奕福茶叶网店现况报告(最全面)

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1、奕福茶叶网店现况报告(最全面)第一部分:茶叶行业分析1、茶行业现状中国是茶的故乡,茶园面积为世界第一,茶叶产量居世界第二位,历年来,我国茶产品出口也呈现了大幅增长势头,出口100多个国家和地区。中国茶,作为一种健康饮品、一种精神饮品、一种情感饮品、一种文化饮品,正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。目前,茶是世界卫生组织推荐的六大保健食品之首,可以预测,茶将成为21世纪世界“第一大饮料”。2、茶行业发展前景我国是茶叶的故乡,有6大茶类,20个产茶省,8000万茶农,是名副其实的产茶大国。中国茶和中国茶文化也日

2、益为全球消费者所熟悉和接受,中国茶“走出去”有着广阔的前景,茶叶出口屡创新高。但中国茶产业仍存在一些“硬伤”,一是茶叶生产的标准体系和卫生安全体系建设滞后;二是茶类丰富,产量大,品牌少;三是在中东等地区市场上的影响力、知名度还不够;四是茶叶出口经营秩序有待进一步规范;五是欧盟、日本等市场对食品安全要求的进一步提高,茶叶出口环境不容乐观。为此,我国茶叶行业应该致力于以下几个方面的改善:1)、切实加强源头控制,尽快完善预警机制。出口茶叶的生产可推行“公司+基地”模式,实行规模化、集约化种植和加工,以龙头带源头,

3、彻底改变茶叶收购分散、难以实施有效监管的局面。2)、推进发展有机茶叶,加快开拓多元市场。随着人们的健康意识和环保意识的增强以及有机食品贸易的发展,有机食品将成为今后发展潜力和前景巨大的产业。3)、提高品牌意识,强化认证制度。第二部分:叶福茶叶网站分析店铺掌柜:yifutea店铺名称:奕福茶业店铺编号:36156603开店时间:2008-07-3000:23:33最新修改:2011-10-2912:58:26店铺动态评分:商品描述:5.0分服务态度:4.9分发货速度:5.0分网店地址:http://shop3

4、6156603.taobao.com铁观音是乌龙茶的极品,其品质特征是:茶条卷曲,肥壮圆结,沉重匀整,色泽砂绿,整体形状似蜻蜓头、螺旋体、青蛙腿。冲泡后汤色金黄浓艳似琥珀,有天然馥郁的兰花香,滋味醇厚甘鲜,回甘悠久,俗称有“音韵”。铁观音茶香高而持久,可谓“七泡有余香”。这家网店正是一家专业制作出售安溪铁观音的淘宝网店。奕福茶叶的店面装修给人以一种古典唯美的感觉,品茗之意油然而生,中正大气呈现一派中华文韵。网店设计中分有今日特价,特价VIP,最新资讯,新品上市,掌柜推荐,各种专区以及茶叶的各种分类,页面丰富

5、多彩又让人一目了然。呈现出的是本店的活动丰富,产品多样,再加上清晰的实物照片让品茗爱好者流连忘返,虽未尝其味,却已领其意。这也是本店掌柜的高明之处。1.奕福茶叶店特色:2.古典唯美的页面设计3.每日特价活动4.品类丰富5.丰富的产品【奕福】AAAAA音王浓香型安溪铁观音兰花香韵香米香气【奕福】AA音王清香型安溪铁观音原生态高山茶园【奕福】AAAAA音王清香型安溪铁观音高海拔原生态兰花香【奕福】浓香型安溪铁观音AA音王高海拔原生态【奕福】AAA音王清香型安溪铁观音新枞高海拔原生态兰花香6.个人对奕福茶叶网店的

6、建议与意见:评判茶叶质量的好与差目前主要借助视觉、嗅觉、味觉和触觉,采用一看,二闻,三摸,四尝来确定茶叶质量。所谓一看,就是看茶叶的外形,干看茶的形态和色泽,湿看茶的嫩度、匀度和汤色。二闻,就是闻茶的香气,采用干闻和泡茶后湿闻相结合的方法进行。三摸,就好似摸茶叶的身骨,重实与轻飘,光洁与粗糙,以及用手研磨,估量茶叶水分的高低等。四尝,就是选购茶叶时,凡“吃不准”,不妨泡一杯,尝一尝滋味。这里就暴露出了在淘宝网店上卖茶叶的弊端,顾客只能看到,关于闻,摸,尝这三项顾客却不能在下单前,甚至货物到手前做到。虽然掌柜

7、说可无条件的退货,可顾客心里有顾忌也不大敢买了,这很有可能导致一些抱着各种原因来买茶叶的人成为过客。不过我想如果店主的宣传做的够到位,够给力,那么顾客们心中的疑虑会减少很多,相对的,来买茶叶的人也会更多,而接下来的就是客服了,这家网店秉承着真诚微笑服务,顾客对服务满意,货物满意,自然愿意做回头客。在我个人看来,这家网店的各种细节,从网页设计,实物照片处理到服务态度都是很好的,但欠缺的是热情。扩大宣传力度,毕竟安溪铁观音的名声本来就大,毕竟店主的这家店曾荣获农业部放心食品入选单位等殊荣。让顾客买的安心,用的放

8、心。这是我从顾客角度想对这家店主说的。第三部分:今后运营的改进对策1、首先确定主要目标客户是谁★主要目标顾客之一:白领一族以及SOHO一族,可以定向对准他们推广。他们既是产品购买者也是使用者,市场需求巨大,值得重点推广。★主要目标顾客之二:年轻人,因为还存在着年轻一代购买了产品拿去孝敬长辈的情况存在,既可吸引使用者购买,也可诱导年轻人产生孝敬长辈的儿女孝心。★其他目标顾客:虽然目前尚不能清晰的划分出来,但是我们可

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