国外纺织品服装召回研究及我国应对措施

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1、国外纺织品服装召回研究及我国应对措施己的信息，研究丫国外消费品、食品行业中的召回，深入研究了纺织服装行业中召回的概念，并研究了纺织品服装召回的分级系统，提出了纺织服装企业的召回行动步骤及成功召回的关键因素。最后描述了政府在召回过程中的作用。此研究对于我国纺织服装企业实施召回具有重要的参考价值。关键词：纺织品服装；召回；分级系统；行动步骤截至2010年3月31日，美国共有278例纺织品服装召回案例［1］，其中儿童服装有235例，约占84%。截至2010年3刀14H，欧盟共有772例纺织品服装召回案例［2］，其中儿童服装有658例，约占85%。纺织品服装作为消费品所引发的消费事故越来越引起人

2、们的广泛关注，国际市场上纺织品服装的召回也呈不断增加的趋势，因此，各发达国家将会越來越关注纺织品服装的安全性及召回。从美国和欧盟的纺织品服装召回案例可发现纺织品服装常见的潜在危险主要可分为：噎塞/误吸、勒颈、钩住/夹住/绊倒/卷缠、受伤、烧伤、化学品潜在危险。其中，对于儿童服装，每种潜在危险的召回案例数量及占总体纺织品服装召回案例的比例见表1。对于成人服装，在美国右50例烧伤危险的召回案例，在欧盟右73例化学品危险的召回案例。分析表明，这些危险大多是潜在的，并没有实质性的伤害发生，但是召回涉及国家的范围在不断扩大，召回引起的损失也不断扩大。对于我国这个纺织品服装出口大国而言，召回无疑会造

3、成我国部分产品出口受阻，造成一定的经济损失。美国和欧盟对我国产的服装频繁发出产品召回预警，因而了解各发达国家纺织品服装的召回机制就显得尤为重要了。论文前三部分从召回的定义及行动步骤、召回行动计划的准备、召冋信息的通告内容与宣传方式全面而系统地研究了国外纺织品服装的召回机制，第四部分提出了我国纺织品服装召回指南的建立及应对国外纺织品服装召回的措施。此研宄有助于我国纺织服装企业全面了解国外纺织品服装召回机制、并正确而迅速地实施召回。同时，有助于提高国内市场上纺织品服装的安全性质量、提高我国产纺织品服装的市场竞争力，从而减少我国纺织服装出口企业因召回产生的经济损第一部分：召回的定义及行动步骤刖

4、目召回在汽车、食品、消费品等行业的应用越来越广泛，且国外在汽车、食品行业己经建立丫相应的召回程序和分级系统，但由于消费品种类繁多，消费品召回的相关规定还不是很完善。纺织品服装一直被视作普通消费品实施召回，但纺织品服装有着自己的缺陷特征，如当所用面料的燃烧性不符合标准要求或所用材料中含有毒有害物质时，召回行动要求彻底回收并销毁此类纺织品服装，是不可修理的。在国际市场上，纺织品服装的安全性越来越引起重视，且纺织品服装召回案例也越来越多。因而，在纺织服装行业引入召回具有重要意义。1召回定义及与相关名词的区别1.1定义笔者认为，我国消费品召回是指从供应链、销售或消费者手中消除不符合我国强制性标准

5、、对消费者或产品使用者的健康和安全存在不合理危险的不安全消费品。召回通常是公司管理者采取的自愿行动。如果公司不发起召回，相关政府机构可以要求公司发起召回。我国纺织品服装召回目前还没有明确定义，笔者认为，是指按照规定要求的程序，由生产商、进口商、批发商或零售商对己售出的缺陷纺织品服装，通过修理、更换、退货、警示等方式，右效消除缺陷可能导致的危险的措施。结合纺织品服装缺陷的特点，还可定义我国纺织品服装召回是指从供应链、销售或消费者手中消除不符合我国纺织品服装安全性标准、对消费者或穿着者的健康和安全存在不合理危险的不安全纺织品服装。1.2召回与纠正行动的区别纠正行动旨在发现不安全产品或潜在的不

6、安全产品，并通过最实际、最有效的方式从销售过程或从消费者手中收回这些危险产品，结果将是更好地保护消费者远离受伤或死亡［3］。纠正行动包括召回行动和市场收回过程［4］，纠正行动不仅仅限于产品召回［5］，召回包括公司为保护消费者免受来自于不安全产品的潜在危险而采取的任何纠正行动［6］。可见，纠正行动与召回行动都是对不安全产品的补救措施，旨在消除市场上存在的产品的安全风险，但纠正行动的范围更广，还包括市场收回过程。召回通常是公司负责人员为了保护公众健康而自愿采取的行动［7］,它包括修理、更换或退还措施［3］，也可以是产品的纠正或报废［8］。可见，召冋包括修理、更换、退还、纠正或报废措施，旨在消

7、除潜在的危险，保护公众健康。综上，笔者认为纠正行动与召回行动在发现不安全产品，并从市场上或消费者手中消除危险产品，从而保护消费者免受来自于不安全产品的潜在危险方面，二者采取的补救措施是等同的，包括纠正、修理、更换、退还或报废等措施。因此，纠正行动可理解为广义的召回行动，具体纠正行动如：改变产品的设计或生产方法；在销售过程中修理产品，如去掉儿童服装上某些不安全的绳带或小部件；对存在的潜在危险，瞥示消费者；顾客退还产品后对其进行修理；指