电子商务概论(历年选择、填空)

《电子商务概论(历年选择、填空)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、电子商务概论（历年选择、填空）2001年10月一、单项选择题1.ISDN提供得最大带宽为　A.256KBB.64kbC.128kbD.33.6kb2.影响电子商务软件功能选择得一个关键因素为：　A.电子商务受众B.软件价格C.软件得可维护性D.功能复杂性3.对WWW服务器得基准测试是　　　A.比较服务器传输速度得一种测试方法　　B.比较服务器硬件性能得一种测试方法　　　C.比较服务器硬件合软件性能得一种测试方法D.比较服务器软件性能得一种方法4.FTP服务器得功能为　　　A.负责公司邮件收发B.支持软件产品得顾客送达C.管理顾客的WWW请求D.支持员工远程登录5.在计算机

2、安全众，保密是指　　A.防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性　　B.防止未经授权的数据修改　　　C.防止延迟服务　　D.防止拒绝服务6.计算机安全主要分为两大类安全，即　　　A.客户机安全和服务器安全B.物理安全和逻辑安全　　　C.服务器安全和通讯信道安全　　D.密码安全和隐私安全7.有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微机处理芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是　　　A.信用卡B.电子支票C.贷记卡D.智能卡8.与传统结算工具相比，电子结算的主要缺点是　　　A.缺乏便利性B.缺乏安全性C.初期投入大，技术复杂D.

3、不能进行小额结算9.与传统现金相比电子现金的优点为　　　A.方便、成本低B.管理控制技术复杂C.已解决合理征税问题D.不可能被伪造10.从查询角度看，WWW最大的缺点是　　　A.出现大量无关的不精确信息B.查寻范围太窄C.查询速度太慢D.所得结果信息太少11.公司WWW展示的一个重要目标是　　　A.仅同已有顾客建立联系B.仅同潜在顾客建立联系C.目标受众识别D.同顾客和潜在顾客建立联系12.在网站建设的链接阶段最常见的链接方法是　　　A.不链接战略B.频繁链接战略C.中转网站战略D.非频繁链接战略13.企业实施客户关系管理的核心是　　　A.组织结构B.客户中心C.客户关系

4、管理的业务流程D.客户关系管理的软件支持14.下面关于ERP的叙述，错误的是　　　A.ERP未来的目标是提高灵活性　　　B.ERP系统是电子商务的基础　　　C.ERP不是一个单独的系统，而是一个应用系统的框架　　　D.自行开发的ERP软件由于是针对企业自身开发的，所以比现成的商业软件包要好15.对于企业供应链应用整合的理解，错误的是　　　A.在供应链执行系统中，补货模块的实施战略是增加流水线库存B.在选择供应链结构时首先要清楚公司的业务战略　　　C.一个整合的、反映迅速的供应链对订单履行至关重要　　D.企业实施供应链管理应用也能实现产品及服务的差异化16.销售链管理整合战

5、略的核心内容是　　　A.协调销售队伍B.降低销售成本　　C.订单获取流程　　D.维系客户关系过程二、多选题17.电子商务发展的基础在于　　　A.互联网的出现和发展B.通讯技术的发展C.计算机硬件的发展D.计算机软件的发展E.WWW的出现和发展18.WWW服务器功能包括　　　A.核心功能　　B.网站管理　　C.应用构造　　D.动态内容　　E.电子商务19.互联网通讯信道的安全威胁包括　　　A.对网络服务器的安全威胁B.对保密性的安全威胁C.对完整性的安全威胁　　　D.对客户机的安全威胁　　E.对即需性的安全威胁20.防火墙包括　　　A.包过滤B.桥连接器C.客户机D.网关服

6、务器E.客户机21电子现金的特点包括　　　A.独立性B.便携性　　C.可分解性D.方便性E.可交换性22.在线履行业务面临的挑战有　　　A.处理库存B.控制客户数据C.整合在线和离线订单D.提高送货的成本效益E.处理退货23.企业在网站建设的商业阶段可以采用的营销策略有　　　A.选择简单的产品在网上销售　　B.自动回复电子邮件　　C.捆绑产品并只有在互联网上销售这类产品D.采用高级的软件功能　　E.使用三维技术24.企业实现网站全球化的方法有　　　A.明确全球化功能　　B.将页面译成多种文字　　C.夸大企业提供产品和服务的能力　　　D.当地货币标价　　E.创建满足特定地区

7、需要的信息25.客户关系管理相关的业务流程包括　　　A.连带销售和高销售B.营销与执行C.客户服务和支持D.店铺销售与现场服务E客户维系管理26.选择主机托管服务时要考虑的重要因素包括　　　A.可靠性　　B.带宽　　C.安全性　　D.成本　　E.价格是否最低2002年10月一、单项选择题1.在下列一级域名中，表示公司的是()A.comB.govC.netD.org2.在电子商务分类中，BtoB是()A.消费者与消费者间的电子商务B.企业间的电子商务C.企业内部的电子商务D.企业与消费者间的电子商务3.超文本传输协议是()A.F