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时间:2018-04-15
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1、影响网络消费者购买的主要因素——麦包包一、前言随着社会的发展,电子商务的到来,人们越来越重视网络购物。然而市场的主体是消费者,消费者的需求对企业营销决策产生根本性的影响,是企业选择网络战略与策略的基本依据。网络消费者是决定企业生存与发展的关键性力量。Internet的发展,深刻改变着人们的生活,其中也包括了购物方式的重大改变。在传统的购物方式下,人们需要亲自到商业区选购商品,而如今网上贸易成为企业的重要营销渠道。一个企业的生存与发展,其基础在于所面对的市场规模的大小和市场占有份额。同样,一个新型营销模式的发展,其基础在于选择这种营销模式的消费者规模的多少。近几年来开展网络营销,企业持续不
2、断的努力、整个网络购物产业链的完善、消费者消费心理的逐步成熟等要素的综合影响,网络购物已经初具规模。由于计算机网络带来的交易成本降低,加上网络自身的方便快捷,网络购物已经被越来越多的人所接受。目前,网络购物有两种主要方式:一种是去C2C购物网站,如我们所熟知的淘宝网、拍拍网等。另一种是去B2C购物网站,如当当网、卓越网等,淘宝商城为避免淘宝假货平台的影响,在最近更名为天猫,这也成为他跻身B2C市场的重要筹码。不管是什么样的模式,还是怎样的电子商务平台,其最终目的是吸引大批量用户购买企业或商家的产品。而消费者是否购买该商场的产品,则受到了诸多因素影响。消费者是企业市场营销活动的主要对象,也
3、是整个市场的主体。现代市场营销理论认为,了解市场需求和消费者的欲望,对消费者购买行为进行分析,是企业市场营销的出发点,也是整体营销学科系的根基。因此对消费者购买因素进行研究,有着重要意义。二、企业介绍麦包包,中国领先的时尚箱包在线直销网站。诞生于2007年9月,由意大利近百年历史的箱包家族集团VISCONTIDIFFUSIONESNC提供天使基金设立而成。2008年380万元,2009年4000万元,2010年冲击到将近4亿元,这些每年以10倍速度增长的数据,是淘宝网上箱包买家麦包包的销售业绩,这个主要借助电子商务平台和采取网店加盟形式,进行产品和规模扩张的麦包包,现在仍然以每天销量50
4、00的速度前进。麦包包发展如此神速,它凭的到底是什么呢?麦包包的创始人叶海峰说:“我觉得做企业最核心的还是品牌。我们生活在物质堆积的时代,你做的任何一个产品都有可能已经有了先行者。我们无论做什么最终都是做品牌,而且实际上每个品牌越垂直,它的价值越高。我们就是这么走过来的。”品牌的建立对企业来说实在不易,高昂的广告费用,对于互联网企业来说风险更是巨大,如果没有达到预期的效果,可能很快拖垮这个企业。而麦包包的品牌推广,最主要的是精准地把握了消费者网络购买的因素。三、影响网络消费者购买的主要因素分析1.社会因素1)文化因素近几年,箱包的造型在不断的求新、求变,标新立异成为时尚的标志。现今的箱包
5、不再是衣服的陪衬,而是独成一派的时尚品,更成为女性不可或缺的重要因素。每天出门都要使用的包饰,对女性来说不仅是一种使用品,更是一种装饰品。通常女士们都把他们简单分类,不同的包饰配不同的服饰,不同的场合需要不同的包饰,这已成为一种常识。但具体到每个包饰它都会具有的个性,以及这种个性是否与自己吻合,都是需要考究的问题。对于男士来说,男士箱包已经成为美化男士形象的一个不可缺少的工具。他体现了男人的能力与品味,有利于增加别人对你的信心。1)相关群体相关群体是指那些直接或间接影响人的看法和行为的群体。中国很多企业都有一个共同的问题,就是都想一下子做成一个全民皆知的大品牌,占据所有市场。以前在没有品
6、牌或者说品牌很少的时期,只要有知名度就能够卖出去,但是现在,在众多品牌云集的情况下,只有细分市场,找准品牌定位才可以一步一步往前走。为了满足不同层次的消费需求,麦包包分别从年龄、品类、地域和风格上做市场细分,采用多品牌战略基本覆盖不同目标消费者对箱包的全部需求。比如,“DUDU”是一头层牛皮为原料,十分适合OL人群;“飞扬空间”则定位为25岁以下的小女生,突出可爱元素;“浪美”则是在款式上效仿一些国际名牌,适合30岁左右的欧美范儿轻熟女;“卡唐”则走韩版路线,以中性为主要风格,消费者为18~28岁;“阿尔法”则崇尚经典风格,主打32岁~42岁的女性……1.消费者自身因素1)个性与自我观念
7、不同人的性格有所区别,有的人热情,有的人孤僻,有的人外向,有的人内向……而这种性格上的差异对消费者是否选择网络购物,有着巨大的影响。不同年龄层的人,以及受教育程度不同的人,对网络购物的观念也有所不同。一般,网络用户大部分都是青年人,这类人思想活跃,喜欢追求流行时尚,展现自己的独特个性。同时,网络用户大多数人都接受过高等教育,经济收入也可以,他们很容易接受网络购物的观念和方式。2)经济状况消费者的经济状况会强烈影响消费者的消费水平和消
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