xx市滨江美食城工程项目技术部分投标文件

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1、诺普信/BG7.5.1-FA-01xx市滨江美食城物业服务管理方案xxxx信资产经营管理有限公司二○一二年二月二十八日325联系人:陈洪礼手机:1398171500113980477712电话：028—85956039办公地址:四川.成都.一环路南三段24号(节能大厦415室)邮箱：nuopuxin0001@163.com诺普信/BG7.5.1-FA-01商务技术部分目录第一章项目的基本情况介绍第一节xx市滨江美食城工程项目简介第二章管理服务理念和目标第一节我们对物业项目的认识第二节物业管理服务理念第三节管理思路第四节物业管理服务目标第三章项目管理机构运行方式及管理制

2、度第一节管理机构设置、工作职能组织运行图第二节管理制度和考核办法第四章人员配备及员工培训第一节人员配置第二节人员培训第五章管理案的建立与管理第一节管理档案的建立标准第二节档案资料的分类第三节物业档案资料的管理第六章物业管理服务方案第一节商业用房建筑本体和共用部分的维护、管理服务方案325联系人:陈洪礼手机:1398171500113980477712电话：028—85956039办公地址:四川.成都.一环路南三段24号(节能大厦415室)邮箱：nuopuxin0001@163.com诺普信/BG7.5.1-FA-01第二节共用配套设施设备维护、运行管理服务方案第三节物

3、业管理共用区域内环境清洁、保洁服务方案第四节物业管理区域内公共秩序维护方案第五节物业管理共用区域内绿化和园林建筑及其附属设施的维护、保养方案第六节交通循序和车辆停放的管理方案第七节收费预测及物业服务保障措施第八节地面景观及所有设施、设备的安全保护方案以及损坏赔偿责任和相关处理办法第九节在项目中开展大型活动及节假日各类活动的管理方案第七章应急措施第一节突发断水、断电、无天然气的应急措施第二节设施设备故障的应急措施第三节公共部位突发事件的各类应急措施第八章针对本项目特点提出的管理建议第一节各类物业分期投入使用的分段运行及街接方案第二节各种设施设备运行节能方案及目标第三节与

4、商业经营公司协作配合的方案及目标第四节业主对服务方的服务质量及各项综合指标的考评方案325联系人:陈洪礼手机:1398171500113980477712电话：028—85956039办公地址:四川.成都.一环路南三段24号(节能大厦415室)邮箱：nuopuxin0001@163.com诺普信/BG7.5.1-FA-01第一章项目情况的基本介绍第一节xx市滨江美食城工程项目简介xx市“滨江美食城”位于xx市城区临嘉陵江东北段，是市委市政府的重点招商引资项目，由四川xx置业有限公司投资建设。公司本着风水历史文化古城的特色，高思路、高品位、高规格打造建设成为西南片区一张

5、亮丽的城市名片，使之成为面向全国、面向世界集餐饮、休闲、文化、旅游、娱乐、商业为一体的“世界第一会客厅”，成为xx风水历史文化古城的重要旅游景点。滨江美食城（含张飞广场、黎公广场、河边人行亲水步道景观）建设用地151亩，建筑占地面积14636m2，总建筑面积100058m2，商业建筑面积75978m2，车库建筑面积24080m2，可停小车800辆，摩托车（含自行车）1800辆。第二章管理服务理念和目标第一节我们对物业项目的认识我们认识到，xx市“滨江美食城”325联系人:陈洪礼手机:1398171500113980477712电话：028—85956039办公地址:四

6、川.成都.一环路南三段24号(节能大厦415室)邮箱：nuopuxin0001@163.com诺普信/BG7.5.1-FA-01整个地面景观为代表巴蜀文化和树立政府形象的标志性建筑，将承担各类重大活动、假日庆典、特殊宣传等公益项目的开展，面向省内的、全国的、乃至世界的广大市民开放。本“滨江美食城”既处于商业中心又是交通汇集点，人流量极大，公共卫生的保持和“滨江美食城”设施、来往人群的安全工作至关重要。商业经营区，物业公司将积极配合商业管理公司为经营创造条件，为消费者、游客提供方便、安全、舒适的消费环境，帮助商家吸引和留住消费者，为商家创造利润。物业公司坚持以为商业经营

7、提供服务的宗旨，以经营为中心，为经营创造环境、创造有利条件，从而带动经营、围绕经营，把创造良好的经营效益作为商业区物业管理的目标。面向社会开放的收费停车场，很好的解决了停车难的问题，本停车场的开放，将缓解“滨江美食城”商圈的商业和服务业的公共停车场拥挤问题，预计车位的使用频率偏高。我公司将根据停车场的使用功能进行管理，规范停车场各类交通标识，引导车辆按规定路线行驶；加强巡视力度，保障车辆的停放安全和整齐有序，做好行车疏导工作，保证停车场内的行驶通畅。运用地下停车场具备的高科技管理手段，使远距离的管理人员可以监视和控制停车场，以提高停车场的管理质量，取