【精品】大学“为民服务创优争先”活动实施方案范文

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1、.2011年…………部“为民服务创优争先”活动实施方案为贯彻落实《……委员会深入开展“为民服务创先争优”活动实施方案》精神，……部党支部在认真学习校党总支工作安排，不折不扣落实党总支要求的基础上，紧密结合部门实际，制定如下实施方案。一、充分认识争先创优活动的重要意义在党的基层组织和党员中深入开展争先创优活动，是实践科学发展观活动成果的重要措施，是党的建设的一项重要的经常性工作。这次“为民服务争先创优”活动，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以推动……以人为本、和谐建院理念，增强服务意识，改进工作作风，提高业务水平为目标，进一步巩固和贯彻胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会

2、上的重要讲话，坚持从实际除服，通过系列活动，更好地为师生员工服务，促进创先争优活动成为群众满意工程。二、开展争先创优活动的总体要求和主要内容（一）总体要求深入开展“为民服务争先创优”活动，必须继续深化和拓展学习实践科学发展观活动，把服务师生、服务教书育人、服务油田和地方经济作为本次活动的要求，按照创建“五个好”先进基层党组织、争做“五带头”.优秀共产党员的目标标准，立足本部门的实际情况，结合本部门的工作特点和工作重心，席位师生员工服务为活动目标，把活动不断引向深入。1、增强服务意识，改进服务作风要经常站在服务对象的角度进行换位思考，想其所想，急其所急，忧其所忧，改进工作作风，寓管理于服务之

3、中，切实解决一些本部门在日常工作中的瑕疵和弊病，集思广益，广泛采纳意见和建议。2、加强教育培训，提升服务能力学习和培训是一项长期的任务，应持之以恒、常抓不懈。通过对……精神和……作风的进一步学习，以建设一支政治强、业务精、服务优的党员队伍为目标，通过培训充分认识深入推进“为民服务争先创优”活动的重要性，以党员队伍素质能力的提高，带动本单位服务能力和服务水平全面提升。3、建强领导班子，提升队伍素质围绕创建“四好”领导班子、“四强”党组织、“六个一”党支部和争做“四优”共产党员活动，全面推进基层党组织见识，造就高素质的基层党组织带头人队伍，转变作风，切实增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，

4、有效调动广大党员的积极性创造性。4、解决突出为题，回应群众期待全体党员要认真落实“三联”责任示范点.工作要求，深入基层、深入群众、深入调研，坚持为师生员工诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不先做好事，结合本部门的实际情况和不足，在位民服务的事件中体现创先争优的实效。（二）主要内容紧紧围绕“为民服务创先争优”的活动主题，以“三亮三比三评”活动为抓手，促进广大党员和干部创先争优活动的深入开展，努力使为民服务的基本思想融入到平时的工作中去。1、亮标准、亮身份、亮承诺“亮标准”：……部各部门根据通知要求，明确自己的岗位职责，通过设立展示板、电子屏幕等形式，向全院师生员工公开服务事项、服务流程、服

5、务方式、办结时限等服务标准。把提高培训水平、提升服务质量作为下一阶段工作的重点来抓，做到“有标准、亮标准、按标准“的标准化管理。“亮身份”：结合公开承诺，……部教职员工需佩戴胸卡或工作牌上岗，将姓名、职务等基本信息向师生员工公开，增强党员意识，强化自我约束提高服务质量。“亮承诺”：……部各部门结合本部门的工作内容和工作特点，以争先创优、提高服务质量和为师生员工办好事实事为目标，提出明确、具体的承诺事项，并公开承诺内容、时限。2、比技能、比作风、比业绩“比技能”：.各部门开展岗位练兵、教学比赛、技能比武等，不断提高业务技能和服务水平。“比作风”：通过公开承诺和设岗定责，进一步提高党员干部的履

6、职能力。教学部门通过开展“为民服务创先争优，做人民满意的教师”活动，来加强和改进师德师风，提高教育教学质量。服务部门开展“五服务一争当”（阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，争当服务标兵）活动，党员干部要带头主动为师生服务，以高昂的斗志和乐于奉献、甘于奉献的精神，争做本职岗位的行家里手和服务育人标兵。“比业绩”：通过扎扎实施的工作作风提高育人水平，提高教育教学和管理服务工作的实效性，开展岗位明星、服务标兵等评比，看实绩、比贡献，形成比学赶超的生动局面。3、群众评议、党员互评、领导点评“党员互评”：根据岗位要求，对照身边的先进典型和公开承诺，认真开展党员互评，查找问题和不足，明

7、确自身的努力方向和争创目标。“领导点评”：要深入开展领导点评活动，实事求是的肯定成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向，力求点出动力，评出实效。“群众测评”：组织广大党员、师生员工和服务对象对本部门进行评测，做好意见的反馈和各项问题的整改工作。三、方法步骤