基于就业岗位的高职电子商务专业学生核心能力分析

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1、基于就业岗位的高职电子商务专业学生核心能力分析　　1研究背景及研究现状　　1.1研究背景据我国2014年1月16日发布的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》的研究结果显示，截止到2013年12月，我国网民已突破6.18亿人，因特网普及率达到45.8%，并呈持续上升趋势[1]。据艾瑞统计数据显示，2013年中国电子商务市场交易规模100720.4亿元，同比增长22.6%，预计2017年交易规模达到20万亿元，复合增长率21.0%[2]。随着我国电子商务行业的飞速发展，各地区间的商品、信息、人才交流日益频繁。如何加快建立地区商

2、务交流机制，培养高质量的电子商务专业化人才是电子商务行业应该认真思考的课题。我国电子商务研究中心最近一项调查研究显示，未来5年，我国现有的3000多万家中小企业将有半数尝试发展电子商务，企业对电子商务人才的需求更加趋紧。2013年我国电子商务企业直接从业人员超过235万人，由电子商务间接带动的就业人数已超过1680万人[3]。电子商务的迅猛发展需要人才的支持，也蕴涵着大量的就业机会。随着我国电商行业的不断发展成熟，电子商务企业越来越认识到人才建设在其发展过程中的作用，并采取了有效的人才培养措施。但与此同时，传统的人才培养模式下

3、，一些职业院校的人才培养方针存在问题，导致其人才培养与企业的实际需求严重脱节，不仅造成了资源的极大浪费，还给企业带来了损失，不利于其可持续发展。　　电子商务作为一个新兴的交叉学科，实现了经济学、信息管理学、计算机应用科学、管理学等多个学科的有机结合，其综合性、实践性和实用性较强。在此情况下，一些高职院校过分强调电子商务人才培养的综合性，导致人才培养目标趋同且泛化。相比于其他专业，电子商务专业缺乏核心能力，这直接影响了其就业质量。我国电子商务研究中心最新发布的一份研究报告（详见图1）显示，传统的教育培养模式下，电子商务专业人才培

4、养存在一系列问题，集中表现为人才供给与社会需求存在严重脱节，毕业生难以找到符合其专业能力要求的岗位。　　1.2研究现状王冠宁等（2011）提出电子商务专业应以就业为导向、职业核心能力培养为核心，制订人才培养方案，构建教学组织模式和课程体系，多渠道培养学生的职业核心能力，为电子商务行业输送符合社会发展需要的“懂技术，精操作，能管理，善运营”的高素质技能型人才[4]。朱一青等（2011）指出从高职院校学生核心能力的现状来看，需从学生的思想认识、公共课的开设和教学等方面提高学生的核心能力[5]。彭焕文（2011）提出以网络营销为实践

5、支持，培养电子商务专业学生职业核心能力[6]。　　从现有的关于电子商务人才培养的研究来看，大多注重电子商务人才培养方法、培养途径及对策的研究，而对电子商务人才所需具有的核心能力研究较少。本文在企业实地调研的基础上，综合分析和研究了高职电子商务专业学生的核心能力指标，并提出了合理化的人才培养途径，以期为高职院校的电子商务人才培养提供良好参考和借鉴。　　2高职电子商务专业学生就业岗位能力要求分析　　2.1高职电子商务专业学生就业岗位分析近些年，随着我国电子商务行业的蓬勃发展，企业对专业化电子商务人才的需求量越来越大，同时对其素质要

6、求也越来越高。同时，随着电子商务企业管理体制的不断完善，其岗位分工也趋于细化，岗位数量较以往有了明显增加。此外，除了电子商务行业之外，一些传统行业，如加工制造、旅游、传媒、工贸等对电子商务人才的需求也越来越大。因此，高职电子商务专业学生的就业前景较好。但就实际情况来看，目前很多企业对电子商务人才的需求是盲目的，人才需求标准不明确，缺乏科学的人才衡量标准。例如有些企业在进行人才招聘时，虽然有的在岗位需求一栏注明要求电子商务专业，但多数岗位则将网络技术、市场营销、国际贸易等结合在一起，并不一定是电子商务专业。　　根据电子商务专业的

7、就业岗位方向，我们可将其就业岗位划分为商务类和技术类两种类型，每一类型的就业岗位都有其专门的职业岗位群，详见表1。　　2.2高职电子商务专业学生就业岗位能力要求分析企业在进行人才招聘时，对各职业岗位都制定了明确的人才需求方案，并列明了相关要求，如需求人数和职业能力要求等。按照电子商务企业各职业岗位群的工作内容和特点进行总结和归纳，我们可以得到各岗位群的职业能力需求，详见表2。　　据统计，在所有电子商务企业岗位中，针对网站建设和推广设置的岗位主要有网站策划、平台推广专员、产品策划以及网站策划等;针对产品销售和相关服务设置的岗位主

8、要有销售代表、销售工程师、电子商务专员等。各岗位群的人才需求差别较大，对专业人才的职业能力需求也存在很大差异。其中，外贸电子商务员和销售代表这两大岗位群的招聘职位数量最多，企业的需求最大。同时，企业招聘电子商务专业学生的职位主要侧重于商务层次，其原因是针对专业性强、对技术要求