给游戏行业新人的若干个建议

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1、给游戏行业新人的若干个建议作者:廖志高(上海808游戏梦工厂创始人)(简介:作者2000年进入游戏行业发展,在厦门新瑞狮,北京目标软件,上海九城,上海英佩游戏等公司任职,2009年底自己创业,成立一家游戏美术外包公司。作者曾在GA游戏教育基地担任过3年游戏场景课程讲师,就是GA传说中的“高哥”。——编辑)在长远的时间里,我没能明白什么是服务行业,但只有一天自己开张做游戏美术外包公司的时候,过了两年才能明白什么叫服务行业。1,我告诉我的同仁,什么是服务。服务就是客人坐到桌子上,不用叫,我们先的为客户送上茶水,另外在边上侯着,然后问,先

2、生请问需要什么服务?这个叫服务吗,只要是饭馆都有这个,人家根本不稀罕。我们不是干饭馆的,我们干的是游戏美术外包。什么是美术,就是客户要6分,我们给做出了10分,让客户有超值的服务。2,如果我们接了这个案子,记住永远不要和我们的客户说我们做不到,也永远不要说你做不好。你所能做的是拼尽全力把事情做好,做漂亮。3,永远不要和客户去争论谁对谁错,如果事情没做好,那就一定是我们的错,做好了事情是我们应该的,做不好被骂也是应该的,你没有任何理由去推托自己的责任。更没理由事情没做好,还舔着脸和你的客户去争论,摸着你的心说,你尽了全力吗,你是不是做

3、到最好,你是不是做到世界第一,如果没有,那么请你低下你的头和客户说对不起。记得客户骂你,他是给你机会。当一个客户不骂你的时候,只有两种情况,你很OK,要么你做的太糟糕了,人家已经把你踢出局了。4,不要和客户说你已经在亏本做这个生意,你做的事情已经远远超出了这个价值。什么是价值,价值就是客户认可的才是价值,客户不认可的那就是狗屁。不要试图去找个原因去推卸自己的责任,有找理由的时间,还不如把事情做漂亮。如果你真把时间做漂亮了,你不喜欢这个客户,你完全可以把漂亮的事情交到客户的手里,让他对你刮目相看,最多你可以不再接他的案子。潇洒的离开就

4、是我做事的原则,对自己有交代,对别人有交代。如果一个事情今天是给这个客户干成个半桶水,下次你同样会给另个客户干成半桶水。因为你总在原谅自己,你总在为自己找借口。4,不要说客户要求很严格,因为如果你是客户,你会更严格,换位思考下。我相信你能理解对方的立场,谁也不想花钱没办好事。5,做事情的态度,如果你只是应付工作,那你可能永远做不好事情,即使你做好了,充其量也就是及格,什么是优秀,就是你只有6分的能力,但你却做出了10分的事情,这是需要什么呢,一个好的态度,一个良好的心态和责任心,想着怎么把事情怎么做的更漂亮,如果你每次都是想尽办法把

5、事情做到最佳的话,我相信无论你在哪里,是打工还是当老板,你都会让你的老板或着客户喜欢你。对于喜欢耍点小聪明的人,不要以为你能应付得了你的老板或者客户,一个人有没有用心,人家看的出来,也许人家只是没说出来而已。另外不要以为你只是拿钱做事情,及格就好,如果你是抱着这个心态,你永远没办法做出卓越的事情来。也不要以为你是给老板打工,想过没有,你每件事情都做的不OK的话,你在这里是这样,你在另个公司也可能是一样,那你又能有什么发展呢。我也曾经年少轻狂过,想起我在第一个公司的时候,不就是因为这样,才被炒的鱿鱼的吗,而后的几年,如果有人告诉我这些

6、,也许我能少走很多弯路,我花了十年的时间才总结出这条经验,也算是每段经历都有血的教训了,经历过才能明白。6,当我在一个公司任职当一个小领导的时候,我的老板告诉我,永远不要和你的手下吵架,如果一个事情非要到吵的时候,第一,你可以让他到你私人的空间坐下来好好谈下,寻求解决的方法,是吵架重要还是解决问题重要。第二,如果你和你的手下在其他同事面前吵架的时候,只能说明你的忍耐力还不够,你没面子,你的手下也没面子,大家都没面子的时候,只能硬撑,最后只能撕破脸,这个是不是你想要的结果。第三,如果你连自己的情绪都控制不住,你又怎么能控制住你手下的情

7、绪,你连自己都控制不好,又怎么去领导一个团队,甚至一个公司。一个有涵养,有能力的人拼的不是自己的嗓子和拳头,而是脑袋。7,不要抱怨,总是抱怨的人,让人很讨厌,说这个不好,那个不行。另外很容易把这种消极情绪带给一个团队,如果你的公司里出现这么一个人,你所能做的就是当机立断,让他出局。哪怕他再有能力也不要挽留一刻,一个懂得积极争取的人,会想办法去争取去沟通,去获得自己想要的东西。而不是到处抱怨,如果你真想办法去争取了,你是一个很有能力的人,我相信你的老板一定会看的到。如果真看不到,那么离开他,我相信一定会有人赏识你。8,前一段时间总遇到

8、,有男朋友帮女朋友,爸妈帮子女,朋友帮朋友找工作的这种情况。我的问题是如果他(她)连工作都需要别人帮忙找,那他还能干什么,所以应对的唯一方法是,直接简历丢进垃圾堆,不要说我们是小公司,我相信大部分的公司的做法都和我一样。公司找的是能干

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