关于在全区开展“文明市民，礼仪--”主题教育实践活动方案

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1、关于在全区开展“文明市民，礼仪**”主题教育实践活动方案各街乡、区直有关单位：XX年是全面实施“十一五”规划的开局之年，是新一轮创建省级文明城区工作的起始之年。为了进一步深化“讲社会公德，做文明XX人”活动，扎实推进思想道德建设，不断提升市民文明素质和城市文明程度，根据市文明办《关于在全市开展“文明市民礼仪XX”教育实践活动方案》，以XX年我市将承办第六届全国城市运动会和第八届全国艺术节为契机，决定在全区范围内广泛开展以“文明市民，礼仪XX”为主题的七大系列教育实践活动。现制定具体实施方案如下：一、总体目标坚持把“文明市民，礼仪XX”教育实践活动作为市民道德建设的一条主线贯穿于全年，着眼于市

2、民素质提高着眼于社会全面进步，着眼于精神文明建设从具体事情抓起，通过礼仪宣传、礼仪教育、礼仪养成、礼仪实践，努力提升市民道德素质和城市文明程度，努力塑造XX人讲文明、重礼仪、团结友善、热情好客的良好形象。二、活动内容及责任分工文明礼仪教育实践活动，以深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，践行20字基本道德规范为重点，以社会礼仪、职业礼仪、生活礼仪、学校礼仪、交通礼仪、涉外礼仪为主要内容，从机关公务人员、窗口服务行业、中小学生、公共场所、外事活动、家庭生活等层面，广泛开展群众性的文明礼仪教育实践活动。（一）开展“文明礼仪伴我行”活动。针对当前社会公共领域中存在的突出问题，以广大市民为主体，依托社区

3、市民学校教育平台，结合开展以“文明礼貌、助人为乐爱护公物、保护环境、遵纪守法”为主要内容的社会公德教育，教育和引导市民积极开展“文明浏览、文明就餐、文明观赏、爱护公物、保护环境”等文明礼仪实践活动，切实纠正少数市民身上存在的衣冠不整、举止不端、语言不雅、行为不美、形象不佳等不文明习惯，树立起XX市民应有的重礼仪、懂礼貌、讲公德、守秩序的文明形象。主要责任单位：区文明办责任单位：街乡、各级文明单位（二）开展“争当文明礼仪示范员”活动。针对职业活动中存在的主要问题，以党政机关、执法部门中的公职人员为主体，结合贯彻学习《公务员法》，结合开展职业道德教育、做人民满意公务员等活动，下大力抓好党政机关执

4、法部门的思想、作风和纪律建设，通过建章立制，进一步规范公职人员工作期间的仪态、服饰和用语，充分发挥机关干部在依法行政、履行职责过程中的礼仪示范作用，带头展示文明XX人形象。主要责任单位：区直机关工委责任单位：全区各机关（三）开展“诚信服务，您称心、我满意”礼仪实践活动。针对当前服务行业中存在的诚信缺失问题，以窗口服务行业、各类市场为主体，结合开展第七届“新风杯”竞赛以及文明市场创评活动，以建立诚信机制、改善消费环境、提高服务质量为目的，引导市场、商店、窗口服务行业积极开展“共铸诚信”、“百城万店无假货”、“您称心我满意”礼仪实践活动，切实将文明礼仪实践覆盖到人们日常生活的各个领域和社会的每个

5、角落。主要责任单位：区文明办责任单位：“新风杯”各参赛单位、各类市场（四）开展“文明礼仪进万家”活动。针对当前生活礼仪中存在的问题，以社区、门栋、家庭为主体，结合家庭美德教育和文明社区、文明门栋、文明家庭创评活动，巧借“三.八”妇女节、“六.一”儿童节、“九.九”重阳节等节日，大力宣传尊老爱幼、夫妻和睦、邻里团结、礼让友好等方面的传统道德和礼仪，努力形成礼让老人、儿童、女士优先的社会共识，进一步建立文明和谐的人际关系。主要责任单位：区妇联责任单位：各街乡、社区（五）开展“校园绽放礼仪花”活动。以广大中小学生为主体，将文明礼仪教育作为青少年思想道德建设的重要内容，作为对学生道德评价、对学校德育

6、工作评估的一项重要标准引入校园、引入课堂，采用升旗仪式、主题班会、绘画演讲、歌咏比赛、礼仪展示等青少年喜闻乐见的形式和方法，引导学生自我约束、自我规范、身体力行，在校园中努力形成尊师重教、热爱集体、团结互助，人人进而全面提高青少年的争当“新三好学生”的良好氛思想道德素质和文明礼仪素养。主要责任单位：区教育局责任单位：全区中小学校、各类职业教育学校（六）继续开展“珍爱生命，文明出行”主题宣传实践活动。充分发挥公安交警、交通协管员、站点管理人员的管理作用，发挥广大青年志愿者的参与作用，引导全区广大市民群众突出抓好未成年人和外来务工人员交通法规意识的培养，在全区切实叫响“安全牵系你我他，文明行走靠

7、大家”的口号，使其成为广大市民群众的共识和行为准则。活动中要坚持教管结合、疏堵并举，以人性化的服务和高效的管理，引导广大市民逐步养成不随意穿越马路不闯红灯等文明出行的良好习惯。开展“我让座、我快乐，文明乘车有风度”活动。通过印发宣传单、张贴公益广告、广播友情提示等行之有效的形式和方法，教育和引导广大市民群众，遇有老弱病残孕幼主动让座，逐步形成人人为我，我为人人的良好社会道德风尚，切实将“我让座、我快乐，文明乘