目标管理与绩效考核-讲义及答案(答案在讲义后)

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1、第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初，大家都在忙着做一件事情，就是要总结年度目标达成的情况，制定明年企业的目标，因为我们中国人有一个习惯，我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。很多单位到年终都发年终奖，发完年终奖，过完春节后，有一部分员工会满怀着高兴的心情，重新回到公司上班，可能有一些员工就因为年终奖的问题，过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。所以，绩效考核——“想说爱你不容易。”企业的绩效考核，要不要跟奖金挂钩？到年终的时候，大家都面临着这个问题。如同打麻将是为了娱乐，但是如果不用钱就娱乐不好一样，其实企业的绩效考核不是为了发奖金，但是如果不跟奖金挂钩，

2、这个考核就失去了意义。这样一来，绩效考核就会有人欢喜有人忧。那究竟绩效考核应该怎么做？我们到底怎么跟奖金挂钩？在这个过程之中，企业到底要不要考核，应该怎么去考？企业的目标究竟应该怎么制定？本课程就是探讨这样一个话题的。一、都是绩效考核惹的祸1.评估好的就高兴吗企业每次进行绩效考核时候，只要跟奖金挂钩，最终的结果都是有人欢乐有人愁，绩效考核就像捅了一个马蜂窝，每次公司的绩效评估之后，公司里的人总是人心慌慌的，说什么的都有，评估差的不高兴，说领导不公平，给小鞋穿，但是评估好的就高兴吗？事实上评估好的也不高兴。【案例】有四个员工，有一个员工获得年薪奖5万块钱，有一个员工

3、拿到3万块钱，有一个员工2万块钱，另有一个员工1万块钱。拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比，觉得很不平衡？难道他今做的贡献比我多四五倍吗？我们在一个办公室，我看他上班也没有怎么样，也没比我特殊到哪里？所以拿1万的这个人不满意，拿2万的那个人也不满意，他也跟那个拿5万的人比，拿3万的那个既跟那个拿5万的比，也跟那个拿2万的比，他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧！我们两个的成绩都差不多的。他又看到那个拿2万的，觉得对方今年什么活都没干，凭什么也拿2万块钱。拿5万钱的那个也不高兴，因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友，结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了，不

4、是好朋友了，他就孤立了，他也不高兴。企业虽然给他一点钱，但让他失去了这么多的朋友，好像什么事大家都不配合了，都不帮忙了。所以在企业的当中，就会出现这样一个情况。但是企业又反过来说：那我们每个人都发2万块钱，行吗？那也不行，没有差别是最大的不公平，但有了差别，大家就会抱怨不公平。2.员工为什么不满意diagnosistreatmentoffunctions.Medicallaboratoryspecialiststagesforaperiodof1-3years.A,trainingobjectives(1)tosupervisemedicalstaffwithth

5、erightchoicetestingandspecimencollection.(2)abletoproperlyinterpretresultsoftestingandcounselling,participationinclinicaldiagnosisandtreatmentofdiseaseconsultationanddiscussionandaseriesofcommunicationandExchangeandclinicaltasks.(3)thelimitedinspectiondatacanbetranslatedintoeffectived

6、iagnosisandtreatmentofdiseaseinformation.(4)takeonscientificandtechnicalresearchlaboratorydiagnosis-relatedtasks.Second,trainingrequirements(1)theeducationrequirements:BachelordegreeforclinicalmedicineandreceivedaBachelorofmedicinedegreeabove.(2)trainingyears:Dr:researchtype3years(med

7、ical12months;testsection24months)clinicaltype2years(testsection24months)master:researchtype3years(medical12months;testsection24months)clinicaltype2.5years(medical6months;testsection24months)undergraduate:3years(medical12months;testsection24months)three,andtrainingmethod(1)Firstphaseof

8、thero