人际关系在人生成长中的地位和作用——冯祥英

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1、学术期刊】人际关系在人生成长中的地位和作用——冯祥英　　2009-11-10人际关系在人生成长中的地位和作用(大学版)冯祥英一、人际关系的概念人际关系，简单地说，就是人与人之间的关系。它包括与生俱来的血缘关系和人为满足生存和发展需要，在相互交往中形成的非血缘关系。它表现在亲属之间、同学之间、同事之间、朋友之间以及其他社会成员间的相互交往中。人际关系有多种分类方法根据学科分类，可分为政治关系、经济关系、法律关系和伦理关系；根据职务和地位分类,可分为上下级关系和干群关系；根据形成人际关系的纽带分类,可分为血缘关系、地缘关系和业缘关系；根据群体的特征分类，可分为正式群体中的人际关系和

2、非正式群体中的人际关系；  等等。二、中国人际关系的特点 中国的人际关系是从血缘关系往外延伸的，它集中了中国人的要求，规范了中国人的活动，规定了社会的道德条件。 正如费孝通先生提到的：它以己为中心，按照亲疏远近的原则来构建。一方面，通过家庭、宗族等血缘关系，获取权威性资源和配置性资源。另一方面，通过把没有血缘关系的人群加以拟血缘化，实现血缘关系对人们生活的更大范围的影响。（一）人际关系以“血缘”为基础  从横向来看，通过儒家的“五伦”（即父子、君臣、夫妻、兄弟、朋友），由血缘关系的至亲向陌生人逐步扩展，以期达成“四海之内皆兄弟”、“天下一家”的理想状况。  从纵向来看，呈现明显

3、的等级之分。一方面是辈分的等级关系，辈分一旦确定，便成为严格的等级规则，人们决不能越辈分行事。另一方面，是亲疏的等级关系，根据血缘关系的远近而定。（二）人际关系以“交情”和“面子”来衡量  “交情”是指在一定的社会背景之中，人与人之间在血缘、地缘、业缘的基础之上形成的，通过相互往来、相互帮助形成的一种友谊。  “面子”是个人社会地位与名望的象征，是一种可以用来交易的“资源”。面子代表了一定的家世、财富、身份、地位、角色、权利、声望、荣耀和社会关系。中国人可以通过面子的交换或取舍来建立人际关系。（三）人际关系含有义务、职责、利益、志趣、情感等多重色彩 血缘关系和上下级工作关系中，

4、人际关系更多地表现为义务、职责和利益；非血缘和非上下级工作关系则更多地表现出利益、志趣和情感色彩。 人和人之间的关系，既要看义务、职责、利益，又要看交情和面子，否则，就会遇到麻烦。三、人际关系的作用   任何人，只要活着就需要交流思想、交流感情，就需要分享快乐、排解苦闷，就需要获取信息和交流信息，这一切都需要通过人际交往来实现，离开人际关系，人就难以健康活着。（一）人际关系是人生存的前提   人的生、长、老、死，衣、食、住、行，都离不开人际关系。鲁宾逊的孤岛生活只是作家体现人生张力的一种写作手法，既没有现实性，也没有普遍性。（二）人际关系是人生成长的基础  在人生成长中，才华、

5、能力、关系、圈子、金钱、机会、健康等因素都不同程度地起着关键作用，但人际关系更为微妙（实践出真知、舞台很重要、关系与舞台）  人是一切社会关系的总和，处理人际关系是处理其他各种关系的基础，人际关系处理得好，就为处理好其他各种关系打下了良好的基础。（三）人际关系是自我实现的途径和资本  卡耐基工业学院曾对美国最成功的100名企业家进行过调查，结果显示，这些成功的企业家有一个惊人的相同之处，就是花在专业、技能和管理上的时间只占其工作时间的15%，而花在人际关系上的时间却占其工作时间的85%。（不能片面理解，展示自我、协调的过程）  处理人际关系的能力因此常常成为衡量一个人社会活动能

6、量的重要标准；也是评价一个人综合素质的核心要素之一。  凭借义务、职责、利益、交情和面子，人际关系不仅成为自我实现的途径，更成为自我实现的资本。四、如何处理人际关系1、“花花轿子”人抬人（在维护原则的前提下，和谐、共赢）2、“1+1＞2”（集体力量、人人都有优点）3、“没有免费的午餐”（人需要相互理解、相互关照、相互支持，不能总想占他人便宜）4、群众的眼睛是雪亮的（凡事要客观公正，不要认为关系可以替代一切，为人处事必须经得起实践和历史的检验）（一）树立良好的人际关系理念1、临渊羡鱼，不如退而结网——自身的素质和价值是人际关系的根本。  人际关系的三个层次:           

7、A、酒肉朋友；           B、功利朋友；           C、利益与志趣的联盟。此处不讨论血缘关系  电视剧《潜伏》的启示：“一定要有靠山，但比靠山还可靠的，是让自己有价值”。  人才的定义：品质、业绩、声望；“三气”、“三识”  工作中的“五得”。实现“五得”的核心要诀是自身综合素质好。（二）把握建立良好人际关系的基本方法2、明白你的位置——学会扬长避短。 A、人生规划三段论（在哪里、到哪里、怎么去）； B、到什么山唱什么歌，有所为、有所不为； C、角色定位与偏好定位； D、