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《管理实践人性管理八部曲(上)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、此信息由中美嘉伦提供http://www.jlun.net管理实践:人性管理八部曲(上)管理分科学管理和艺术管理,科学管理是抑恶,艺术管理是扬善。而管理的目的就是抑恶扬善。管理要以“人性管理”为基点,经营企业就是经营人性。我在20多年的创业历程中,逐步总结出管理“八部曲”。 一部曲:一个基点 管理应以“人性管理”为基点,经营企业就是经营人性,人性管理是最有效的管理。每个人都渴望得到满足、尊重、肯定、实现人生价值。 奥康在这方面的例子有很多。比如,我们为在温州工作的外地员工举办集体婚礼、联合中央电视台举办第一场农民工晚会、包机免费送
2、员工回家团圆、对业绩好的营销干部给予全家奥运游的奖励等。 二部曲:两种境界 1、人生有两种境界,一种是舍,一种是得。舍得舍得,有舍才有得。 一个老板曾让手下的一个老木匠建造最后一栋房子。老木匠想:反正是最后一栋了,随便应付一下吧。建好后,老板对他说,你为我工作了这么多年,这栋房子就送给你吧。 它给我们的启示是:生活是人生唯一的创造,不能抹平重建,即使还能活一天,也要活得有意义,有价值,赢得人们的尊重。 2、得是精神,是智慧,更是一种人生境界。我经常对员工讲,懂得舍得,人生的运气就不会太差。 三部曲:三层定位
3、 1、高层管理者–通才,事业心。把眼睛看的更远,把握机遇、争取时间、果断实施。 2、中层管理者–专才,进取心。把握自己的专业知识,挑战自己的专业极限,发挥自己的专业才能,做好自己的本质工作。 3、基层管理者–干才,责任心。把领导下达的任务一丝不苟的完成好,团结基层的管理者,在任务交付前做好最后的质量检查,保证任务交付时没有瑕疵。 掌握三层定位要避开三个盲区:更多详细信息请访问管理咨询http://www.jlun.net/此信息由中美嘉伦提供http://www.jlun.net ①茫——迷茫:无目标、无方向、无思想、无梦想
4、;要有先知能力,看清前方的道路,做到心知肚明。 ②盲——眼瞎耳聋:不听、不看、自我封闭;要下基层了解真实情况,看清事实本质,做到对症下药。 ③忙——心忙:过于忙,心就会死掉;要学会忙里偷闲,安排好作息,掌握工作重点,做到事半工倍。 四部曲:四化原则 1、标准化:把重要事项形成标准化的管理制度和管理流程,有效提高工作效率和工作准确性。 2、书面化:将标准化的制度、流程和方法通过书面形式形成模板,便于记忆和沟通。 3、透明化:形成各子公司、各部门、各层次员工充分透明的制度体系和文化体系。 4、简单化:把复杂事务
5、和管理制度流程简单化,便于培训和操作。 五部曲:五位准则 1、定位:管理者既要明确和摆正自己的位置又要努力发挥个人专长,创造更多的人生价值。 2、到位:任何组织和个人,做人、做事都要做到位,杜绝形式主义,每一次的事情都要做好。 3、补位:要强调团队的作战能力、作战精神,而不是个人。若在团队中发现领导、同事、下属的不足,要主动提醒或者配合,尽量把事情做得完美。 4、越位:要强调两层管理:越位检查而不是指示;越位汇报而不是请示。 5、换位:要站在对方的角度思考问题,己所不欲,勿施于人。要学会包容和理解,还事不能做绝,
6、退一步海阔天空。 六部曲:六种心态 1、积极的心态:积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一、十五不一样。更多详细信息请访问管理咨询http://www.jlun.net/此信息由中美嘉伦提供http://www.jlun.net 2、开放的心态:思想开放,心胸开放;职工有理想、有梦想,要创造条件帮助职工实现理想和梦想,不能以小人之心度君子之腹而埋没人才。 3、正向的心态:做正确的事,做好事、做善事;你对别人的付出别人不会忘记你,说不定哪一天别人会加倍的偿还。 4、正直的心态:懂得什么该做,什么不该做;公司
7、规定去做的必须要做,没有规定的尽管大胆去做,做事只要问心无愧。更多详细信息请访问管理咨询http://www.jlun.net/
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