数字化用电监察技术研究与应用

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1、数字化用电监察技术研宄与应用李建合任保华国网山东郓城县供电公司山东郓城274700木文针对用电监察技术在工程应用中存在的弊端，简单介绍可以即时通信、基于移动网络终端，并且综合运用用户用电档案的窃电、违章等行为探讨数字化用电监察技术研究与应用。关键词：数字化；用电监察；即时通信；窃电管理；网络安全一、数字化用电监察技术应用的意义用电管理是供电企业与客户交流的一个重要途径，对供电企业的形象具有一定的代表性。用电管理的技术和科学性对供电企业的经济效益具有重要的影响。用电业务的涵盖面积广，涉及到家家户户，信息主要含用户用电档案、用电合同管理、用电设备台账、电费管理、大量原始数据、统计分

2、析以及忪期的历史数据等，数据量十分繁杂。供电企业的业务需要进行H常处理，并且具有较为严格的时间限制，输入、输出具有周期性，对其进行规范化的管理十分必要。为了充分适应市场的变化和发展，还应从客户中请的受理开始，现场勘查、业务审批、中间检查、收取贴费、签订合同、安装电表、接电等工作均需要严格按照国家统一建设用电稽查系统进行规范办理。单纯的依靠人力完成上述工作不但工作效率不高，并较容易出现纰漏，借助计算机、网络技术等监理方法的检查系统十分必要，不但能够有效的增加供电企业内部稽查的透明程度，显著杜绝工作人员隐瞒营业差错或变相处理的情况。并能够缩短信息反馈周期，有效提高供电的可靠性。当前

3、，客户电工的管理工作主要停留在人员的培训上，没有从行业管理的角度入手，从事电控考核推荐工作。很多企业经常会忽视电工管理,不根据供电合同中的邀请赔情专业的电工。二、数字化用电监察技术应用的关键技术（一）软件计算模式计算模式大致可以分为主机批处理模式、终端/主机模式、以网络为中心模式、客户机/服务器模式(C/S)和浏览器/服务器模式(B/S)。C/S实质是一种分布式应用程序处理方法。client(C)向server(S)发出远程调用，server提供-个或多个远程过程，从分层结构上看它是一种两层结构的搜索模式。B/S是在C/S的基础之上发展起来的，相对于C/S的两层结构，B/S是一

4、种三层的通信模型，分别为浏览器、Web服务器和数据库服务器，B/S的通信过程为：当浏览器向指定的Web服务器发出一个HTTP请求吋，服务器查询数据库服务器，并将査询结果返冋到Web服务器，Web服务器将相应结果放入相应的响应信息中返冋浏览器。数字化用电监察平台系统软件由C/S方式与B/S方式结合构成，部分功能使用C/S方式提供，部分功能使用B/S方式呈现，中间有一定交叉，以适应不同的使用环境与需求。系统采用基于电力专网的集中式管理模式，在现有电力专网的骨干架构上布设无线局域网络，以公众移动数据网为局部补充，所冇电脑终端和移动终端统一连入中心服务器，整体形成一个立体的、多样化的、

5、有机结合了各个机构、融合了各个业务管理系统的移动式管理体系。(二)系统平台特性1、即吋通信管理平台提供即吋的文字、图片、语音、视频等方式通信，支持文件传输，支持离线消息。在终端软件及移动管理终端上提供基于标准P0P3/SMTP的电子邮件收发管理服务。通过电话、短信、即吋通信、E-mail等沟通方式，实现企业内部全方位沟通和管理。2、违章、窃电管理现场检查吋，发现违章窃电情况，通过移动终端记录违章情况。将违章窃电情况上传到数字化用电监察平台。平台根据查处情况数据，自动计算补收电费和违约用电罚款。之后，生成电子工单，传送至领导审批。根据审批结果，打印《违章用电、窃电通知书》、《违章

6、用电、窃电处理工作单》。工作流程如下：违章、窃电登记→违章、窃电处理→违章、窃电处理结果审批→违章、窃电通知书。将客户的违章、窃电事件在系统中进行登记，并填写《违章用电、窃电通知书》、《违章用电、窃电处理方案》、《违章用电、窃电收费方案》，打印《违章用电、窃电通知书》给用户。录入或选择户号，自动填充户名、地址，户号可以为空；违章记录：录入选定客户的违章记录，同吋用PDA自动上传现场图片；检查人员、检查吋间、检查证编号自动赋值。3、集抄数据应用管理通过接入集抄系统的报警信息（失压、失流、倒转、门禁等），使得检查人员实吋掌控用户的用电情况。报警信息以短

7、信的方式发送到每个移动终端上。工作人员可以根据报警信息做出及时的响应。4、进网作业电工管理对重点用户的电工情况进行登记，以便遇到突发情况时，可以使用移动终端进行联系。管理的内容包括：电工资格证书、联系方式等。5、重要客户周期性检查管理根据客户的用电性质和电压等级确定检查周期，录入最近一次的用电检查吋间和检査周期。系统按照检查周期和上次检查吋间列出到期该进行检查的客户名单，由管理人员根据本单位情况生成本月的周期检查计划。检查人员根据本期的检查计划携带移动终端到现场进行检查。检查结束后将检查结果