重庆工业职业技术学院《秘书学》教案

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1、重庆工业职业技术学院教案教学课题《秘书学》导论教学目的与要求了解学生对本门课程的认识，消除学生对秘书认识的几个误区并初步培养学习兴趣。教学重点消除学生对秘书认识的误区，初步培养学习兴趣难点消除学生对秘书认识的误区，初步培养学习兴趣主要教学方法和手段案例与讲述相结合教具一份调查报告：《走进职场，走进秘书——温州秘书调查》主要教学要点或板书设计一、课堂初步调查：当初为何选择秘书专业？将来是否想当秘书？二、同学们对秘书认识的几点误区：1.秘书要年轻漂亮2.男生不当秘书3.秘书专业不热门，以后工作不好找，又

2、无发展前途4.当秘书不过是当跟班，无需要专业学习三、树立正确的认识观念四、介绍本学期课程的大致安排课后作业自编题：王总派派在上班时间给某位小姐送去生日礼物……给领导倒水时听闻你朋友将升迁到一个紧要职位…重庆工业职业技术学院教案教学课题第一章、秘书的基础知识与基本理论第一节秘书学概述教学目的与要求了解秘书学的产生、研究对象，理解秘书学的学科体系与特征，加深对本门课程的概括认识。教学重点秘书学的研究对象难点秘书学的学科体系主要教学方法和手段讲授教具主要教学要点或板书设计一、现代秘书学的产生二、秘书学的研

3、究对象三、秘书学的学科体系与特征课后作业思考：1、秘书学的研究对象是什么？2、秘书学的怎样一门学科？重庆工业职业技术学院教案教学课题第一章、秘书学的基础知识与基本理论第二节秘书机构教学目的与要求介绍秘书机构的概念功能教学重点秘书机构的设置与任务难点国外秘书机构主要教学方法和手段讲授教具阅读材料：《国务院办公厅机构划分及工作职能》《联合国及其它国际组织机构的秘书结构与工作任务》主要教学要点或板书设计一、秘书机构的概念？二、秘书机构的性质三、秘书机构的作用四、影响秘书机构设置的因素五、秘书部门设置的原则

4、六、我国秘书部门的组织形式七、我国秘书部门的设置情况八、秘书机构的建设课后作业走访一家企业，结合秘书机构的组织模式，分析该企业秘书机构模式的长处与短处。重庆工业职业技术学院教案教学课题第一章第三节、秘书工作教学目的与要求了解秘书工作的内容、宗旨、特点等相关理论，并能结合实际案例做分析。教学重点秘书工作的特点难点秘书工作的作用主要教学方法和手段讲授、讨论教具案例：《几则白领教训看办公室伦理》《协调领导间的矛盾》、《秘书协调工作——调车事件》《季市长与他的秘书》主要教学要点或板书设计一、秘书工作的基本原

5、则二、秘书工作内容概述：办文、办会、办事三、秘书工作的宗旨：三服务四、秘书工作的特点（一）机要性（二）辅助性（从属性）（三）综合性（四）被动性分析：1.一个好的秘书，领导在与不在一个样（笑话：秘书一直在忙）2.秘书“上管天文地理，小管鸡毛蒜皮”，不管部部长3.国内秘书被动工作，责任心较差4.想打听公司各种情况，就问秘书五、秘书工作的作用（一）协调作用（二）参谋助手作用（三）形象作用案例分析：秘书工作的协调、参谋助手作用课后作业重庆工业职业技术学院教案教学课题第一章、秘书学的基础知识与基本理论第四节秘

6、书与领导教学目的与要求明确秘书与领导的关系及领导需要怎样的秘书，并能在以后的工作实践中正确处理好与领导关系。教学重点领导需要怎样的秘书难点1.秘书与领导的本质关系是工作关系2.能结合理论知识分析实际中遇到的相关问题主要教学方法和手段讲授教具案例主要教学要点或板书设计一、秘书与领导的关系1．在职能上，为领导人服务，做领导人工作上的助手2．在组织上，是上下级关系3．从体制上、职务上说，两者的关系只有一种——工作关系（案例分析：你的顶头上司王副总曾要你在工作时间，为某位小姐送去一套贵重首饰，不久另一位副总

7、问起此事，你如何回答？）二、领导需要怎样的秘书1．忠于职守、安于本分的秘书（《秘书要遵守纪律》）2．敏于观察、勤于思考的秘书（《龙永图选秘书》）3．提供信息、敢说真话的秘书（《季市长的秘书》、《秘书与领导争论问题的技巧》）4．任劳任怨、能够分忧代劳的秘书（《顾全大局维护领导威信》）5．联系群众、善于协调的秘书（案例分析：正在气头上的领导要你给长期合作的公司打印绝交信马上寄走，你怎么办）三、秘书为领导班子服务中的几种关系的把握课后作业阅读材料：《欣赏和赞美自己的老板》、《五种角色“雕塑”贪官秘书》、《

8、几则白领教训看办公室伦理》重庆工业职业技术学院教案教学课题秘书与领导关系（习题讨论课1）教学目的与要求通过案例及同学之间的交流讨论，分析秘书与领导关系，并学会在实际工作中，妥善处理与领导关系，更好发挥秘书的辅助职能。教学重点探讨秘书与领导关系难点分析秘书的处事方法与原则主要教学方法和手段讨论发言与讲授相结合教具案例主要教学要点或板书设计一、分组讨论并发言：当你的领导是“暴君”的时候……案例资料：《办公室逆境生存法则》《我和许经理相处秘诀》（书〈秘书工作案例〉P128）