互联网科技服务平台中的交易服务工具设计研究

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1、互联网科技服务平台中的交易服务工具设计研究刘甜甜江苏省生产力促进中心互联网科技服务平台若要为覆盖技术交易供需对接的全过程提供支持服务往往显得较为困难，特别是将传统的线下对接服务电子化、网络化而临一定的技术障碍和社会文化门槛。江苏省科技咨询服务平台在构建对接系统的过程中，探索建立了一种技术交易对接服务的交易服务工具，支撑了认证、合同、担保、支付、交付、监督等商业环节在线化转换，取得了良好成效。文章阐述这一工具的组成结构和使用流程，以期对相关系统的设计提供参考。关键词：科技服务平台;科技咨询;交易服务;基金：江苏省科技棊础设施建设计划项A;项A名称:江苏省科技

2、咨询服务平台网络；项目编号:BM2013055ResearchondesignofatradesupporttoolatinternetscienceandtechnologyserviceplatformLiuTiantianProductivityCentreofJiangsuProvince;Abstract：ItisrelativelydifficultforInternetscienceandtechnologyserviceplatformtoprovidecomprehensivesupportservicesinthewholeproces

3、softechnologyexchangeandsupplydemandmatching.Therespeciallyexiststechnologicalhurdleandsocialthresholdwhenthetraditionalofflinematchsupportservicesareshiftedtoonlinecyberservicemode.Jiangsuprovincialscienceandtechnologyconsultingserviceplatformcreatestobuildatradesupporttoolfortec

4、hnologyexchangeduringtheprocessofconstructingmatchsystemwhicheffectivelyrealizesonlinetransformationforsuchcriticalcommercialfactorsasauthentication,contract，guarantee,payment,deliveryandsupervision.Thepaperexplainstheframeworkstructureandapplicationprocessofthetradesupporttool.Th

5、eoutcomecanserveasareferencefortherelevantsystemdesign.Keyword：scienceandtechnologyserviceplatform;scienceandtechnologyconsulting;tradesupport;1交易服务工具的组成结构技术交易的供需双方在科技服务平台上在线接洽或者在线洽谈后，还需线下具体沟通交流、敲定细节。平台系统依然需要保持跟踪，将各个关键节点信息记录在数据库中III。在支撑手段上，平台可以提供一种“交易服务工具”，这一工具可以实现实名认证、会员制管理、电子合同和

6、订单管理、款项担保支付、服务实施监督、资料安全交付、交易数据的网上公证等服务。核心思想是将咨询服务、技术交易的商业细节全部在线化，将交易过程的资金流、信息流和线下服务流整合起來，利用第三方权威鉴证机构和项目验收机构等服务体系实现对交易过程的支持。1.1交易会员制度成为交易会员，首选需要注册为对接系统用户，然后需要经过实名认证。申请成为交易会员后，可以获得“交易服务工具”的使用权限，获得网络身份证，并且绑定“身份资料验证标识”和“银行账户验证标识”。此乃整合网上交易通道、线下鉴证网络、交易过程服务、交易流程规范的前提条件。1.2合同订单管理交易会员之间满足匹

7、配、实现对接，仍需要签订并管理合同。电子合同的签订与管理不同于传统线下合同，咨询服务、技术交易过程往往较为复杂m。为了适应电子化，需要根据合同的关键性节点，将完整、规范的合同分解为便于支付和管理的交易订单。首先，合同签约双方可以直接上传线下已有的合同文本并进行线上确认，或者根据在线合同范木在线签署电子合同，两者均具有数字证书和电子签章保证其法律效力。其次，订单定义为合同的组成部分，具有同样的法律效力，既可以满足咨询服务、技术交易本身的复杂性对规范合同的要求，又符合电子化合同管理的需要。最后，订单主要依据咨询服务、技术交易过程中关键性节点来制定，比如技术资料

8、的交付、知识产权的转移、服务职责履行、项目验收等重要事件，每一事件