影响销售人员成功的几个因素

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1、影响销售人员成功的几个因素我在全国各的讲课时，经常有不少的业务人员会问我这样一句话：“菜老师，什莫样的人合适做销售？怎末样才算是成功的销售人员？”我们知道，每个人都是天生的销售人员，致使销售的物品不一样。世界各个国家领导人频频出国访问，是为了把本国的经济优势与发展机会推向联盟国；演员把他们精湛演技展示在屏幕前，人们追捧并为之疯狂；孩子为了得到一个心爱的玩具，采取撒娇达到他要购买玩具的目的，妻子说服丈夫放下报纸，远离电视遥控器，来一起聊聊天，这部都是一种销售？父母对孩子教育，劝导，说服，激励，表率无非也是一种销售。可我们

2、经常看到同样的产品，同样的支持政策，同样的价格，为什莫不同的人销售的结果就不一样了呢？是什么因素影响着销售的结果呢？通过了解我几年对销售的研究，得出了一般有以下的几个因素：个性因素也就是我们经常说的性格，在销售中，性格的因素是最重要的，也是最难以培养的，俗话有句话叫：“江山易改，本性难移。”说的就是一个人的个性：一个人的家住背景，成长环境，交际圈会影响人的个性，也就照旧了人生观的价值观。而销售人员的哪些个性将影响销售的成功呢？1、自信心：这是一个非常关键的因素，又自信的销售人员相信自己可以做得很好，可以完成销售目标，可

3、以成为销售冠军，即使做不好，他们也不会放弃，不会怀疑自己的能力，而是会认真正的原因，找到解决的方法。自信折磨重要，热维什莫又会常常不自信起来呢？通常愿与四个原因：1、缺乏经验或专业的能力：当我们去做一件从来没有做过或者没有经验的事，我们就会不自信。就好比从来没有销售经验的销售人员一样，当他在销售的时候，自然就会不自信起来。针对这种情况，我们建议尽快的提升销售能力和掌握专业知识。就好比某些销售人员，常常不敢跟客户要求签订合同或者成交，因为他们不知道什莫是最有效的成交方法，只要他们学会了这一套方法，他们的自信心也就可以提升

4、了。2、过去失败经验的影响。很多的销售人员在一开始从事销售的时候，因为对产品不熟悉或销售技巧没有掌握到位，导致销售过程中遭受的客户的拒绝，所以每当他们在对客户销售时，这些情况就像电影回放一样的回到了他们的脑中。当客户拒绝我们或销售失败时，如何转化定义是非常重要的一件事，当客户没有接受我们介绍的产品，能不能假设是因为我们还没有向客户足够清楚地介绍产品对他的好处？当被客户干出来的时候，能不能想象是因为昨天晚上跟太太（或老公）吵架，今天心情不好，需要发泄等，只要你学会了这种转换，你就不会留下不好的印象了。3、注意力的把握。依

5、照心理学上的说法叫注意力等于实事。假设我们今天去一个城市，你带一个摄像机去，你把这部摄像镜头对着街上那些讨饭的乞丐、如何追着人去要钱，高级轿车商人下了香蕉皮，行人过马路乱闯红灯，商场门口人流穿梭拍了下来，另一个镜头对着街道上那一排排统一规划的商铺，精美的商品，售货小姐热情地招呼也拍了下来，同样的一条街道，一个镜头中城市人群嘈杂，没有次序，看到的尽是这个城市的素质低下，另一个镜头中我们看到的是这个城市的繁华与亲切。问什么呢？从摄像机镜头中看到的差距如此之大？同样的，在我们的脑中也有一个摄像机的镜头，你把注意力集中在哪里，

6、那里就是你认定的事实。及时把注意力放在积极的一面，你看到的也会是积极的。4、限制性的信念。很多人对自己有很多限制性的信念，比如说：天生就不适合做销售，天生就长得对不起观众，天生就不会说话，天生就比较内向，天生就……实际上这就是自信心不足的一个原因，事实上这也是在为自己找借口！你见过那小孩一出生，那医生跑过来跟妈妈说：恭喜你，生了一个省长吗？每个人都有潜意识，而潜意识是影响行为的一个关键，当你不断地说自己天生就不能做什么时，你的行为就会调整去适应你；你手呢天生就不适合做电话销售，当你拿起电话跟客户通话时，你的潜能就会受到

7、极大的限制，你开始讲话就会结结巴巴，口气也会让客户非常清楚地听出来你没有自信，于是这通话又是你备受打击，结果你更证实，你不是合作电话销售，结果没有多久就在销售前线壮烈牺牲。一句话，天生我才必有用，人没有出生就何时做什么的，只是你愿不愿意的问题。平等的意识。一个优秀的销售人员，它发自内心地认为自己和客户是平等的。热这种平等的意识是与生俱来的。他认为客户购买，是因为我的产品具有能满足他的需要，我的产品有良好的售后服务与价值，是和客户等值交换的。他与客户谈判的时候站的角度食品等的，在潜意识里人为之及时地客户一等的，客户要购买

8、我们的东西是看得起我们；签到单了，认为自己是天底下最幸运的人，而面对挫折和失败就会萎靡不振，陷入自暴自弃的泥潭，最后离开销售行业。坦然面对挫折的平常心。一个销售人员的主要工作是把产品销售给客户，向客户收款，而常有一句话说：世界上最远的距离是你的口袋之间的距离。根据心理学的统计，人最痛苦的事就是付出代价，特别是看得见的金钱损失的代价