公路局办公室管理制度

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1、公路局办公室管理制度公路局办公室管理制度第一章总则第一条为了加强办公室管理工作，使办公室管理工作走上制度化、规范化轨道，根据**省交通厅公路局和**市公路局有关综合服务工作要求，特制定本办法。第二条本办法适用于wenmi.net公路局办公室。第三条办公室工作任务主要包括综合协调、信息调研督办查办、文书档案、信访、接待、车辆（行政科）、后勤管理与服务（行政科）等工作。第四条办公室工作以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以做好“三个服务”（机关、基层、领导）为宗旨，以“六型三满意”为工作目标。第五条办公室工作按照当参某、抓落实、把好关、保运转、重法制

2、、强管理、转机制、促创新、上质量、增效益的总体要求，围绕公路工作中心任务，促进全县公路现代化建设事业持续快速健康发展。第二章办公室综合工作第六条办公室组织建设办公室配备主任、副主任、秘书（兼）、档案管理员、文件收发员（兼）和内勤人员等。第七条建立、健全各项规章制度，并组织贯彻落实。主要包括：会议、信息、调研、督查、文书处理、档案管理、信访、接待、后勤服务等制度。第八条围绕不同阶段的公路中心工作，高质量、高标准起草会议工作报告、讲话、汇报和典型材料等。第九条按照上级要求，负责及时上报有关材料。第十条负责重大活动、重点工作和重要事务的协调工作，处理好各方面的关

3、系，发挥参谋助手作用，确保全局各项工作高效运转。第H■—条开展督查工作，对上级和本级机关重要工作部署、领导批示、重要会议决定的事项以及人大代表建议政协委员提案等，及时进行跟踪督办，办理结果及时上报确保各项工作落到实处。第三章调研工作第十二条建立、健全调研机构网络，配备调研工作人员，组织对调研人员进行培训（宣传科）。第十三条按规定向市局报送本年度调研计划和调研课题，按照市局下达的调研计划，组织开展调研工作，并形成高质量的调研报告。第十四条每年向市局报送2篇以上调研报告。第十五条利用市、县级调研刊物，广泛交流调研成果为各级领导科学决策提供依据。第十六条建立奖惩

4、机制，对调研工作突出的先进单位和个人定期进行表彰奖励。第四章信息工作第十七条建立、健全信息管理机构和信息管理网络，配备专职或兼职信息人员。第十八条收集信息应满足领导掌握情况和进行科学决策的需要，要确保信息真实可靠、准确无误、主题鲜明、结构严谨、语言简练；反映情况和问题要有深度，做到有分析研究、有预测、有建议。第十九条每季度向市局报送信息数量不少于12条，各科室、单位每季度向县局报送信息数量不少于3条。第二十条确保动态性信息的时效性，动态性信息从收集到报出不得超过24小时，重大突发性事件不得超过2小第二十一条遇有紧急情况时应先通过电话或其它方式口头直接上报，

5、并在4小时内以文字补报和续报事件进展和处理情况、原因和结果。第五章文书处理第二十二条建立收发文登记制度，做好收发文登记记第二十三条编制文件处理程序，按照文件处理程序及时、规范处理来文。第二十四条行文格式、文种、标题、字号、字体以及使用笔墨应符合规定要求。第二十五条行文关系正确，会签协商一致，运转程序应合法。第二十六条内容符合政策法规，文字精炼通顺。第二十七条制定印章管理制度，严格印章管理程序，做好用印登记记录（政工科）。第六章档案管理第二十八条建立、健全档案管理机构，健全机关、项目档案管理网络，制定档案管理制度和管理程序，监督指导各科室、单位档案管理工作。

6、第二十九条建立与档案工作相适应的综合档案管理科室，集中管理本单位各种门类、载体的档案及资料。第三十条组织开展档案登记活动，档案工作做到“三参加”、“四同步”、“五列入”，制定控制措施，定期进行考核。第三H■—条及时做好档案归档工作，科技档案、专门档案的归档率应达到100%，完整率、案卷合格率应达到99%以上。第三十一条档案部门应配合对科技工作形成的文件材料的准确性进行审查，并有审查意见；应编制本年度五种以上档案查找利用检索工具。第三十二条建立查全、查准情况登记表和档案利用效果登记表，努力提高查全、查准率。第三十二条编写本年度大事记、组织沿革、科技成果汇编等

7、工作。第七章会务、接待工作第三十三条制定会议管理和接待工作制度，加强会议审批管理，严格控制会议经费和参会人员，尽量缩短开会时间。第三十四条做好会议组织工作，对会议应做好充分准备，编制会议方案和议程，力求做到秩序井然。第三十五条配备专（兼）职人员负责接待工作，对外来联系考察学习人员，应热情接待，问清情况，做好记录及时安排。第三十六条接待工作应本着热情、得体、节俭的原则周到服务，礼貌待客，注重形象。第八章信访及值班工作第三十七条制定信访及值班工作制度，配备专（兼）职信访工作人员。第三十八条热情周到地搞好信访工作，及时组织有关部门认真解决人民来信、来访反映的问题

8、，做好解释说服工作，搞好来信、来访记录。第三十九条做好节值班工作。