2、布艺基本知识常用问题汇集

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1、《二》布艺基本知识常用问题汇集公司概况1、欧雅集团公司是一个什么性质的企业？答：外商独资企业。2、欧雅集团公司在大陆有几年经营历史？答：在大陆有13年的经营历史。3、欧雅集团公司总部在哪？全国有几家分公司？答：总部设在上海，目前壁纸有10家分公司。4、优丽雅特布艺在中国是否有生产加工厂？答：我公司有长期稳定的生产合作伙伴，目前正在考虑收购一些生产厂。5、欧雅集团公司主营的产品是什么？答：壁纸、壁布和布艺，1）窗帘2）窗纱3）沙发布4）床上用品6、欧雅集团公司在上海有几家大卖场？分别多大？主要零售什么产品？答：在上海目前有宜山路5000平方米的旗舰店，黄兴店

2、1000平方米左右，主要销售壁纸、壁布、窗帘、沙发、床上用品、综合饰品等。7、欧雅集团公司现有员工多少名？其中专科以上学历占多少？答：公司拥有员工1100人左右，其中大专以上占80％以上。8、欧雅集团公司的经营理念是什么？答：1、市场可以开创2、人才可以培育3、经验可以传递4、成功可以复制9、欧雅集团公司企业文化是什么？答：创新、服务、快乐。10、欧雅集团公司在前期对布艺市场的推广思路是什么？答：和客户成为伙伴的开发战略。11、欧雅集团公司布艺产品在全国是否设有区域仓库或分公司？在不同的区域是否设有专卖店？答：没有，但壁纸在各大城市有分公司8家；区域仓库1

3、0个；上海大型直营卖场两家，到2008年将达到10家。而后布艺也会在各地区设分仓库，加强服务品质。12、欧雅公集团司的产品是否得到国家及国际相关认证？答：有，我公司的产品严格按照国家相关制度去生产，并通过了ISO140001质量体系认证。市场问题一、产品方面1、你们的产品是自己开发还是代理别人的产品，是以浙江货为主还是以广东货为主？答：全部自主设计开发，拟承包浙江大型的国营企业。2、产品的供货方式？答：以成匹的方式进行，配合零裁服务，在全国范围内供货。3、产品的到货时间？答：公司承诺有库存的产品24小时内发货，但根据发货地点及运输方式的不同到货时间也有所不

4、同。4、公司的布是否为自己厂家生产？答：自主设计开发，合作生产（交合作厂家生产）。5、何为期货？答：无现货，有一定供货周期。6、你们产品的品种有多少种？答：第一次开发300种左右，计划两年以内2000种（沙发布与窗纱在内）。7、产品投入市场后，是否可以先寄样品过来？答：我们的产品投入市场后，由业务专员在第一时间拜访客户。8、有没有国外一些产品的代理？答：除直接自主开发产品外，还代理诸多国际知名品牌，如：日本的ASWAN、SINCOL、SANGESTSU、LILYCOLOR；西班牙的SATI；比利时的ARTE；荷兰的EIJFFINGER等等，尚有很多。1、公

5、司主推什么门幅的窗帘？答：目前主要是2.8米门幅的产品，之后逐步推出1.5米门幅的产品。10、剪样是否打折?打折多少？答：不打折。11、同样的产品为何比其它厂商贵?答：我们的产品不贵。但拥有一流的宣传力度、一流的品质保证，另外在品牌的影响力、服务、开发能力上也均为全国最佳。12、怎样使客户对产品有一定的忠实度？答：1）持续推出有竞争的新产品2）保证客户的稳定利润3）做好客户维护，经常拜访客户4）扩大品牌知名度，做好产品宣传，增大品牌影响力5）加强客户的引导与人员培训6）做好售后服务7）和客户共同成长的理念13、怎样与客户交流？答：1）自我介绍2）介绍公司产

6、品3）合作利益4）更深交流5）下订单二、价格方面1、零裁和成匹进货的差价？答：一般30元以上加3元；40元以上加4元；50元以上加5元。2、布料的主流批发价格？答：2.8米门幅的在40～70元之间为主流批发价格，1.5米门幅的在30～60元之间，但特殊材料除外，如真丝。1、货款的结算方式？答：款到发货。2、第一次的订货量需要达到多少？答：需要达到1万元。三、渠道及其它1、在同一市场中或不同市场中，经销你们产品后，是否再寻找其他经销商？答：我们公司会有区域保护，会避免出现一些经销商之间的冲突，但我们对客户也会有目标要求，所以经销我们的产品必须要进行一定的销售

7、额。2、是否可以在全省独家代理你们某些品种？答：不可以，我们的公司要迅速成长为全国布艺最大的公司，要迅速在全国各地建立销售网络，不会依靠一个经销商区经销整个省的产品。3、对于区域内客户对一些产品进行的不正当竞争应怎样对待？答：坚决制止此类情况发生，在一定时期内警告进行不正当竞争的客户，并停止向其供货，加强对客户的管理。4、做我们公司的经销商需要具备什么样的条件？答：1）经营理念与品牌意识要好，特别接受公司的经营思路；2）有一定的资金实力3）有良好的社会关系4）有专区进行展示5）有发展的企图心5、公司计划未来的发展？答：窗帘与壁纸、成品布艺沙发、床上用品等配

8、套的专卖店、加盟店。6、我们可以为经销商带来什么？答：1）不断创新