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时间:2018-04-14
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1、企业营销新模式!微堂营销服务暂露头角最近网络曾报道曾经为商家带来大量人气的团购正在退潮,企业营销模式也在进行的转型,以微信为代表的移动社交营销方兴未艾。目前,围绕在微信周围的开发及服务商超过5000多家,大部分是规模较小的几人团队。以国内微信第三方开发领先企业——厦门258集团为例,“从今年二月开始,与微信有关的业务,已占到公司业务的六分之一强。”但现在新生的微信服务商鱼龙混杂,需要一个沉淀过程,一些优秀的解决方案供应商,将会脱颖而出,而那些实力不济的,将会被淘汰出局。●移动社交催生新模式 不少企业之前一直与团购网站合作,如大众点评、美团网,流量
2、大得惊人,服务推送时,店子爆满,还要排队等候。但几次下来,企业并未真正赚到钱。尤其是团购活动结束后,企业业绩又恢复常态。 传统的团购是叫座不叫好,并没有带来用户黏性。相反,还会造成一些负面影响。如果,团购活动导致业务量拥挤,很多客人需要等待较长时间,一些老客户觉得服务质量在下降。如此一来,并未争取到新客户,老客户却在流失。 现在,企业通过引入微堂微信营销的模式,看到了与团购不同的发展机会。企业所使用的就是基于微信公众平台开发接口的微信营销服务工具——微堂,又或用微呼在线客服。258集团的微堂微排队功能,可以实现提前预约排队,更方便的是可以让购用
3、着通过微信随时查看排队情况,不用再像传统的排号一样一直在店门口等候,叫号时会通过微信提示购用着到店就购。通过微排队还可以达到增加粉丝关注的目的,而且获得的粉丝质量高,成本更低。 与团购的方式微不同,在移动互联网时代,微信营销却风生水起,无论是公众号,还是朋友圈,都是营销的好渠道,一些企业凭借微信营销,取得不俗的成绩。去年11月28日,小米与微信展开战略合作,15万部小米3通过微信平台进行抢购,10分钟内销售一空。 ●从简单推送到互动提升今年是品牌厂商在微信营销上大爆发之年,随处可见微信扫码、朋友圈求赞……在一些典型的微信营销案例刺激下,大大小小
4、的企业对微信营销趋之若鹜。于是善于加粉、引流、做推广的所谓微信营销机构,就如雨后春笋般冒出来,这也成就了像258集团、点点客一样的微信营销服务商。 笔者获悉,围绕在微信周围的开发及服务商目前超过5000多家,大部分是规模较小的几人团队,其中成规模有点点客、厦门258集团等少数几家。“258集团是致力于研发垂直搜索引擎技术,258集团的微堂也是其垂直搜索引擎技术的表现形式之一。 从团购到移动社交营销的迁移,可反映出消费需求的变迁,现在,移动社交工具把网民留在上面的时间越来越长,由此衍生出新的商业模式。 “我们主要做标准化、模块化的简化工作量方式,
5、企业可以自行填充内容,系统自动形成文章发布。”如果商家付费购买微堂服务(已有72个行业版,年收费按行业分为两个层级)之后,客户想要的基本功能就具备了,可以在公众账号上发粉丝卡、优惠券,也可以在上面搞团购,或者让用户抢红包,搞游戏互动,由此增强参与度,提升用户黏性。(258集团微堂语) ●微信服务商洗牌在即 传统企业要发行会员卡,牵涉软件和硬件,门槛比较高,成本也高,很多小微企业无法推行开来。而微信订阅后,模块中就含有粉丝卡功能。这样,就把传统企业发行会员卡的门槛降到最低。 另外,消费者不可能经常把会员卡带在身上,而手机却会随身带。用微信粉丝卡
6、后,消费者不用带卡就可出门了。而且,消费记录、积分记录,都能清晰地查到,这是传统会员卡做不到的。 现在,商家有“两个点”,一个是卖点,一个是痛点。未来,生意一定在手机上,对传统商家而言,要想办法把消费者发展成粉丝。如果你有一个小便利店,或小超市,用微信把消费者聚拢,这就是O2O!但是,对企业而言,它们同样面临困惑。微信服务商的准入门槛并不高,小团队都能进入这个行业,有实力的与实力不济的,让人难辨真伪。 5000多家微信公众号开发企业,大部分是小团队创业公司,从产品出发,并不完善。订阅号、服务号该怎么搞?怎么搞比较有效?值得深入探讨。在258人的
7、思想里,光有产品还不行,渠道运营经验、维护团队都很重要,258集团自己拥有独立的奋进的研发技术团队,成立了研究院,仅研发团队就有超百人。 仅提供微信服务工具还是不够的,最关键的是,要做数据分析。比如,企业微信公众号用户群体是哪些人,他们关注什么,这些都可以通过数据分析出来,然后体现在产品上。目前,微信服务商鱼龙混杂,但相信经过洗牌后,像258集团这样的优秀解决方案供应商,将会脱颖而出,而那些实力不济的,将会被淘汰出局。
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