科技期刊微信公众号构建及运营若干思考

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1、科技期刊微信公众号构建及运营若干思考刘新永杨小萍林玲娜黄金泽福建省农业科学院农业经济与科技信息研宄所《福建农业科技》编辑部微信公众号是实现科技期刊新媒体融合的重要途径,针对科技期刊微信公众号构建及运营中存在的问题,从公众号栏目设置、运营及微信支付等方面提出促进科技期刊微信公众号发展的建议,在为受众提升服务水平的同时,增强科技期刊的竞争力。关键词:科技期刊;微信公众号;微信支付;运营;思考;基金:福建省公益类科研院所专项(2015R1016-7、2016R1015-6)随着智能手机快速普及以及4G的快速推广,当今社会以不可思议的速度进入移动互联时代。其

2、屮,最成功的应用当属微信,据《2016微信数据报告》统计,微信2016年9月平均日登录用户达到7.68亿,较2015年增长35%[1],全民刷微信朋友圈已成习惯。微信公众号是基于微信的移动服务平台,也是为给个人、企业和组织提供业务服务与用户管理能力的全新服务平台,其及时方便的信息传播不仅服务了用户,另一方面其成功的运营也增加了企业和组织的竞争力。由于体制及管理机制等方面的限制,科技期刊能够低成本自我宣传推广的途径和方法并不多,传统的纸媒时代,科技期刊成为信息的孤岛m;传统互联网时代为科技期刊展现自我打开了一扇大门,但必须登录网站才能关注到期刊发布的信

3、息,到达率低位1,期刊只能被动等待,大多数时间仍是被受众遗忘;而进入移动互联时代,科技期刊可以主动地向受众提供资讯与服务,这是一种巨大的变化,期刊从业者应该积极抓住媒介融合的发展趋势,提升期刊的影响力微信公众号分为两种,一种是订阅号,为用户提供信息和资讯为主;一种服务号,具有自定义菜单,除了提供信息与资讯外,可以提供多种附加服务功能,如稿件查询、文章检索、过刊浏览。相对于期刊的网站,作者和读者关注微信公众号后,可以及时地收到期刊发送的信息与资讯,而不用专门登录期刊网站,同时作者可以利用碎片化时间查询稿件处理进度,浏览新刊出的目录以及过刊,极大地方便了

4、读者与作者,也减轻了编辑部的工作量。期刊通过提供的增值服务吸引大量粉丝关注后,通过问卷调査了解受众需求,也可以分析后台数据,进行精准营销,提升编辑部经营业绩m。从微信公众号诞生至今已有4年时间,尽管已有不少科技期刊开通了微信公众号,但开通率并不高。据调查包1,截止2015年6月,1200家CSCD期刊已开动微信公众号的有283家,开通率为23.6%,这1200家是影响力比较大的科技期刊,应用微信公众号的愿望更加强烈,因此,全国科技期刊的开通率估计更低。而且在开通的公众号屮,能保持经常更新的只有22.9%,大部分成为僵尸公众号,这种状况值得深思。结合笔

5、者在创建和运营微信公众号的实践,谈一些在这方面的思考,和科技期刊界的同仁交流。1公众号类型选择目前,不同科技期刊间发展水平差距越来越大,从只有一两个人的小编辑部到人员众多、部门齐全的期刊社,有的只能接受邮箱投稿,既没网站也没采编系统,有的各种新媒体应用一应倶全。因此,不同的科技期刊应根据自身情况来选择申请服务号还是订阅号。如果编辑部规模小,还不具备网站及期刊采编系统,建议选择订阅号,建设与运营相对简单,不需要太高的要求。如果期刊有自己的网站及采编系统,II期刊全文在网站上传,为了利用这些资源,给作者及读者提供更周到的服务,建议选择服务号,以实现手机够

6、查询稿件处理进度、检索文章的功能。对干规模较大、需要提供更多资讯及信息的规模较大期刊,逑议同吋申请服务号和订阅号XII,可以兼顾二者的优点。2公众号栏目设jA前,科技期刊微信公众号可棊本实现期刊网站的功能:稿件采编、信息推送、过刊浏览、文章查询、本期目录。服务号可以进行自定义菜单设计,可以最多设置3个一级菜单,每个一级菜单下面可最多设5个二级子菜单。移动互联最大的特点是利用受众的碎片化时间,科技期刊微信公众号栏目设置也要符合这个特点。因此,也就出现一个问题,是否要提供全文的检索及浏览呢?用手机阅读文学类作品可以接受,但在小的屏幕上阅读枯燥、需要专注思

7、考的科研文章是不符合读者习惯的,这需耍大块的时间。而且如提供全文的检索及浏览要么通过微信公众号后台上传全文,要么要通过微信公众号的接口与期刊网站的后台数据相连,这均要第三方的技术支持,需要编辑部投入人力和物力才能实现。其实读者阅读分为浅阅读和深阅读m,科研文章深阅读需要在电脑前或者把文章打印出来进行,但可以通过手机浏览先浅阅读,对自己感兴趣的文章保存下来再进行深阅读。因此,设立全文检索及过刊浏览栏目还是很有必要的。据马勇调查,受众最关注的是稿件进度查询与文章推荐M,因此期刊微信公众号尽量要实现这两个功能,满足受众的需求,以吸引到更多读者关注公众号。另

8、外也可以通过关键词冋复把作者、读者经常咨询的问题进行答复,降低编辑人员的工作量,同时还能提高服务水平。3公众

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