怎样说话才富有人情味

怎样说话才富有人情味

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1、怎样说话才富有人情味富有人情味的话,犹如强力有效的粘合剂,能把人们的心粘连在一起、力聚在一起。它不仅会使你的人际关系和谐融洽,而且会使你的工作顺利如意。那么,怎样说话才富有人情味呢?推心置腹推心置腹,就是用真心与人交谈。它以尊重别人、理解别人、抬举别人为特征,根据对方的心境、情感、处境等主客观条件设置语言,进而通过语言交流,将自己满腔热情导入他人心窝,引起共鸣、引发感动。某建设工地指定小包担任负责人,工地上几个作业小组的组长都对年轻资浅的小包不服气,小包对此非常知趣。他在工地作业小组组长会议上推心置腹地跟大伙说:“你们都是这里的中坚力量,要叫我

2、来负责,其实是赶鸭子上架。我的资历、能力都不足,两个肩膀扛一个脑袋,我不比大伙儿有能耐。因此,在座的各位就是我的良师益友,我的工作要是离开了你们的支持,将一事无成。所以,我不相信你们,相信谁呀?不依靠你们,又依靠谁呀?”小包一席直白自谦而又推心置腹的话,充满了人情味,使在场的人再也不好意思轻视他了。小包以抬举他人的方法,竭力填充“情谊”的重量,运用“人情”来进行造势,使得受听者心生感动,进而赢得人心,使他人放下了高傲的架子,成为工作的合作者。旁敲侧击当你发现他人身上存在某些不足时,若直接指责,也许别人不愿意接受,而运用旁敲侧击的方法进行说服和点

3、拨,受听者就容易接受了。老王对同事非常苛刻,谁要是在走廊上走路脚步稍重点,他就会吹胡子瞪眼地指责,可他对自己却很放纵,常在他人工作时在走廊上哼小曲,很招人烦。因此,他的人际关系很差。隔壁办公室的老刘见状,总想帮助老王改进。一次,老刘找老王闲聊说:“我老婆在单位里有时很受气,前些天,报表上的差错明明是其他同事造成的,可一些不明底细的人却责怨我老婆。当时,我老婆真想使性子发泄一通,但是,她忍了。后来,那位搞错报表的同事见我老婆无辜受屈,很过意不去,便主动承担了责任。这下子,大家都对我老婆宽容大度的胸怀竖起了大拇指。老婆的交际技巧使我悟到了一点道理,

4、这就是:善待他人,就是善待自己。”老刘一席旁敲侧击的话,终于使老王有了领悟,从此,他也尝试着善待他人。老刘旁敲侧击的劝说点到为止,既让老王领悟,又给了老王面子;老刘给老王的不是指责和说教,而是善意的启发和浓烈的人情味。因此,老王很容易就接受了他的劝说。换位体恤将心比心、以情交情,这就是换位体恤。在交谈中把对方的处境当成自己的处境,设身处地想一想,这样,在感情上就会引起共鸣,说出的话也才会富有人情味。有个女工在一家公司上班时不慎被轧断了手指,公司刘总当即派车把她送到医院治疗。女工出院后,怕自己留下残疾而工作不保,便战战兢兢地去找刘总。听了女工的哭

5、诉,刘总说:“你是在公司上班受的伤,将心比心,我很理解你此时的心情。你放心,我们不但不会把你推出公司,还会根据你现有的身体情况,安排合适你的工作。”这富有人情味的话,使女工感激涕零,全公司的员工获悉此事后也分外感动、干劲倍增。刘总的话之所以富有人情味,是他设身处地用自己的心去体恤对方的处境和心境,把别人的困难当成自己的困难,把别人的痛苦视为自己的痛苦,这样,他的话自然就会让人动情,具有感染力和震撼力。

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