农村电商发展中人才短缺问题的思考和对策

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1、农村电商发展中人才短缺问题的思考和对策赵亮陇南师范高等专科学校电子商务学院“互联网+农村”的提出使农村迎来Y新的发展机遇，各级政府都出台相关政策以促进农村电子商务发展，各大电商巨尖、物流公司纷纷进驻乡村，农村电子商务一派欣欣向荣。但在农村电子商务的蓬勃发展中诸多问题也接踵而至，尤其是农村电商人才的严重匮乏制约了农村电子商务的发展。木文分析了农村电子商务人才短缺的现状和问题，以及问题背后的原因，并从政府、高校及培训机构、企业三个方面提出解决问题的可行性对策。关键词：农村电商;电商人才;人才引进;人才培养;基金：陇南市2016年市列科技项目“陇南电商扶贫的现状；问题及对策研究”，编号

2、:2016-29一、引言随着我W电子商务的快速发展，电商带来的变革已经从城市蔓延到了农村。从2004年至今，中央的一号文件始终抓住“三农问题”，不断推进农村进行改革，建设现代化的农村。党的十八届五中全会指出：实施网络强国战略，实施“互联网+”行动计划。随着“互联网+农村”的到来，说明了我国农村电子商务发展即将进入新“蓝海”。2015年9月，国务院商务部等19个部门印发了《关于加快发展农村电子商务的指导意见》，《意见》中指出：到2020年，初步建成统一开放、竞争有序、诚信守法、安全可靠、绿色环保的农村电子商务市场体系U1。农村电子商务实际上就是利用互联网信息技术来解决“三农”问题，

3、对促进农业转型发展、缩小城乡差距具有积极的推动作用，“互联网+农村”不仅可以改变农村地区传统的商业模式，而且能够繁荣农村市场、提高农民生活质量、促进工业品下行和农产品上行，使农业增长、农民增收，最终实现农村贫困地区“弯道超车”，农村社会全面进步。自《意见》发布以来，各级地方人民政府积极响应中央号召，积极推进农村电子商务发展，加大投入力度，农村的网络基础设施建设口趋完善，阿里、京东、苏宁等大型电商企业以及各大物流企业纷纷进驻到县乡基层，“淘宝村”、“淘宝县”在全国各地如雨后春笋般建立起来，农村电商发展步伐H益加快。但是，伴随着农村电商的快速发展，农村电商专业人才的缺乏始终是短板，这

4、已经成为制约农村电商进一步发展的瓶颈。二、农村电商人才现状根据中国电子商务研宄中心发布的《2016年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，截止到2016年12月，中国电子商务服务企业直接从业人员超过305万人，同比上年度增长12.9%，由电子商务间接带动的就业人数超过2240万人，同比上年度增长12%m。但数据屮电商从业人员大多数都就职于城市，服务于农村电商的从业人员少之又少，《报告》中还显示，被调查企业中，大多数企业抱怨人员招聘压力越来越大，占到被调查企业的70%，这说明城市电商企业人才缺U仍然比较严重，农村电商企业更是一人难求。而根据阿里研究院和淘宝商学院发布的一份《县域电子

5、商务人才研究微报告》预计，未来农村电商人才需求量超过200万，其屮，准备转型的传统企业和初创的电商企业，对电商人冰的需求尤其旺盛。从人方结构上来看，有三类人冰最为稀缺:美工设计、数据分析、运营推广。除了农村电商人才整体数量缺乏外，外地专业人才难引进，木地专业人才留不住，电商人才培养与农村实际发展相脱节，懂电商的不熟悉农村，熟悉农村的人又不懂电商等此类问题，一直困扰着农村电商的进一步发展。三、农村电商人才发展所面临的主要问题（一）专业电商人才引进难,住更难为解决农村电商人才短缺的问题，很多地方政府都出台了相关的人才引进计划和引进政策，以求能在短时间内解决农村电商发展的瓶颈，但都收效

6、甚微，即使好不容易能够引进几个，但大多都待不了多长时间，很快就跳槽离开去城市寻找更好的机会。这样的现象在很多农村电商企业都很常见，“专业电商人方引进难，留住更难”成了农村电商发展中最常见的问题。农村地区相比城市，经济发展慢、基础设施不完善、公共服务水平和市场化水平低、薪酬待遇较少，这使得很多专业人才不会选择农村作为就业的首选。即便当地政府和企业通过各种优惠政策的确引进来了人冰，但一方面可能会因为薪酬待遇问题而导致人才跳槽离开，另一方面，即使本地电商企业给出了较高的薪酬待遇，但也会因为企业没有提供系统的职业生涯规划和岗位提升空间，而导致人才离开。此外，很多地方政府的政策没冇持续性和

7、连贯性，只管“引”而忽略“留”，也是很多引进的专业电商人才流失的原因。（二）高校电商人才培养与农村电商发展相脱节当前，随着电子商务在我W的快速发展，各地高校都开始积极关注电子商务人才的培养，各类电子商务专业纷纷建立。据统计，在我国登记注册的电子商务相关企业己经超过1000万家，未来我国对电子商务专业人才的需求每年约20万人,而目前我国各类高校和培训机构输出的人才总量只有io万左右m，但通过调查发现，本应该是“香悖悖”的电子商务专业应届毕业生就业率堪忧，仅为20%,远低于全W普通高