关于区人大会议代表意见建议办理情况的汇报

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1、关于区人大会议代表意见建议办理情况的汇报主任、副主任、各位委员：我受区政府委托，向区人大常委会第十四次会议汇报区十四届人大二次会议期间代表意见建议的办理工作情况请予审议。今年区十四届人大二次会议期间，区人大代表对区政府各方面工作共提出书面意见建议44件，其中，涉及城市建设和管理方面25件，社区建设和服务方面5件，教育科技文化和卫生方面6件，财政经济方面2件，社会治安方面2件，劳动和社保方面2件，其它方面2件。44件意见建议共涉及代表75人次，由区政府15个部门和单位负责承办。目前这些意见建议已在规定的时间内全部办复，在办复的书面意见中，已经解决或采纳的29件，占66%;列入

2、计划解决的10件，占22.6%;因客观条件限制作出解释的5件，占11.3%。在收到的40件回复函中，代表满意的27件，基本满意的13件。从总体办理情况看，已经解决、正在解决的比例较去年有所提高，大多数代表对今年的办理工作表示满意和理解。顾今年的办理工作，主要做法和特点是:一、领导重视，责任明确，把办理工作摆上重要议事日程认真负责地办理好人大代表书面意见和建议，是贯彻落实党的十六大精神，努力实践“三个代表”重要思想的要求，是推进社会主义物质文明、政治文明、精神文明协调发展的需要，也是政府落实依法行政，接受人大法律监督、工作监督的一项重要内容。区政府非常重视代表书面意见建议的办

3、理工作，今年“两会”结束不久，区政府就在2月初的区长办公会议上对“两会”建议和提案办理工作进行了研究，各区长重点对分管部门的建议、提案的办理给予指导和协调，2月26日区政府会同区人大、区政协召开了全区“两会”意见建议和提案交办会，对今年的建议、提案办理工作进行研究部署。会上三个办公室对12家承办先进单位进行了表彰，区建设局、区城市管理局分别介绍了办理经验。区委常委、区政府常务副区长xxx同志对XX年承办工作了动员和部署。在交办会后，各部门迅速行动，认真落实。区建设局、教育文体局等部门还专门召开局务会议，对办理工作进行了认真研究和具体安排，明确职责分工，制订工作计划，落实办理

4、任务。各部门的主要负责同志都十分重视办理工作，不仅亲自部署、协调，还积极参与办理工作，认真过问办理进度，亲自研究重点难点问题，逐一批阅和审定复函，区劳动和社会保障局等部门的一把手还带头承办书面意见建议。区建设局承办了18件建议，由于工作扎实，提前一个月全部办结，而且建议的落实率和代表满意度都很高。总之，由于领导重视，组织到位，措施得力，有力地推动了办理工作的落实。二、及时沟通，强化检查，努力提高办理质量在今年的办理工作中，各承办部门进一步确立全心全意为人民服务的宗旨和对人大代表高度负责的精神，针对代表提出的具体问题，先进行认真分析，后给予认真答复不断拓宽办理思路，改进工作方

5、式，实行“走出去”与“请进来”全程联系的开放式办理，将与人大代表的联系贯穿于办理工作的全过程，充分展示了政府良好的服务形象和工作作风,有效地促进了办理工作。一是加强办前联系进一步向代表们了解所提建议的有关情况和确切要求，找准问题的实质和关键，在掌握第一手材料的基础上，研究切实可行的解决办法。二是加强办中联系，边办理边听取代表对办理工作的意见，与他们共同商量对策和措施，对一些暂时难以解决的问题详细说明原因，以取得代表的谅解。三是加强办后联系，跟踪检查办理结果。区政府各部门在办理过程中通过电话、走访、以及召开各种座谈会、协调会等直接或间接面商的形式加强与人大代表的沟通联系，增进

6、人大代表对政府办理工作的理解和支持，区建设局、劳动和社会保障局等承办部门与代表的见面率达到了100%，确保了办理工作的圆满完成。在办理过程中，区政府办进一步加大综合协调、催办督办力度，注意加强与各承办部门的沟通，认真抓进度、抓落实，及时研究解决办理工作中存在的问题。今年，我办还采用了在政府内网上公布各部门办理进展的方式，促进了办理工作的开展。三、注重实效，狠抓落实，切实解决实际问题人大代表所提出的建议直接反映了人民群众的呼声，体现了民意，集中了民智，具有广泛的代表性和很强的针对性。区政府及各承办部门在办理中，按照“认真负责、务求实效”的指导思想，积极采纳代表的意见建议，努力

7、解决实际问题，使合理可行的建议尽快付渚实施。一是下大力气狠抓人民群众关心的一些突出的、热点的问题。近两年来，老新村绿化逐渐成为居民群众和人大代表关注的热点问题。由于历史原因，老新村绿化大多是水杉、香樟等易生树木，长势迅猛，加之老新村物业管理长期不到位，年久失修，影响居民日常生活和房屋采光通风的问题日益突出。今年共有7件建议提出了对老新村的绿化修剪和管理问题。区政府对此十分重视，区人大也十分关心，xxx副区长专题听取了区建设局有关老新村绿化管理问题的情况汇报，对办理工作提出指导意见。按照《xx市城市绿化条例》，居住区