宝氏通软件操作手册

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1、南京九匡科技有限公司目录1.1.功能一览表21.2.收费记录22.1.系统操作说明42.1.1.登录系统，修改密码42.1.2.发卡52.1.3.改卡52.1.4.退卡62.1.5.卡片丢失处理62.1.6.坏卡处理72.1.7.同步82.1.8.存款92.1.9.取款102.1.10.消费102.1.11.档案查询112.1.12.档案浏览112.1.13.卡片浏览112.1.14.人数统计122.1.15.检测窗口机122.1.16.窗口机参数设置132.1.17.窗口机数据收集162.1.18.站号与服务器管理162.1.19.原始记录查询，浏览1

2、72.1.20.补贴172.1.21.实时监控192.1.22.统计报表202.1.23.部门设置222.1.24.职务设置232.1.25.人员类别设置232.1.26.消费场所设置242.1.27.操作员设置252.1.28.单位名称设置252.1.29.ID卡授权卡号设置262.1.30.IC卡密码设置262.1.31.数据备份恢复262.1.32.过期数据清理272.1.33.数据库整理272.1.34.数据库修复282.1.35.指定数据库292.1.36.数据丢失处理2930南京九匡科技有限公司1.1.功能一览表操作类型电脑软件窗口机冻结时能

3、否操作需要验证个人密码是否可以自助发卡／退卡√×√××存款√充值机×××取款√××√×消费√收费机×√×领取补贴√补贴机××√查询余额√挂失机√×√冻结／解冻√挂失机√√√修改个人密码√挂失机√√√1.2.收费记录　　收费系统中最重要的两个概念，一个是卡片余额，一个是收费记录。以下分别阐述。　　（一）卡片余额　　IC卡系统的最大特点是两本帐，本系统也不例外。系统中卡片余额存在于以下两处：　　①电脑数据库中，即卡片资料中的余额，称为库内余额。　　②卡片或服务器中，称为卡内余额。　　两本帐有优点也有缺点，优点是消费数据丢失后容易捡回，缺点是容易造成帐目不平。

4、　　本系统采用库内余额为主的做帐指导思想，卡内余额只是作为“备份”，避免了两本帐的缺点。　　（二）收费记录　　　　　　　　系统中每一笔交易都会有一条记录生成，称为收费记录或原始记录。　　原始记录中的字段“收费类别”指出了交易的类型。收费类别包括：存款，取款，普通消费，记次消费，现金消费，补贴，管理费，折扣，现金折扣，冻结，解冻，修改密码，损溢。　　以下是典型的原始记录例子：　　　注：上表中的余额为卡片当时交易时的卡内余额。　　（三）两者的关系　　库内余额与收费记录的关系，其实也就是库存帐和流水帐之间的关系。　　我们拿以下操作流程来说明问题：　　①在电脑上

5、发卡，并存款100元。　　　　　　　电脑中　　库内余额　100　　　　　　　　收费记录　100100存款　（注：金额卡内余额类别）　　②在收费机上消费5元，但未收集。　　　电脑中　　库内余额　100　　　　　　　　收费记录　100100存款　　　　收费机中　收费记录　-5　95　普通消费　（留在收费机中）　　③收集记录。　　　电脑中　　库内余额　95　　　　　　　　收费记录　100100存款　　　　　　　　　　　　　　-5　95　普通消费　　　收费机中　无　　每次收集数据时，在写入收费记录的同时，也会从库内余额中减去相应金额。这个过程类似“资金交割”。　

6、　　　（四）什么是同步　　既然卡内余额是备份，那么同步操作也就容易理解。它就是把库内卡片资料（包括库内余额）重新写到卡片（或服务器）上。　　同步操作必须在窗口机上所有数据都收集完成之后才能做。　　同步操作一般在下列情况下做：　　①卡片写错，出现卡内金额校验错误。　　②在ID系统中脱机批量数据操作（如补贴发放）后做同步操作。　　③卡片升级（IC系统）或更换服务器（ID系统）。30南京九匡科技有限公司　　（五）为什么会出现损溢　　一般情况下库内余额与卡内余额是相同的。如果出现数据丢失，或数据未收集而办理退卡，或数据未收集而办理补卡，或消费卡号在资料库中不存在

7、，都会造成帐目不平。损溢是为了平衡帐目而出现的。　　以下是出现损溢的几种常见情况　　（1）出现数据丢失　　①在电脑上发卡，并存款100元。　　　　　　　电脑中　　库内余额　100　　　　　　　　收费记录　100100存款　（注：金额卡内余额类别）　　②在收费机上消费5元，但未收集。　　　电脑中　　库内余额　100　　　　　　　　收费记录　100100存款　　　　收费机中　收费记录　-5　95　普通消费　（留在收费机中）　　③数据丢失。　　　电脑中　　库内余额　100　　　　　　　　收费记录　100100存款　　　　收费机中　无　　④在收费机上消费3元，但

8、未收集。　　　电脑中　　库内余额　100　　　　　　　　收费记录　100100存