较，从而得到的一种满足程度;第五，薪酬激励是一个循环体系，员工通过努力所达到的缋效水平会影响到下一次员工对个人努力和薪酬关系的估计，而且，员工对薪酬激励的满意度也会影响到下次员工的努力程度。、Porter&Lawler综合激励模型在分析有效实施绩效薪酬方案的影响素中的应用企业耍想准确找到绩效薪酬实施过程中的各个影响因素，前提是耍能够较为明确地勾勒出绩效薪酬激励的整个循环过程。通过分析发现这个循环过程中运用

4、到了很多激励理论，而Porter&Lawler综合激励理论模型结合了内容激励原理、过程激励原理以及强化激励原理，其薪酬的激励过程与企业绩效薪酬方案实施的循环过程最为符合。具体从三个角度分析Porter&Lawler综合激励模型有力支撑研宄绩效薪酬方案实施影响因素的适切性。第一，Porter&Lawler综合激励模型过程和绩效薪酬方案的实施过程基本一致。有效实施绩效薪酬方案是一个通过薪酬肯定员工的绩效水平，从而达到薪酬激励目的的循环过程，其中，绩效薪酬只是有效实施绩效薪酬方案过程中的一部分。从整个循环过程來看，想要使得绩效薪酬

5、方案实施的有效性最大化，就必须考虑到员工个人对绩效薪酬的需求性和期望性、绩效薪酬的合理目标性、绩效考核和薪酬发放过程的公平性，以及绩效薪酬实施后的良性循环，而Porter&Lawler综合激励模型中涉及到的期望理论、需求理论、目标激励理论、公平理论和强化理论正好可以解释绩效薪酬有效实施的过程，通过分析这个过程，可以找到现实屮影响企业有效实施缋效薪酬方案的各个屮介因素与间接因素。第二，Porter&Lawler综合激励模型强调了绩效薪酬的重要性。从绩效薪酬方案的实质出发，绩效薪酬方案是一种以绩效为前提的薪酬激励过程，而综合激励

6、模型也强调了绩效和薪酬的相联结在员工激励中的重要性。所以,该模型和本文所要研宄的缋效薪酬方案实施过程的本质是一致的。第三，Porter&Lawler综合激励模型涉及了衡量绩效薪酬方案有效性的三个标准。很多企业在试图提高其实施绩效薪酬方案的有效性的同时，却对如何评定其有效实施绩效薪酬方案的衡量标准含糊不清，这导致企业无法真正地、冇针对性地提高实施缋效薪酬方案的有效性。同时，国外学者们关于如何衡量绩效薪酬方案有效性的研宄大致可以归纳为三个衡量耍素，即根据企业实施绩效薪酬制度后员工的绩效水平、员工满意度以及组织承诺三个方面的提高程

7、度来衡量绩效薪酬的有效性。三、影响有效实施绩效薪酬方案的因素分析员工满意度、绩效水平及组织承诺是衡量绩效薪酬方案实施效果的三个重要评价标准，因此，围绕综合激励模型“个人努力一一绩效一一奖酬一一满意度”的四个主要阶段，可以逐一分析出企业在实施绩效薪酬方案时影响这些评价标准的各个因素：1.个人层面因素:员工对管理制度的信任程度、企业与员工的薪酬沟通水平以及人员与职位的匹配度。第一，员工对管理制度的信任程度会影响员工对企业缋效薪酬计划实施的满意度，进而影响到员工努力程度与缋效薪酬的实施有效性。第二，企业与员工的薪酬沟通水平同样会对

8、员工个人努力产生影响作用。依据综合激励模型可以看出，想要提高员工努力程度，企业在实际实施绩效薪酬的过程中，要能够保证员工足够了解绩效薪酬方案，使得员工对个人努力与绩效薪酬之间的关系有较为准确的估计。第三，人职满意度是员工在心理上对所在职位的缋效薪酬满意与否的先决因素。Porter&Lawl