本店所有产品均已入退运险

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1、本店所有产品均已入退运险什么是退货运费险?为解决买家在退货中就运费支出方面的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可在选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定进行赔付。   在买家收到货后由买家单方面提出要求退货（卖家无任何过错，产品质量无任何问题前提下），卖家发到买家的运费和买家退回到卖家的运费都是要由买家出（比如单程运费是10元，双程就是20元。），这时退运险的作用是赔付卖家到买家的单程运费，买家到卖家的运费则不在保险范围

2、之内，请亲注意。买家运费赔付标准 发货地  目的地  赔付金额退货运费险（买家）进行如何理赔？买家无需亲自申请理赔，系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时，只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司需在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展，如下图：理赔成功后，可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看，如下图：为什么投保并退货后却没有理赔？

3、买家在投保后没有被理赔，可能有以下几个原因：1）仅发生了退款，而没有退货；买家在退款操作过程中，没有选择“已经收到货”以及“我需要退货”；2）没有提交正确的物流公司和运单号，保险公司在审核时予以拒赔；3）订单关闭后需要等待72小时，保险公司正在核赔中；如果非以上原因未理赔，请发送邮件至华泰保险公司的邮箱pi_taobao_fpu@ehuatai.com，理赔专员将及时为您处理购物须知：l  问：我在显示器上看到的颜色和实物存在色差，怎么办？江湖传言网络购物会有色差问题，如果您遇到了这个问题原因有两个。一是照片拍摄时候天气或灯光影响，二是显示器

4、色彩不一样。鸡蛋都是圆的，但找不到一对一模一样的，一样型号的显示器也会显示不一样的效果，更何况大家用的都不是一样的显示器呢。。。 如果收到YY不合适怎么办呢？答：收到宝贝颜色或号型不合适的时候，请与本店在线旺旺取得联系商量退换，退换需要等待物流来回耗费几天时间，还需支付物流费用。不喜欢等待还想省去物流费用话可以转让给需要这宝贝的朋友或同事，然后和掌柜说明一下衣服不合适转让了需要再买一件，掌柜立马给您打点折，这不就赚啦(*^__^*)O~转让失败的话也不急，您把衣服寄回来，在包裹里放个纸条写上发货来的原因和您的联系方式，以便掌柜收到您的包裹后可

5、以顺利为您办理退换服务。l  问：宝贝能否便宜点呢？答：亲，我理解您的意思，谁都想在网上买到物美价廉专柜正品，我也想把商品卖的全网最低。但我们只售专柜正品，利润都已经降到最低。再说了您要买的一定是专柜正品，但正品的利润向来很低，如果高的话，就没有那么多人卖假货。因此我们一向标自己店铺最低利润的售价，谢绝议价的，运费按不同地区如实收取。（交易成功，评价好评者，将自动成为本店会员，下次购买将享受本店会员优惠）l  问：付款后什么时候才能发货呢？能否优先给我发货？答：周一到周六每天在下午3点前付款的基本都能发货3点后6点前付款的如果物流公司还有业务

6、员在本店库房也能发货。由于第三方物流公司造成时间上的延误,与本店无关,但本店主会尽力与其协调,争取第一时间让MM们收到YY。l   问：怎么收到YY皱巴巴的？这些宝贝为了运输方便全部都是压缩装箱的，刚拿出来时候可能压的扁了皱巴巴，皮草也可能会压变形，收到时候如果感觉不够厚，就拿出来嗮嗮太阳并且拍拍抖抖，里面的羽绒膨胀后鼓起来变厚了。 关于物流本店合作的物流公司有圆通、韵达，及邮政EMS的，拍快递的客户如果没有指定用那个快递公司的，本店将随机发送，如拍了快递的我们网上下单出现无快递公司支持的客户我们就发EMS了，如需补邮费差价的我们会通知客户的

7、哦！另外因第3方物流原因造成客户延迟收货的与本店无关，但是我们会尽力的协调好，以争取客户早日收到货。当然我们同时也希望客户不要因为物流的原因给予我们中差评哦，毕竟物流公司不是本店所能控制的。关于评价 每次交易后，都有一个对产品及服务评价的机会，我们做到现在这个成绩真的很不容易，所以我们非常重视您的评价，并力求做到全好评。在您收到商品后，如对商品有任何不满意的地方，请尽快和我们旺旺、或者电话联系（联系电话01057287823我们会努力为您提供完善的售后服务，如无任何沟通做出的不良评价，将被视为恶意评价予以投诉。小店只有在广大买家的呵护下才能茁

8、壮成长哦！所以，希望大家多多谅解包容！ 温馨提示：请收件人在快递公司或者邮局工作人员处领取包裹时，一定注意在当场验收包裹内的商品数量，配件是否齐全，商品外表面是否有