福建省社会保障卡用户手册

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1、目录1福建省社会保障卡介绍11.2社保卡功能22使用需知32.1使用范围32.2社保卡医院就医结算32.3社保卡挂失42.4社保卡换卡43．圈存自助终端使用篇44、福建省本级社会保障卡使用管理暂行办法5福建省社会保障卡用户手册1福建省社会保障卡介绍福建省社会保障卡（以下简称“社保卡”）是福建省人力资源和社会保障厅与兴业银行福州分行联合发行的新型社会保障卡，发行对象为省本级医疗保险参保人员。社保卡集社会保障、医疗就诊、金融支付于一体，整合了原医保卡及各医院就诊卡功能，实现就诊一卡通，并利用银行金融电子钱包功能实现一卡结算。社保卡在满足社会保障、医疗就诊、金融服务等业务需求的基础上，将逐步拓展在卫

2、生、民政、计生、教育等社会管理和公共服务领域应用。1.1社保卡外观1.2社保卡功能福建省社会保障卡为芯片、磁条二合一卡，集成了原省本级医保卡的功能，可利用兴业银行金融电子钱包在省级医保定点医疗服务机构、定点药店支付个人自付部分的医药费用，更可在商场、百货及超市等带有银联标识且具备IC卡使用条件的商户使用。磁条部分具备完整的银联标准借记卡（即兴业银行“自然人生”家庭理财卡）功能。1.2.1医疗保障功能新的社会保障卡具备原省本级医保卡的所有功能，并完全替代各医院原有的就诊卡。不需支付就诊预缴金，实现就诊一卡通。它的推广应用是我省医疗保障和医疗就诊的一个划时代变革。1.2.2电子钱包功能电子钱包是一

3、种方便持卡人小额消费而设计的金融IC卡应用，不记名，不挂失，存款不计息，钱包余额不得超过1000元人民币。支持的功能包括圈存、脱机消费、余额查询及明细查询等。²圈存：持卡人通过兴业银行布设在各省属医院的圈存自助终端、兴业银行福州分行各营业网点柜面或自助银行网点将社保卡磁条账户资金划转至社保卡电子钱包中。温馨提示：目前,兴业银行福州分行为省本级社保卡持卡人提供了三种圈存渠道：通过下辖营业网点柜面、自助银行网点或者布设在各省属医院的圈存自助终端办理圈存业务。为了确保您用卡过程顺畅，请务必在社保卡的银行账户（兴业银行“自然人生”家庭理财卡账户，采用隐形磁条技术）中保留一定的资金。²脱机消费：根据中国

4、人民银行《中国金融集成电路（IC）卡规范》，是脱机、小额、无密交易。社保卡持卡人可在省级医保定点医疗服务机构就医或定点药店购药时，通过消费终端使用社保卡电子钱包支付相关费用；也可在商场、百货及超市等带有银联标识且具备IC卡使用条件的商户做日常消费之用。1.2.3理财卡账户（采用隐形磁条技术）每张社保卡都有一个理财卡账户，该账户采用隐形磁条技术，具有兴业银行“自然人生”家庭理财卡储蓄、支付结算、投资理财、代理缴费等多项功能。具体功能详见本手册金融服务篇。2使用需知每位省级医保参保人将领取一张社保卡、密码函及用户手册各一份。在领取社保卡后，持卡人务必确认密码函未破损，妥善保管并及时修改初始密码。若

5、发现密码函已破损，请尽快通过我行的营业网点柜台、ATM机、网上银行和电话银行修改密码或持本人社保卡及有效身份证件前往兴业银行福州分行各营业网点申请密码重置。密码函内的密码是指兴业银行“自然人生”家庭理财卡（采用隐形磁条技术）的密码，社会保障卡本身不需要密码。2.1使用范围福建省社会保障卡所含的兴业银行“自然人生”家庭理财卡可以在本行所有联网的营业网点（包括本行省外分行营业网点）、特约商户、银联ATM、自助缴费机上使用，社保卡也可作为省本级医疗保险卡在省级医保定点医院、社区服务中心或者药店进行就诊支付。2.2社保卡医院就医结算根据福建省卫生厅、福建省数字福建建设领导小组办公室、福建省人力资源和社

6、会保障厅、福建省财政厅《关于在全省医疗机构推行社会保障卡作为医疗就诊卡的通知》（闽卫信息[2009]182号），社保卡将取代医院的就诊卡，社保卡金融电子钱包将逐步取代医院的预缴金账户，实现全省就诊一卡通。社保卡金融电子钱包在医疗机构的支付结算流程请咨询相关就诊医院。温馨提示：参保人首次持社保卡到各医院第一次就医时，请务必到就诊医院的指点窗口进行建档，之后即可作为医保一卡通在该医院正常就诊。就诊时，参保人应认真了解社保卡就诊流程，实行刷卡挂号，刷卡就诊，刷卡结算。持社保卡就诊时无需办理医疗机构的就诊卡，并可利用社保卡附带的电子钱包，方便快捷地实现一卡支付，无需使用现金。2.3社保卡挂失社保卡 遗

7、失、被窃或被冒用，持卡人应立即持本人有效身份证件到福建省医疗保险管理中心（福州市湖东路99号标力大厦5楼）和兴业银行总行营业部（福州市湖东路154号中山大厦1楼）分别办理社保、银行账户（理财卡账户）书面挂失手续。挂失手续办妥，挂失即时生效，挂失生效前所造成的经济损失由持卡人承担。        如遇紧急情况，社保卡银行账户（理财卡账户）挂失可通过我行客户服务热线95561办理口头挂失，但应在5天内