共享经济必须越过的那道坎儿——无信用不共享

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1、共享经济必须越过的那道坎儿一一无信用不共享王晗郭静燕山大学经济管理学院关键词：共卓经济;信用体系;隐私保护;艇基金：教育部人文社会科学研究项目“隐私保护机制下在线信用的评价体系与动态监管研究(16YJCZH093)”的阶段性研究成果当今，人们来到了一个所谓“共享”的新时代。更幸运的是，共享经济的发展一直在党和国家政策的支持和指导之下。种种迹象表明，迈入高速发展快车道的共享经济未来将是一片光明。然而共享经济的发力已经万事倶备了吗？一、共享经济之殇共享经济产生的前提是以互联网为依托，建立在彼此不熟悉的网络环境下。由于共享经济参与主体间

2、信息的不对称性、交易的不确定性以及网络环境存在的潜在风险，特别是棊于陌生社会下参与主体间自我道德约束能力、自我保护等因素的影响，这势必会带来共享经济参与主体间的信任挑战。以共享交通领域为例，2016年8月，在全国许多城市一一北京、上海、青岛、广州、深圳等地发生了Uber“幽灵车”事件，由于该软件平台的监督审核不力，Uber司机足不出户，一天稳赚几百的恶意刷单现象频出。2016年9月，据中国新闻网报道，自滴滴打车软件上线以来，滴滴司机先接单再爽约，用户随意取消订单和拒不支付乘车费用等行为在北京、成都、武汉等地有目共睹。2017年3月

3、，根据北京市统计局发布的《北京居民使用共享单车的调查》显示，72.2%被访者遇到过“刹车失灵、车胎没气、掉链子、车把或坐垫损坏”等不同程度的破坏情况。2017年7月，据中国市场经济研究网报道，3Vbike创始人巫盛华表示，“投入近百万元造丫1000辆自行车，投放到河北保定、廊坊、秦皇岛、福建莆田等4个城市后仅找回儿十辆，更有甚者，部分地区车辆丢失率竟然达到了100%”。二、乱象之罪宄根源大众合作性消费受到信用资本驱动，因而驱使信用资本成为一种拉动经济增长与社会价值再创造的新引擎。在TED平台演讲屮，2015年Thinkers50突

4、破思维奖得主瑞秋•波特斯曼断言：“新经济的流通货币是信用。”事实上，信用问题已成为共享经济发展的实际障碍，正如哈佛大学商学院商务管理教授和历史学教授南希•科恩所分析的，制约共享经济发展的根源源自当今世界范围内正出现的信用危机。由此可见，上文提到的Uber司机恶意刷单，滴滴打车司机屡屡爽约，共享单车丢失泛滥等现象也就不足为奇了。从共享经济的定义出发来分析其问题根源。共享经济目前普遍的定义是“指以获得一定报酬为主要目的，基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式”。其本质是整合线下的闲置资源、过剩产能，在线上寻求供与需，以达

5、到物从其用。“共享经济”解释屮的“闲置资源”本身必然存在资源提供者，但闲置资源对于提供者自身来讲，在一定时间、空间范围内不会形成有效实际价值，而这些闲置资源恰恰是使用者当前急需的，于是通过互联网平台将诉求与需求进行对等联接，从而使提供者获得一定收益补偿，使用者仅付出远远少于成品市场价的费用，满足需求。但其中的事实是，提供者将闲置资源以租、借等方式通过第三方平台转移给使用者，大部分参与方都是陌生人。根据2015年屮国社会科学院开展的“中国社会状况综合调査”显示，公众对陌生人的信任度仅为5.6%。因此，由参与方信用问题导致的信用障碍会

6、直接促使“共享”的成本上升。仅靠道德自律而非信用机制约束是难以维持共享经济良性发展并获得盈利的。即使以一方或多方的不断利益补偿为基础，这样的经济形式又能走多远？共享经济的成熟完善，要以解决棊础信用建设问题为前提，而要达到全社会范围的共享，各企业各征信体系理应统一征信标准，互联互通，打造征信命运共同体，形成共享经济征信体系生态链，将共享经济推向更高水平的共享共赢。早在2014年，我国就出台了《社会信用体系建设规划纲要(2014^2020)》，明确提出社会诚信是四大重点信用领域之一，并明确指出，到2020年我国应基本建成以信用体系资源

7、共享为棊础的覆盖全社会的征信系统。但是，波士顿咨询公司发布的2015年《中国个人征信行业报告》数据显示，截至2014年底，央行征信中心有效覆盖了8.6亿人信息，个人征信记录仅为35%，即便考虑到中国55%的城镇化率，城镇人1_1个人征信覆盖率也仅为61%，远低于美国92%的渗透率。在共享经济下“你的就是我的”，殊不知“我的还是我的”，使用权和所有权在时间上、空间上的分离，尤其是当前公众的诚信意识淡薄，导致共享经济各参与主体间面临严峻的信用挑战，而我国恰恰处于社会信用体系建设的起步阶段，共享经济的发展也难免会遇到瓶颈。因此，共享经济

8、必须越过信用这道坎儿，无信用不共享。仅靠道德自律是难以维持共享经济良性发展并获得盈利的。共享经济的成熟完善,要以解决基础信用建设问题为前提三、信用体系为共享基石共享经济的基础必然以打造更加完善的信用体系为先决条件，信用体系建设虽然艰难，面临一些障碍