2011开展三学三比三提高活动

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1、关于开展“三学三比三提升”创先争优主题实践活动的实施意见为深化创先争优活动，不断提高干部职工思想政治素质和综合素质，推动全市人力资源社会保障事业科学持续发展，决定在全系统开展“三学三比三提升”活动，即：通过学习政治理论、业务知识和现代技术，在系统内形成比素质、比服务、比业绩的干事氛围，促进干部职工提升开拓创新能力、提升服务群众能力、提升狠抓落实能力。现就如何开展好本次活动提出如下意见：一、指导思想开展“三学三比三提升”活动，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧扣创先争优主题，按照市委、市政府整体部署，围绕市第十一次党代会提出的“坚持科学发展，建

2、设幸福大丰”目标，着力提高全系统干部职工服务大丰经济社会全面发展，争做优秀共产党员的政治热情，努力开创全市人力资源社会保障事业发展的新局面。二、基本原则1、坚持正面教育，讲求实际效果。重点引导干部职工在深入学习的基础上，认真进行自我教育，紧密联系实际，主动查找思想和工作上的差距，提出整改措施，确保活动取得实效。2、坚持明确重点，突出实践特色。重点是抓好干部队伍建设，确定重点学习的内容和重点解决的问题，9在活动主题、实践载体和方式方法等方面大胆探索创新，丰富活动内容，创新活动方式，激发勇于创新的热情。3、坚持为民办事，解决突出问题。坚持“以人为本”，认真听取服务对象、基层群众的意

3、见和建议。对群众反映的突出问题，要认真思考，细致谋划，在工作中认真加以解决。4、坚持统筹协调，促进当前工作。始终将开展活动与推动当前工作紧密结合起来，正确处理与日常工作的关系，统筹兼顾，精心安排，把握好活动进度和节奏，做到“两不误、两促进”。三、主要内容（一）加强“三学”，做到学有所思、学有所得1、学习政治理论。深刻领会党的十七大和十七届五中全会、省委十一届十次全会精神实质，系统学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观等重大战略思想，用市第十一次党代会精神指导工作实践。全系统要大力解放思想，创新工作理念，创新办事方法，通过大胆创新，充分释放发展动力，激发创业热情，使创

4、新成为各项工作的主旋律，成为推动改革发展的不竭动力。2、学习业务知识。建立机关学习日制度，各科室、各单位组织正常的业务学习。组织“人社讲坛”活动，根据不同科室、单位的岗位工作特点，由科室、单位负责人轮流培训，在抓好各个人对本职工作业务知识学习的基础上，促使每一位机关干部熟悉并掌握其他科室、单位的业务工作，进一步提高全局干部的综合能力和水平。3、学习现代技术。开展“岗位练兵，岗位竞赛”活动，由信息中心和就业处培训中心牵头，抽调相关人员组成办公自动化培训小组，开设9办公自动化系列培训课程，利用2个月左右的时间，采取集中培训、分批培训、一对一辅导等多种形式对系统内干部职工进行培训，使

5、年龄在45岁及以上的干部职工要能够进行简单的文字录入、熟练使用OA办公自动化系统、能收发邮件、查看手机短信；45岁以下的干部职工能够熟练使用OA系统、word、excel等各类办公自动化软件，学会使用传真机、扫描仪、复印机等办公设备，提升队伍素质，提高办公效率。（二）强化“三比”，做到比出成绩、比出特色1、比个人素质谁高。个人素质不仅要体现在思想上，学习上，更要体现在细事小节上。作为一名公民，要看是否尊重领导，以礼待人，个人衣着是否整洁得体，自觉维护工作环境整洁优美，做到文明办公，优化环境。作为一名职工，要看是否热爱人社事业，熟悉人社工作业务，树立高度的责任感和强烈的事业心，做

6、到爱岗敬业，踏实工作；看是否按遵守工作程序，准确处理各项公务，做到严守法纪，按章办事。作为一名党员，要看是否严格遵守党风廉政建设各项规定，做到廉洁奉公，洁身自律。作为科室、单位或某项业务工作的负责人，要看是否能够把好政策关、人情关、利益关，做到依法行政，秉公办事；看是否能及时完成所承担的各项工作任务，坚持服务中心工作，服从整体利益，做到团结协作，顾全大局。着力打造“和谐、活力、创新、争先”的机关文化品牌。2、比服务能力谁强。开展“百人百企百村（居）”活动，始终保持积极向上的进取精神和奋发有为的工作状态，强化“主动去办、马上去办、全力去办、办实办好”理念，要把企业、社区、村居的工

7、作放在首要位置，挂钩人解决不了的问题要及时向归口部门反映，进行企业满意度测评9，如有被反映服务不到位、工作不积极的，年终评优将实行一票否决。开展争创“群众满意的窗口服务单位”主题实践活动，设立群众评议箱，广泛征求意见，不断提高服务水平。定期对窗口人员开展业务培训和服务培训，围绕从“大”处着眼、“小”处入手，从“难”处着力、“细”处传情，使窗口服务人员能自觉、自愿、自然地为群众办实事、办好事。开展“党员示范岗”、“青年先锋号”和“巾帼示范岗”评选活动，各科室、各单位根据服务职能和岗位特点，公开