o2o电子商务模式的发展现状及对策研究

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1、020电子商务模式的发展现状及对策研究姜怡悦际商贸学院随着“互联网+”时代的到来，电子商务的发展越来越引起社会的关注。从网站数量、交易额、交易数量、交易种类等四个方而分析020电子商务模式现状，发现该种模式发展的瓶颈，并提出加大创新力度、扩宽服务领域等对策建议，以期进一步对该模式进行完善，增加客户的黏度及商户的销售量。关键词：020;电子商务;发展现状;发展瓶颈;对策建议;TheDevelopmentPresentSituationandCountermeasureResearchof020E-commerc

2、eModelJIANGYi-yueShanxiInstituteofInternationalTrade&commerce;Abstract：Withtheadventoftheeraof“Internet+”，thedevelopmentofe-commerceismoreandmoresocialattention.Thisarticlefromthewebsitetypevolume,tradingvolume,tradingvolume,tradingfouraspectsanalyze020e-co

3、mmercemodethestatusquo,foundthebottleneckofthemodeldevelopmentandputforwardtostrengtheninnovationefforts,somecountermeasuressuchasexpandingserviceareas,furthertoperfectthispattern,increasethesalesoftheviscosityofthecustomersandmerchants.Keyword：020;e-commer

4、ce;developmentstatus;developmentbottleneck;countermeasuresandsuggetions;一、电子商务发展现状及020相关研宄十年以前，我们幻想有一天在外边吃饭的时候不用排队，去的时候饭菜已经做好，节省我们宝贵的时间，现如今己经成为了一种趋势，随处可见。近年来，随着经济的不断发展、网民人数的增加以及对电子商务的需求的增加，B2B、B2C、C2C、020等电子商务模式在円常生活中的应用越来越多，无论是餐饮、娱乐还是医疗、健身等，各个领域都有所涉及，方便人们的

5、同时，也给消费者带来了一定的优惠。针对020电子商务模式，学者们从不同角度进行分析。彭惠、吴利(2014)从消费者、电商企业的角度分析020电子商务模式，提出多元化、深度化的发展模式UL张荣(2013)根据020电子商务模式在我国发展的具体情况，分析其成功及失败之处，并提出和应的对策建议XZ1。袁亚妮从020电子商务模式的概念和特点出发，探讨其发展现状，寻找发展中的优势，如交易费用低、对客户的了解比较深入等m。吴芝新(2012)对020电子商务模式中的参与者、交易流程、盈利模式等进行分析，提出多层次、多维度的

6、发展模式，尽量减少与现有企业的竞争，实现利润最大化［4］。二、020电子商务模式的相关理论1.020电子商务模式的基本概念020模式是一种新型的电子商务模式，最早出现在美国。它借助于互联网，将线上及线下模式进行整合，将线下的打折信息、服务预订等消息推送给互联网客户,线上选择、线上购买实现线下消费、线下享受包1。通过线上拓宽线下的销售渠道，实现利润最大化。2.020电子商务模式的类型。020电子商务模式的应用呈现出两种形式。一种是寻找模式，当你去一个陌生的地方，不知道附近有什么好吃的时候，打开相关网站，在附近中

7、查找喜欢的美食，该模式己经成为一种趋势。另外一种是打折模式，如背德基、麦当劳等，向客户提供优惠券，吸引人们去消费。不管是哪种模式，都是借助于互联网提高自己的销售量，在应用过程中效果相对较佳，真正让客户得以享受。3.020电子商务模式与B2B、B2C的区别。传统的B2B、B2C模式都需要借助于物流，将消费者购买的产品进行运输、配送，而020需要消费者进行线上支付，然后再到线下进行消费，享受相应的服务，成本相对前两种模式要少很多，像团购这种的020电子商务模式已成为电子商务发展的趋势。三、020电子商务模式的发展

8、现状1.网站数量不断增加。近年来，020电子商务网站数量呈现不断上涨的趋势。在“互联网+”时代，传统的企业需要不断创新，抓住发展机会，实现020模式。2003年4月成立丫大众点评网，2014年收录商户数量超过1400万家;2010年3月成立了美团网；2013年3B成立了百度糯米网，2014年收录商户数量接近20万家;2009年在学校附近出现了饿了么的网上订餐系统，覆盖全国超过260个城市，网站数量不