浅析供电企业人力资源直线经理管理模式下绩效的运用及成效

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1、浅析供电企业“人力资源+直线经理”管理模式下绩效的运用及成效赵兴兰贵州电网有限责任公司遵义供电局针对“人力资源+直线经理”的人力资源管理模式做Y简单的介绍，并对于其在供电企业绩效的运用及成效进行了研宂和说明。笔者从人力资源专员、直线经理、基层员工三个角度出发，介绍了“人力资源+直线经理”绩效管理模式中所扮演的角色和职责，并对其优越性提供了例证和正面评价。关键词：绩效管理;人力资源;直线经理;供电企业;人力资源+直线经理”管理模式传统的人力资源管理部门主要工作是对人力资源进行招聘、规划配置、培训开发、绩效以及薪酬管理等。这些管理是结合企业现状、基于长期发展战略，通过制定企业规章制度和工作流程

2、实现的。人力资源的管理从宏观看，是以实现各直线部门（即对公司提供的产品及服务直接负责的职能部门）乃至全公司的长远目标为出发点的。人力资源部门处于职能管理层面，熟悉有关法规政策和企业战略导向，能为直线经理提供专业化的团队与员工管理方法，搭建经验交流分享平台，帮助其超越本团队局限、客观分析问题并共同探讨解决。然而，由于供电企业人员规模较大，直线部门人员工位分散，在统一集屮管理上存在一定困难，在日常生产工作中，人力资源部门对基层人员的评价难免与实际情况存在偏差。此时直线经理在针对直线部门的人力资源管理中发挥承上启下的纽带作用就显得尤为必要。直线经理处于管理前沿，熟悉业务需求和团队状态的第一手资料

3、，其管理活动对组织绩效和员工成长有着直接作用，并能为组织设计、人力资源制度建设及其PDCA循环过程提供基础素材和实施保障。二、供电企业“人力资源+直线经理”定义及其现实意义在供电企业中，人力资源管理人员的职责仍然是理解企业发展战略，以管理组织者、制度编制者的身份对人力资源管理的全过程起主导、推进和监督作用。而直线经理如科室主任作为生产人员的直接管理者，在一个人力资源管理活动中，其承担的职责为参与管理规则的制订，提供符合企业实际情况的建议;对直线部门下属进行动员及宣贯（必要时可编制说明），使员工理解该活动的内涵;与员工就人力资源管理活动保持沟通，协助员工执行管理规定，并向人力资源部门反馈基层

4、建议。“人力资源+直线经理”管理模式的积极意义在于:直线经理作为円常与固定基层人员直接接触的领导者，比人力资源专员更了解政策落地情况;通过直线经理亲身对人力资源管理工作的实践，能促进直线经理对人力资源管理工作的理解和换位思考，有助于人力资源部门与职能部门构建良好的人事关系;直线经理通过人力资源管理与生产管理的结合实现提高企业盈利，从侧而证明了人力资源管理在企业战略实现中的重要地位。三、供电企业“人力资源+直线经理”模式下的绩效运用企业人力资源管理工作中，薪酬绩效管理是常用手段，是对岗位人才付出最为直接的肯定，采取缋效考核方式也是量化人才贡献最为有效的方法。科学的绩效运用能对员工产生激励，促

5、进员工和企业提速发展。供电企业的绩效运用需要具备科学性和系统性，而不是简单地进行绩效考核。“人力资源+直线经理”以及员工共同执行的“三位一体”管理模式能满足绩效运用的需求。1.人力资源部门在绩效运用中的作用。人力资源部门需要在企业领导的召集下与直线经理一起商讨制定体现企业发展战略的绩效管理制度并定期根据实际情况进行修订。在执行绩效管理制度期间，人力专员应熟练掌握绩效运用的工具，配合直线经理进行内部宣贯及培训，确保绩效管理制度在企业中自上而下得到贯彻理解，并持续对直线经理进行督促和总结执行情况，确保绩效管理制度得到切实执行及优化。2.直线经理在缋效运用中的作用。直线经理在承担人力资源管理职能

6、时，担任的是承上启下的角色。在绩效运用中耍确保制度执行的条件，并对下宣贯和落地执行。如直线经理需耍制定本部门（科室）的岗位职责说明，并用于绩效考核中。直线经理需要向员工解释，并指导和纠正员工的工作偏差，以协助员工达到理想的绩效表现。在一个考核周期后,完整并详细地记录员工的绩效考核结果，根据考核结果兑现薪酬待遇，并与员工就在这期间的表现进行充分沟通并听取建议。将考核与沟通结果上送至人力资源部门，形成闭环。以麻江供电局为例，由直线经理主导，民主讨论制定具体的部门绩效积分规则，各部门参加业务事项的梳理，将工作用“工分”量化，部门和员工的工作好坏、质量好与否和“工分”挂钩，采用“挣工分”的工作方法

7、。1.员工在绩效运用中的作用。UI员工是人力资源管理工作的主体和参与者，绩效运用的最终目的就是在帮助企业实现战略目标的同时实现员工的个人成长、维护员工的利益。所以员工应在绩效管理中积极参与响应，并从中理解企业的B的和发展路线，在绩效管理过程屮及时反馈沟通，寻求支持，改善工作方式，提升技术水平，在缋效激励下为企业效益带来增长。供电企业“人力资源+直线经理”模式下的绩效运用成效釆用“人力资源+直线经理”管理模式，与员工形成三